Возврат электроприбора, купленного в интернет магазине.

Девочки, посоветуйте, может кто-то сталкивался. Купила позавчера робота-мойщика окон.Хотела себе облегчить жизнь. Пробовала в течении двух дней с его помощью помыть окна, сплошное разочарование. Со злости помыла вручную. Слышала что можно вернуть вещь в течении 14 дней. Покупала в крупном интернет-магазине- накупка.цз. В условиях магазина ничего не нашла. То есть электроприбор не бракованный, но абсолютно не понравился. Возможен ли возврат?

Lilya · 05 июня 2015, 23:04
Я506
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

возврат возможен, но вам могут не вернуть всю стоимость

в течении 14 дней послаете им расторжение договора и прибор

вы ведь не на фирму его купили?

Показать все

насколько я понимаю в течение 14 дней можно вернуть неиспользованный товар с этикеткой в оригинальной упаковке. если что-то не работает можно попробовать рекламацию с объяснением, что у вас не устраивает.

Показать все

упаковка от 1.1.14 уже не обязательна

можно опробывать, нельзя пользоваться

точнее если попользовался вычтут деньги 

Показать все

мы 3 раза пользовались ингалятором, вернули все деньги.

Показать все

могут, но не обязательно

Показать все

«если попользовался вычтут деньги» — звучит категорично и однозначно. Просто хотела успокоить автора, что есть надежда получить всю сумму обратно.

Показать все

по закону имеют право, но пользовкться этим правом и в какой степени каждый магазин решает сам

Показать все

В Европе можно вернуть всё. И даже позднее 14 дней. 

Позвоните для начала им, объясните ситуацию, что вы разочаровались в покупке. 

Или запакуйте как был, так чтоб не было видно следов использования и просто без какой либо причины попробуйте вернуть. 

Здесь такие законы, что у вас 100% обязаны принять в течении 14 дней.

Показать все

Спасибо за ответы. Попробую сдать!

Показать все

именно так вернула ингалятор — не пошел у нас. Покупала на mall.cz, просто пришла на побочку, они сами оформили заявление, вписали туда номер счета, куда в течение 2 недель они переведут деньги. Да, предупредили, что проверят комплектацию и, возможно, вернут не всю сумму. Мне было все равно, потому что терять уже особо было нечего. Когда распаковывала, то выбросила упаковочные пакеты(( только их и не хватало. Вернули всю сумму.

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