Добрый день. Столкнулись с ситуацией, когда управляющая жилищем компания сделала годовой перерасчет авансовых платежей и арендодатель выставил недоплату за 2024. Основная недоплата значится за водой (горячая и холодная), также за охрану, фонд ремонта, вывоз мусора. Являемся квартиросъемщиками, в квартире есть счетчики, мы сами фиксировали регулярно раз в год информацию по счетчикам.
Ищу юриста, кто может проконсультировать, как лучше решить ситуацию, оспорить недоплату и коммуницировать с управляющей компанией. Какова цена такой услуги?
Upd. Спасибо большое! Благодаря вашим советам разобрались!
Оказывается, первое: арендодатель включил в расчет недоплаты лишние категории расходов (благо в договоре зафиксированы только наши пункты расходов), поэтому их можно оспорить.
Второе: ловкость рук и никакого мошенничества — арендодатель оплачивал в управляющую компанию одни суммы (меньшие), а с нас по договору брал поплатки на другие суммы (большие). Счета от упр.компании мы не получали и не контролировали — учтем свою ошибку на будущее.
Третье: арендодатель увидел в счете от управляющей компании недоплату и автоматически перенес эту сумму на нас (позвонил и так и сказал — это ваш долг), не учитывая того, что это исключительно его взаиморасчет с упр.компанией.
Так это и есть перерасчёт за 2024 год. За 2025 получите когда он пройдет, в 2026. У всех так за предыдущий год. Если повышали стоимость услуги( например 1 куб воды стоил образно 10, а стал стоить 15), а Вы все также продолжали платить по 10, то Вам за каждый месяц и посчитали с увеличением. Это и есть Ваша недоплата. Авансовый платеж за услуги не равно конечный вычет. Конечный могут либо повысит или понизить( в случае экономного потребления и маленького расхода). Кроме того, в каждом выучтовани Вы найдете сумму, которую Вы заплатили авансами, а также стоимость 1 куба воды и фактический расход. Можете сами посчитать все.
В присланом выучтовани указаны такие колонки по каждой позиции: Měrná jednotka Náklad byt Zaplaceno
Для воды указано vyz vyu. I.RTN без стоимости за куб и информации по счетчикам. Есть подозрение, что могли накинуть сильную переплату.
Так однажды было с электричеством от PRE: они рассчитали недостачу в 21 000 крон, а когда мы прислали показания счетчиков, извинились, пересчитали и вышло, что мы еще меньше должны заплатить.
Для воды обычно отдельный лист с полными расчетами по дому и по вашим счётчикам приложен к выучтовани. Там должны быть ваши данные счётчиков и все цены. И да, согласна, прежде чем нанимать юриста, стоит посчитать и понять реально ли ошибка или все же это просто нынешняя дороговизна. Если ошибка, то достаточно самим подать рекламацию, никакой юрист не нужен...
Выучтовани- это не один лист, это несколько листов обычно, на первом написано все, а потом уже развертка. Вопрос в том, что у Вас. Там все указано и цена за куб и сколько по счётчику, сколько было на начало периода, а сколько сейчас.
Кстати, если речь идёт о воде, Вы можете отправить запрос непосредственно компании, которая обслуживает счётчики( это не те, кто присылает выучтовани и не spolecenstvi vlastniku. Пусть непосредственно по Вашим показаниям сделают перерасчёт и заодно Вам скажут сколько стоит куб холодной/горячей воды.
А кто к Вам должен приходить, сейчас даже в панельках все на удалёнке проверяют, воду точно, счётчики на свет стоят в подъезде. Если Вы арендатор, то просите у арендодателя полное выучтовани.
Спасибо, все так и есть — теперь знаю:)
Кстати, по Праге оплату за воду повышали, можете информацию найти в интернете. Если у Вас в связи с этим не подняли залоги, то отсюда и недоплата. А так в этом году стоимость услуги немного подняли( исходя из нашего перерасчёта). Для того, чтобы оспаривать, нужно понимать что именно оспаривать, чтобы в последствии не платить и недоплата и услуги юриста.
И недоплата не задним числом, а обычный законный рассчет фактических расходов и учёт залогов, который производится как раз в 2025 за 2024. Большая недоплата означает одно — неадекватность залогов.
юрист и прочее нужно, в том случае если у вас показания счётчиков не соответствует в документах и на счётчике, должны быть указаны в расчёте за прошлый год, там указано ваше потребление, если показания верные, то нужно будет платить, так как у вас могли быть низкие залоги, стоимость воды холодной установлена примерно 125 крон сейчас может больше уже, горячей еще больше, так что смотрите потребление, и еще смотря сколько вы живёте в квартире, если до вас не жил никто или жили но малое потребление было, то и залоги были маленькие.
Вы наверное не поняли смысл перерасчёта. В этом году Вы получили за прошлый год, у холодной воды должно быть написано м3 и цена, у горячей и отопления будут скорее всего только суммы, расчеты будут отдельно.
Upd. Большое спасибо всем за отклик, ваши комментарии очень-очень ценны! Позвольте, я тут отвечу всем. Немного точнее сформулирую суть: счета от управляющей компании мне не приходят — никакие, их все время получал арендодатель. И сегодня впервые за все годы аренды мне прислали счет за год от управляющей компании о недоплате за 2024. Показания счетчиков воды ни разу не приходили и не контролировали. Никакого отдельного листа с полными расчетами по дому и по моим счётчикам не приложено — большое спасибо, что выше об этом рассказали, я его запросила. Ни слова о переплате за предыдущие годы. Тут есть в чем покопаться.
