Крик души и пожаловаться..., уже не в первый раз присылают ночью — часа в 3-4 по несколько смс о том, что они мне там что-то актуализировали (хотя кто просил!!!). Как отключить это, в своем кабинете на сайте не нашла. И вообще не поняла с какой стати меня переключают самовольно от «баличков» интернета на неделю на 150 мб бесплатно, а потом интернет пакетами по 25 мегов за деньги. В прошлый месяц так было, еле дождалась, пока закончится, нет, они опять мне это подключили, о чем радостно сообщили в 3 ночи! Можно как-то с этим бороться? Тариф самый простой, не контракт, творят, что хотят.
Ночные смс... от Vodafone
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Позвоните на *077, по телефону они быстро все решают
Ни разу не звонила, т.е. они мне все отменят и перестанут посылать свои ночные сообщения?
Я всегда звоню, мне так удобней и все вопросы решают оперативно. Но надо знать персональный код, который Вы вначале придумали.
Нда... это было 9 лет назад, кто ж помнит этот код...
Тогда только идти в один из офисов и вместе с ними на месте решать.
Да, наверное так и придется. Но меня возмущает, что во-первых, сами мне меняют настройки, а во-вторых, ночью пишут. Нет, ну вообще голова что-ли не работает?
Да, неприятно, конечно. Мне вроде пока без моего согласия никто ничего не менял и тем более не оповещал об этом ночью. но я на всякий случай всегда телефон перевожу в беззвучный режим и оставляю далеко от кровати)
Зайдите в любой офис и пусть Вам поменяют код(heslo).для этого нужен документ подтверждающий Вашу личность.а потом с новым heslom можете им звонить в любой момент.я все вопросы решаю по телефону с ними ,очень удобно.
эту функцию-таки можно отключить в личном кабинете, я отключила. Зайдите в настройки, покопайтесь там хорошенько. У них по умолчанию настроено подключать автоматически, как только вы исчерпали свой лимит, надо выключить эту кнопку, и все будет в порядке.
Это другая функция. У меня сейчас — неделя за 49 крон (или сколько там), как кончается объем, снижают скорость (ну мне посмотреть маршрут и проверить почту хватает). Как заканчивается неделя, подключается снова. И вот примерно месяц назад они мне пишут, что вот мы вам в подарок на месяц даем 150 мегов ура, а как только они закончатся, дальше по 25 мегов за не помню сколько автоматом вам включаются. Ну я отключила эти 25 автоматом, но до конца месяца ходила с низкой скоростью, что меня тоже не устраивает. Включить обратно свой недельный тариф не могла — он исчез, были только эти пакеты по 25 и еще какие-то большие пакеты, кторые меня не интересуют. Как месяц закончился, вернулись эти недельные пакеты (опять пришлось лезть на сайт включать) и было мне счастье 2 недели. Сегодня ночью мне радостно сообщили и новых 150 мегов здарма со всеми остальными последствиями.
ясно, я думала, Вас напрягает, что автоматом включают дополнительно оплачиваемые услуги.
Это меня тоже напрягало, но я таки нашла как это отключить. Но остальное не отключается, нет у них кнопки «не посылать мне ночью смс».
Отключите в настройках сотовую связь. У меня тоже баличек и с включеной сотовой снималось каждый день по 25 крон интернета. Также водафон вежливо предупреждал каждый день.
ДА дело не в этом, у меня мобильный интернет включен только когда по городу езжу, дома — вай-фай. Вопрос в том, что я выбрала интернет-тариф, который меня устраивает, я довольна и готова платить за него, нет, ни мне его отменяют, включают другое и я не могу через интернет вернуть все обратно пока не истечет этот долбаный месяц, пока у них эта акция. И это уже во второй раз. Ну и сообщения в 3 ночи — вообще верх креатива.
Интернет на момент прихода ночной смс был выключен, я как пришла вчера днем домой, так переключилась на вай-фай, вечером отключила и его.
и у меня та же история, и столько же возмущения... постою, послушаю, а то каждый раз расстраиваюсь, а времени пойти разобраться — нет :(
Я сходила и все отлично стало)
Т.е. вы пошли в офис, сказали вам всю эту гадость отменить и настало счастье, так?
Я пошла в офис, а мне сказали разобраться с собственным телефоном :) Отключить сотовую и пользоваться wifi. Тогда не будут приходить всякие уведомления и автомат подключения. Но у ТС видно другой вопрос
На момент прихода смс никакого интернета вообще на телефоне не было. Дома у меня вай-фай, как ложусь спать, отключаю и его. С какого перепугу им вздумалось порадовать меня в 3 ночи, для меня загадка.
Пойдемте вместе, закидаем их тухлыми помидорами :-)
Только что была в офисе на славии, отключить услугу мы не можем, почему подключилась, мы не знаем, приходите через месяц.
))вобщем понятно..все с ними))..мне тоже в 3 ночи шлют смс..капец!
Я так это себе вижу. Обычно мобильным операторам удобнее и выгоднее делать всякого рода перезагрузки систем и ставить новые фишечки ночью. Походу вы счатсливый обладатель системы уведомлений по ночам. То бишь ваши выгоды и бонусы подключаются как раз ночью. Ну и автоматом рассылаются. Вы ж не думаете, что там спецом сидит такой работник-сова и ему в кайф рассылать уведомления по ночам.
Но прикидываю как неприятно. Решала бы конкретно с оператором. Позвонила бы им и сказала все что о них думаю и просить поменять систему уведомлений. Ну как-то так.
Эти смс-очки ночью в течение пары месяцев были трижды. Причем в одну замечательную ночь я получила аж 4 сообщения подряд, представляете да, какой писк стоял.
Сегодня я попыталась решить в отделении водафона, мне не помогли, т.к. там сидят я не знаю, кто — парень зашел в мой кабинет, посмотрел там, не нашел кнопок отключить (ну так я и сама вчера все уже перерыла на сайте) и сказал, что он ничего не может сделать, ничего не знает и вообще чего вы от меня хотите... После этого пришла смс с просьбой оценить качество обслуживания на побочке — поставила 0, потом пришла смс — типа прокомментируйте свою оценку — написала все, что думаю. Вот жду реакции. Самое смешное, что чо б обратиться в службу поддержки по тел. или написать на сайте, мне нужно число, которое я задавала 9 лет назад. Понятно, что я его не помню. В общем, жду понедельника, если не перезвонят по поводу ругательной смс-ки, буду дальше решать.
Не удивительно, что в отделении водафон не помогли. У меня такое ощущение, что там просто на лето берут на подработку любого. Даже кто и не в курсе что и где. Тут явно нужен айтишник, чтобы знал где и что искать. А можно где-то 9 местный код востановить, типо как с паролем — не помню, задам новый. Вышлите смс на емаил и я вам все подтвержу? Это я так предполагаю, что было бы неплохо если такое имеется, а то мало ли.
Наверное можно, наверное в офисе, но чего-то мне больше не хочется туда идти т.к. сотрудники там, мягко говоря, не компетентные. Я когда только приехала, много лет назад приперлась к ним с ноутом, что б интернет мне включили, так они не знали... Дали диск с инструкцией и послали подальше. Самое смешное, вот захожу я в личный кабинет по одноразовому паролю (высылают на тел) и хочу попробовать поменять свой тот пароль — мне пишут — страница не доступна т.к. вы вошли под временным паролем, войдите под постоянным.
Серьезно подумываю о смене оператора. Ну просто ооочень меня рассердили.