Здравствуйте, подскажите, сталкивались ли с этим. Может, знаете какие-то бюрократические тонкости? ;) В общем, купили мужу в Humanic пару симпатичной обуви. Серые туфли на шнуровке. Не прошло и двух месяцев носки, на одной из туфель пошёл разрыв рядом с язычком и шнуровкой. Другая — в порядке. Это дело нам не нравится, хотелось бы вернуть. Реально?
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Несколько раз возвращала, в некоторых магазинах брали на экспертизу и через месяц деньги перечисляли, в одном магазине отремонтировали за свой счет, еще в одном вернули деньги тут же без разговора. В Humanic тоже возвращали один раз, но не помню точно, сразу деньги вернули или через месяц.
идёте с чеком и чистой обувью и говорите что хотите рекламировать( в любом гуманике)
Вчера только возвращала туда мокасины.После 2дней носки разорвались по шву.Сразу же вернули деньги.Пробыла в магазине ровно 5 минут
Off конечно, но каждый раз удивляюсь , какое отвратительное качество у продаваемой здесь обуви.
Смотря где покупать и какую фирму все же ) А это как везде ...
В России у меня не было стоооолько рекламаций изза некачественной обуви, сколько здесь! там я покупала в обычных нормальных магазинах, даже на рынках, не Geox или им подобные, мне их стиль не нравился тогда и цена, надо сказать. Но я не сдевала каждый сезон обувь ) а тут сдаю.
Понятно, надо же, ни разу еще не сдавала ничего по рекламации, только если не подошел размер или еще что-то, т.е. новую обувь. А так чтобы некачественная, не было пока, но покупаю только пару определенных марок, правда.
Особенности национального колорита....никому не в обиду, но за качество обычно надо платить, а народ тута прижимистый, можно и с несколькими чинжовними домами и бизнесами всяческими, и даже с неплохого качества костюмом, но, опустив взгляд на обувь, сразу узнаете проходящего ;-)
Ну мы типа немецкие купили, не дешевые.Они сказали что это производственный брак
Девочки, а можно сдать обувь, если все с ней в порядке, но не подходит сама модель? Пару дней назад купила сыну ботинки в Бате, одел их несколько раз и жалуется, что ему неудобно и трет. По закону вроде до 14 дней можно вернуть. Интересно, примут ли назад, он же в них уже ходил..
14 дней если покупаете через интернетмагазин, а так у каждого магазина свои правила.
У них есть заказницки серевис, позвоните и спросите