запросите у арендодателя выучтования за 23 и 24 год с приложением, так же можете передать показания счётчиков в управляющую организацию или поставщику, счётчики вообще снимают раз в год только
Спасибо большое, запросила! Получила приложение за 2024 — показания счетчиков записаны верно, значит, они контролируются удаленно.
Счётчики не обязательно приходят контролировать. У нас вот в доме данные снимают удаленно в коморке справке, чтобы не беспокоить жильцов. Так если вы арендатор, то ваши взаимоотношения с арендодателем исключительно, а у арендодателя уже с svj и справцем. И кстати, вы упомянули фонд оправ, если вы арендуете, то это вообще не ваш расход, а владельца квартиры. По закону арендатор оплачивает только то, что связано с непосредственным использованием квартиры, т е вода, отопление, электричество (в т ч общих помещений), уборка, вывоз мусора, эксплуатация лифта. Фонд оправ, оплата работы справце, провозни фонд, страховки разные и т п — это расходы арендодателя, и входит в арендную плату, из которой этот арендодатель платит походный налог, и он не имеет законного права перекладывать эти расходы на арендатора.
Спасибо большое за информацию! Уже получила приложение с расчетами за 2024 — действительно, данные счетчиков учитывали верно, все фиксировали удаленно. Видно, что даже с учетом повышения цены в 2024 недоплаты по расходу воды нет. Провели проверку расчетов, действительно, никакой юрист тут и не нужен. Оказывается, первое: арендодатель включил в расчет недоплаты лишние категории расходов (благо в договоре зафиксированы только наши пункты расходов), поэтому их можно оспорить. Второе: ловкость рук и никакого мошенничества — арендодатель оплачивал в управляющую компанию одни суммы (меньшие), а с нас по договору брал поплатки на другие суммы (большие). Третье: арендодатель увидел в счете от управляющей компании недоплату и автоматически перенес эту сумму на нас (позвонил и так и сказал — это ваш долг), не учитывая того, что это, как вы и упомянули, исключительно его взаиморасчет с упр.компанией.
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, а в каком законе указаны категории коммунальных расходов арендодателя? Где это можно прочитать? Заранее благодарю!
§ 2247 noz
Благодарю!
Исходя из Вашего ответа, возможно, что за прошлые годы у Вас была переплата и Ваш арендодатель технично Вам ее не возвращал.
Так и вышло. Сегодня получили счета за предыдущие годы и сделали перерасчет. У нас за годы аренды вышла общая сумма переплаты = 5 тыс крон, а не недоплаты в 50 тыс крон, как заявлял арендодатель. Вот такая арифметика.
Возможно, что у арендодателя Ваша переплата за годы...
И просто для информации. Вода реально сильно подорожала, у нас своя квартира, примерно один и тот же расход каждый год, за 2024 пришлось доплачивать, и как подорожало видно просто по дому — в объеме воднего/сточнего примерно олинаково каждый год, а стоимость уже значительно выше, и это не ошибка справце, это тарифы поставщиков воды/газа.
Ну и ну! Вот и мы сегодня получили счета за предыдущие годы и сравнительный анализ показал, что начисленные поплатки за 2024 ровно в 2 раза выше, чем в 2022 году.
В 2025 PVK еще повысили цены на воду ...
свет, газ подорожали в 2 раза как раз с 22 года, вода на 30%, горячая соответсвенно так же примерно в 2 раза.
Зеленая энергетика
В этом году недоплата за воду 23 тыс пришло. Вода действительно сильно подорожала.
Нам в этом году пришла недоплата за отопление 19.тыс, что то нереальное, так как мы зимой вообще почти не топим,от слова совсем. Как такое может быть? Раньше приходило за воду,ок,согласно,трое детей льем много, постоянные стирки .Но как за топени?
У вас есть отдельный счетчик на отопление? Если нет, то делят на весь дом, в зависимости от площади квартиры, и не отапливая, вы платите за соседа, который отапливает с открытыми окнами.
Нет, у нас счётчик на каждом радиаторе.
А разве он не должен быть один? Кто суммирует показания ваших счетчиков?
Честно не думала, нам как раз в этом году приходили их менять, на каждом радиаторе висит такая меленькая пластиковая коробочка . Но никто никакие показания не приходит смотреть, видимо это делается дистанционно.
В любом случае, в отоплении есть ваша личная составляющая (70-50%) и общедомовая (30-50%). Т е если вы не будете топить вообще, то все равно заплатите процент от общего потребления дома (в перерасчёт на ваш подил в доме). Все расчеты по каждому счётчику должны быть приложены к выучтовани, там и можно проверить — ваши ли счётчики указаны, соответствуют ли показания.
Да, будим разбираться, нам уже один раз на 20 тыс ошиблись
Да такое есть, у нас в квартире где мама живёт так (2009 год постройки дома, кстати). Показания снимаются по каждому счётчику отдельно — ходят сотрудники справце и пишут протоколы у нас.
Подтверждаю.
Пока не установите индивидуальные счётчики на батареи, до тех пор будете платить за других.