А можно и не в личку. Я вот тоже рассматриваю потенциально этот вопрос, но конечно на крайний случай уже.

Пару лет назад хотела жаловаться, позвонила в городскую часть, они дали контакт на министерство образования, там мне прямо сказали, что пожалуйста пишите жалобу, но это зря потраченное время, процент положительно решённых вопросов ничтожно мал...Жаловаться мы не стали, просто отпустили ситуацию. Поэтому, чтобы не теряться в догадках, позвоните туда, опишите свою ситуацию ( можете без конкретных данных) и они Вам всё объяснят.

Коллега жаловалась на начальную школу на Праге 4, довела дело до омбусмана. Это просто дополнительное административное «трудоустройство». Ее в отместку проверял оспод и еще какая-то организация, ходили домой и опрашивали соседей. Ребенок как учился в этом классе так и учится, мама прекратила тяжбы.

Бывшая коллега пару лет назад жаловалась, но безрезультатно, касалось учителя французского в гимназии. Деталей не знаю, жалобу подписало 3/4 родителей класса, ничего не изменилось, учитель все там же.

Слышала о том, что это трата времени, даже при доказательстве педагогической ошибки, предвзятости к ребенку — учитель неприкосновенен. С одной стороны это нормально, не все требования и амбиции родителей надо удовлетворять, но как быть с ответственным подходом со стороны учителя. Повторюсь, что учитель не должен угождать и я боялась бы такого в первую очередь, но его деятельность не должна быть бесконтрольна.

Дело касается садика, не школы. Есть у кого то опыт с садиком?

На этой страничке есть информация, куда подавать и контакт, можете спросить все, что Вас интересует. https://www.csicr.cz/cz/Clanky/Jak-podavat-stiznosti.

Спасибо вам