Надеюсь, мой пост окажется кому-то полезным, поможет избежать ошибок, сохранит финансы и нервы.Так как не считаю себя вправе публично публиковать фамилию и телефон действующих лиц, уточнения, кому актуально, дам в личку.

1. Антирекомендация в пятой степени. Риэлтор по имени Лариса, на форуме встречаются ее контакты. Немного предыстории: 5 лет назад в начале пандемии, когда туристический бизнес стремительно шел ко дну, а вместе с ним и наша фирма, мы успели продать имущество фирмы и внести 20% взнос за дом до сумасшедшего подорожания. Но это не была классическая ипотека, это было дружество, которое выкупало дом и сдавало его нам, при этом сумма аренды засчитывалась и как сумма погашения ежемесячных платежей по кредиту дружества. Соответственно, их ставка была на 25-30 % выше банковской. Выбора у нас на том момент не было — ВНЖ и маленькие зарплаты в умирающей фирме. В общем банкам мы были неинтересны. Через 5 лет по договору у нас появляется возможность выйти из дружества, вместе с этим заканчивалась фиксация процентной ставки и новая уже была 6, 89, наши платежи увеличивались ещё на 8000 крон ежемесячно. А самое главное — наш дом не принадлежал нам, это была собственность дружества. Поэтому получение ипотеки было вопросом мега важным. Искать риэлтора я начала сильно заранее, в том числе на форуме. Общалась со многими (если читаете, простите за потраченное время), но всегда слышала: я попробую, красный паспорт, ну вы же понимаете, обещать не могу и т.д. и т.п. Я такой подход не приемлю, не можешь, сомневаешься — не берись. Ларису рекомендовали друзья, им повезло получить с ней ипотеку (по факту оказалось, что им ипотеку трудно было НЕ получить, работа, гражданство, квартира под залог, но большинство риэлтороа об этом не скажут, это их хлеб, понимаю). С Ларисой я связалась в июне, потом в сентябре 2025. Час X у нас был в конце апреля 2026. Ввела ее в курс дела, объяснила, что мой рабочий HPP и HPP дочери начинаются с октября (для ипотеки нужно показать минимум три поступившие зарплаты от последнего работодателя), соответственно, в феврале у меня будут все доходные документы. Я несколько раз спросила, что ещё от нас надо, чтобы мы могли заранее приготовиться, Лариса ответила, что ничего, все успеем и что вернёмся к вопросу в конце января 2026. Ну и конечно, что все будет сложно благодаря нашему гражданству, но она обратиться во все банки, где-то и проскочим. Забегая вперёд скажу, что перевод из нашего дружества в ипотеку можно было сделать только в ČSOB. В конце января я напомнила о себе, подтвердила, что мы с дочерью прошли испытательный срок на работах, все в порядке, можно подавать декларацию OSVČ мужа и идти в банк. Лариса была, мягко говоря, не быстра, какую-то активность начала показывать в середине февраля, написав мне, какие документы я должна запросить у дружества для откупа дома. 16 февраля она мне прислала сообщения с некоторым недоумением, что вообще-то у нас дружество и все не просто (это первое и основное на что я обратила внимание при первой и последующих коммуникациях), попросила уточнить, где мы работаем (тоже все отправляла), 17 февраля написала, что надо начинать!!!! действовать интенсивно. 24 февраля без конкретики написала, что Я ДОЛЖНА ВЫБИТЬ документы с дружества. Я конечно же все запросила, не имея ни малейшего понятия, сколько времени и кто там готовит эти документы. Ну и вишенка на торте, 24 февраля Лариса мне написала, что у нее проблемы со здоровьем, она должна им заняться и что она больше не будет работать. Это был удар под дых, конец февраля, документы для банка должны быть все готовы до 20 марта, так как потом начинается уже работа банка по рассмотрению, мы без риэлтора и в полной жопе. Но все мы люди, мы болеем и ситуации бывают разные. Я поняла, пожелала здоровья и попрощалась. В последующей за этим гонке с кучей препятствий и чудес, я про Ларису изредка вспоминала, но только в контексте здоровья. И тут социальные сети мне подкидывают ее страничку, где она в феврале чудесно отдыхает и вообще выглядит замечательно. Но и тут я не включаю желание потоптаться на ее карьере, пока не проверю свои подозрения. Достаточно было запроса со стороннего телефона, можно ли к ней обратиться по поводу получения ипотеки, ответ был получен очень быстро: «Да, конечно, Валерия, работаю. Чем могу помочь?».... Это был апрель.

2. Veroniku мне послал Бог и Лена под ником Песя Черт. Встречу она мне назначила на следующий же день и вытаскивала при встрече всю инфу по фирме, работе, дому и всему, что может быть важно для ипотеки часа четыре. Оказалось, что банк будет наши работы проверять звонками на эту работу, но не через предоставленные контакты, а через контакты на сайтах, углах картах и т.д. А на работе дочери сайта нет!!! Что делаем? Сайт. И не просто, а с выходом на первые две страницы в поиске Гугла максимум за неделю. В общем, я поселилась у компа, а Veronika в дружестве. Чтобы получить все документы быстро, у всех подписать, заверить из у нотариуса, она дошла до руководства, гнала их, проверяла, заставляла переделывать, выясняла непонятные суммы долгов в наших оплатах, заставила поднять истории оплат и все исправить. Об этом я узнала от пани, которой доставалось работы от Вероники больше всех. Задачи, документы, новости от нее начинали приходить в 7 утра и заканчивались ближе к полуночи и в выходные так же. И это при том, что она входит в десятку лучших риэлтороа Праги по мнению профессионального сообщества (об этом я тоже узнала позже и не от неё). Вопрос про паспорт, кстати, для нее вообще не стоял, это ее интересовало меньше всего. От нее мы узнали, что уже давно надо было податься в финанчак за potvrzení o bezdlužnosti, срок изготовления его 30 дней, нам надо через неделю (спасибо Лариса). Но после нее (Ларисы) нам попадались весь путь самые лучшие люди, нам все сделали за 4 дня, пани в банке тоже ускоряла процесс максимально. Если бы мы все сделали вовремя, мы бы избежали больших трат на оценщика недвижимости (пришлось брать стороннего быстро, банк бы предоставил бесплатно но через неделю)на подготовку договоров срочно, на ускорение переводов подила в самом банке. И при этой каждодневной гонке в режиме ахтунг мы успели за 4 дня до окончания срока развода с дружством и штрафа с шестью нулями. И теперь я с огромной признательностью, восхищением профессионализмом, огромной человечностью могу рекомендовать Веронику (она, кстати, чешка, так ко мне здесь не относился не один русскоязычный «помогатель» и за немалые деньги) как потрясающего, ответственного, лучшего ипотечного порадце. А как Человек она просто vynikající, счастье общаться.

Для желающих обвинить меня в несправедливости, предвзятости и т.д. в сторону Ларисы, у меня есть вся переписка, все задокументировано, я пыталась быть максимально объективна и хладнокровна, заставив себя выдержать месяц мой гнев и обиду. Цель сегодняшнего много букв — если хоть кому-то мой отзыв поможет не остаться у разбитого корыта с горе-специалистами, которые вам рисуют много сложностей и свою исключительность, проблема не в вас, а в таких вот «Ларисах»