Не совсем «по делу» совет, но все же напишу. Если у вас будут какие-то претензии к клинике, или просто захотите немного поднапрячь их с тем, чтобы к вам проявили больше внимания, мягко попросите у них протокол родов. Может быть окажет какое-то положительное действие....ну хотя бы опишут, что там пошло не так. 

И я не по делу. Здесь вроде такое не практикуется — консультация по телефону с врачом, тем более если он не Ваш лечащий врач. Они тут бдят еще как, лишнего слова не вытянешь.