Ситуация странная. У вас с трекингом посылка?

Да, там указано, что не найден адрес.....Я прямо показала на почте как адрес был написан, ответили, что все верно....вот и не понимаю, где они адрес искали....очень странно..

И этот трекинг нормально находится на чешской почте? По трекингу можно посмотреть весь путь посылки, и увидите через какие узлы она проходила, и там будет ответ на ваш вопрос.

Это как? Я им на почте дала номер посылки, но они ничего не нашли..... Может зависит от того, чем отправляют..... Она ничего не спросила, просто сбила номер посылки и не нашла его... 

Смотрите ссылку ниже — задайте туда свой трекинг. Или дайте мне в личку, посмотрю )))

Спасибо, пишу в личку

И чем из франции отправляли? может не почта должна привозить была?
Мне из Испании привозили вообще UPS.
А из Германии сестра мужа отправляла их почтой, а привезли мне PPL, причем хорошо курьер меня знает, потому как мы в это время были не в Праге, и телефон на посылке написан не был, так курьер оставил посылку для меня у соседки, чего делать не должен был бы, но он знает что мы с ней подруги )))) А так ушла бы та посылка обратно как недоставленная.

Ой, я не знаю.....какая-то colissimo.fr ,если я верно поняла.....

Вот сюда ссылка задайте ваш трекинг. Ищется?

Мне кажется это проблемы больше французской почты ))) у меня там тетя, периодически отправляет нам посылки, и на родине пару раз также посылка не находила адресата. Она пробовала там разобраться но даже с трекингом ничего не получалось. Одна посылка лет 5 назад просто пропала. Правда в чехию она вот отправляла раза 3 и все приходило.

Но посылка-то до Чехии дошла, это чехи типа адреса не нашли....

А еще — перед вашим именем ничего по-французски не было приписано в адресе? У нас был один прикол — мужу письмо из США прислали, а там было написано перед его именем International delivery, так почтальон искал фирму с названием «International delivery» )))) Хорошо не найдя такой ящик повесил уведомление на виду около ящиков, и я его случайно увидела и решила проверить не наше ли письмо ... оказалось наше, но мужу его еще и отдать не хотели — говорили печать фирмы давай ))))

☺ Смешные они.....

Нет, тамничего не написано.....

Еще была ситуация, мне из Германии опять же отправляли, но там вообще хитро получилось, за время пути 2 раза поменяли номер посылки, я ее еле нашла, благо опыт имеется с почтовыми отправлениями.

У меняс этим вообще опыта нет, вот и мучаюсь:)

из Германии передают в inTime или Hermes, но это тоже настролько ужасные компании, что слов нет. 

Смотря чем отправляли ... Как уже говорила из Германии мне доставляли и PPL и Чешская почта. А компании они все нормальные, главное уметь ими пользоваться )))

Не согласна. Hermes приходили к моему подьзду (по крайней мере, так они утверждают) 3 раза, позвонили в звонок, меня не было. И все, после третьего раза они отправили посылку на склад, а потом вернули отправителю. При этом они мне не позвонили на мобильник, хотя могли, они не оставили записки в двери, хотя могли. И у нас есть рецепция общая для домов, они не удосужились даже до туда дойти. Так что, эти службы просто не умеют и не хотят работать. Такая же тема была с посылкой ДПД из Франции. Я ее ждала по обычной почте, ждала-ждала, начала скандалить с отправителем и тд. И потом я просто добила операторов ДПД, чтобы они хоть как-то нашли посылку. По их правилам — посылку послали из Франции с номером, который можно трекить только по Фр, в ЧР она перешла ДПД, но этого НИГДЕ нельзя было выяснить. И в ДПД они ей дали свой номер, но я о нем никак не могла узнать. И когда я им звонила, они требовали номер ДПД, которого у меня не могла быть, потому что ни в какой системе он не числился. Был только тот франц номер. Хотя в конце концов они смогли выяснить, как только захотели своими мозгами пошевелить немного и задницы от стульев оторвать. Это абсолютный Кафка. 

И весь абсурд именно в том, что обозначила автор поста. Нигде нет полноценной информации, какая именно служба будет доставлять посылку. Соответственно, человек не может им помочь. Хотя, whatafuck?!, почему я им вообще должна помогать доставить мне мою посылку?!

Автор мне прислала трекинг и на французском сайте черном по белому написано, что посылка доставляется ДПД ... весь путь посылки отображен

ааа, ну значит они образумились! это, конечно, другое дело. У меня было так, как я описывала. Посылка после Фр не трекилась. И я просила отправителя идти на почту и выяснять, кому в ЧР она попала. Возможно, сейчас по-другому, или мне тогда не повезло.Хотя совсем недавно был случай, я послала ценную посылку в Великобританию. Тупанула, что послала ЕМС, а не ДХЛ. Она перешла Royal Post, потом они на сайте написали, что она от них перешла ParcelForce, а в реальности, она перешла Yodel. !!! И опять эту инфу я получила только после того, как вынесла весь мозг анлг операторам ParcelForce. Они мне ее отследили по какой-то единой почтовой системе и сказали, что посылку доставляют  Yodel. Так что тут реально абсурд на абсурде. Кстати, хаха,   Yodel ее потеряли....а там была коллекционная фарфоровая кукла моей работы. Так что у меня плохой опыт с почтой. Сорри 

Да с Великобританией все сложно ... там кстати довольно часто посылки теряются именно по причине того, что бардак с доставляющими компаниями. Вот в Германию одно удовольствие отправлять — через 2-3 дня все получено, все трекается и потерь посылок не припомню.

На самом деле, тьфу-тьфу-тьфу, проблема не с государственной почтой, а именно с этими частными курьерскими компаниями. Именно они плохо работают. А вот еще к моей истории с куклой: я пришла на почту и хотела ее отправить ЕМС самолетом. Заполнила все, оплатила. Цена мне показалась дешевой, я переспросила тетеньку: а точно вы экспресс-самолетом? Она — дада, все хорошо. В итоге оказалось, что она перепутала и послала просто обычной наземной почтой, ну и начался весь этот беспредел. И, плюс, там есть ограничение по страховой сумме. То есть сумма, которую я указала, выше, чем эта служба позволяет. Поэтому круто все вышло вообще...До сих пор жду решения по рекламации. Уже 4 месяца 

Ой, у меня было такое два раза! Они передают это в ДПД, но вы от ДпД не добьетесь информации, потому что у вас нет номера их, а номер, который вам дали, работает только по Франции. Это почти безвыходная ситуация. Я добила ДПД и после тысячи звонков они смогли-таки найти мою посылку. Вычислила я их тоже через мучения. Пробуйте. Или могут еще GLS, но это маловероятно. Удачи!

после того, как два раза они мою посылку не доставили, я написала жалобу и потребовала компенсацию, но не смогла ничего добиться, потому что это должен делать отправитель, а не получатель. DPD sucks

сейчас на почте бардак творится перед праздниками... мне пришло мое уведомление, пришла на почту, они мне на стеклянном глазу говорят, что посылку я получала и в систему у них отмечено, что почтальон мне ее в 8!!!вечера передал... в это время я была дома и пекла пряники, никакого почтальона не видела близко. Что теперь делать тоже не очень понимаю, потому что посылка на фактуру и с меня отправитель ждет денег за инвойс, который я не получала еще... и получу ли инвойс (а главное содержимое) даже не знаю — идти в эти очереди совсем не хочется снова в нехватке времени катастрофической. 

мои случаи были во вне-праздничный период

Вы где живёт? Ваша почта не на Гурке случайно? У нас тоже с почтой какая-то фигня творится. Письма и посылки не доходят, извещений вообще нет (

Я на Гурке. Почта испортилась совершенно.  Извещения  или не приходят вообще, или приходят  через 3 дня после того, как посылку уже  получили. 

Да, да. Испортилась. Иногда успеваем перехватить посылки, но вообще что-то странное.

Спасибо всем за участие, с Аллой вчера выяснили, что ДПД мне должен доставить посылку.....судя по всему, тогда они даже и не удосужились подождать немного или придти еще раз, хотя в принципе я дома была тогда, у меня ребенок болел.... В общем сейчас по трекингу буду выискивать, когда посылка будет в Праге, т.к. моего номера у них нет, они даже не просили его у отправителя....

PS Попросила мужа им позвонить, т.к. сама с языком пока не очень дружу, он пять минут повисел на линии, потом ему нужно было уходить, он выключил телефон и оказалось, что вообще звонок туда платный :) 

У меня мама во Франции живет, тоже регулярно посылает что-то. Она сказала, что посылки до 2 кг отсылаются обычной почтой. Все что больше 2кг посылается автоматически ДПД. Так что теперь она тщательно взвешивает посылки, и больше 2кг не посылает.

С ДПД у нас было так же как и у Вас. Посылка тоже не дошла и была отправлена обратно. Написали, что нас не было дома, хотя я целыми днями сидела дома и ждала... Дозвониться и достучаться до ДПД нам удалось с трудом, но пока мы все выясняли, посылку уже отправили обратно. В общем, проще через Чешскую Почту получать...