Украли документы. Как действовать?

Всем доброе (надеюсь, у вас так) утро! Ситуация: дочь 19 лет, путешествует по Европе. В очередной точке (Брюссель) на автовокзале украли сумку с документами (российский загранник, карточка ПМЖ Чехии, деньги и т.д.). В полицию обратилась, справку взяла. А дальше? Как ей продолжить перемещаться? Стоит ли ехать в Консульство Чехии, они дадут какое-то подтверждение о ее статусе пребывания? В Российское консульство надо именно сейчас, они же ей паспорт не сделают, ну, справку дадут, что она это она. Так это в полиции сделали. Всем неравнодушным заранее спасибо за ответы

lenagusek · 26 июля 2024, 07:55
16194
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Сначала все ж попытаться найти документы. Обойти мусорки рядом с местом происшествия, мониторить ФБ и тд

У неё российский паспорт есть? Если нет, то сначала в рос.конмульстве придётся брать бумагу о гражданстве.

Чешское консульство вряд-ли поможет, я бы звонила в полицию для иностранцев и спрашивала что делать.

Копии документов остались?

Показать все

Маш, так и сделали, в мусорках нет. Российский паспорт у нее дома. Поехала она для начала в консульство России, полиция туда отправила.

Показать все

Думаю правильно. Возможно в её случае сделают быстро

Показать все

Обращаться в консульство РФ.

Показать все

Ой, кошмар, конечно. У меня в ноябре также все украли на пражском вокзале. Чехи ничего вам не дадут. Мне в полиции отказали, сказав, что если у вас нет ни одного документа с фото, мы вообще вас идентифицировать не можем. Хотя у них фото есть в системе и меня они видят перед собой. В российской консульстве тоже сложно, ибо, если нет российского паспорта с собой, они вроде как тоже не идентифицируют вас. Дай Бог, чтобы все удачно сложилось. По себе знаю какой это геморрой.

Показать все

Зачем отпечатки пальцев сдаем — загадка?

Показать все

Вот, вот. Я тоже в матерном ужасе от всего. В полиции Брюсселя ей не дали никакой документ, подтверждающий, что это она и у нее все украли, отправили в росконсульство за ним. В нашем консульстве тоже ничего, подтверждающего ее личность, только разрешение на возвращение в Россию без паспорта ???, Временный «паспорт» дадут только после запроса в Москву, т.е. через неделю-две. Чешское посольство в Брюсселе ответило, что помогают только гражданам, люди с ПМЖ их не интересуют. Далее все чудесатее: полиция ждёт от нее консульский документ, подтверждающий личность. Без него справка из полиции не выдаётся, дело по факту кражи не возбуждается. Продолжаю наблюдать за этим цирком, готовая выезжать за дитем в Брюссель

Показать все

Жуть какая ... очень сочувствую. Может имеет смысл действительно к ней поехать, привезти росс паспорт хотя бы, там хоть фотка есть, может тогда консульство что-то сделает?

Показать все

Туда лететь всего 1, 5 часа

Показать все

На машине 8.5 часов. Хоть сейчас уезжай. Хотя бы без проблем домой попадёт

Показать все

Думаю, это единственный вариант. Сейчас созваниваемся с нашим минвнитра, уточняем о возможности догулять поездку. Я так против, но вдруг я рано паникую.

Показать все

По факту брюссельская полиция также не может сказать, что она это она. Они просто протокол составляют о факте кражи. И в рос консульстве ничего не могут сказать, откуда им знать, кто она такая. Короче, личность очень сложно подтвердить в этом случае. Я сама лично с этим столкнулась, как рыба об лёд билась. Но слава Богу, в моем случае это было в Праге. Желаю прям самого лучшего и скорейшего решения проблемы.

Показать все

Скорее передайте девочке росс паспорт, без него вряд ли что то выйдет.. какой стресс.. сочувствую

Показать все

Спасибо! Но российский паспорт ей не поможет, к сожалению

Показать все

Завтра утром с Варшавы псть рейс за 2400крон..

Показать все

Про карту ПМЖ — Pokud dojde ke ztrátě, zničení, poškození nebo odcizení vašeho pobytového dokladu, musíte to oznámit do 3 pracovních dnů ode dne, kdy k události došlo, na pracovišti Ministerstva vnitra.

Показать все

Не знаю, сработает или нет — если дома есть чешские водительские права (можно их в отель отправить DHL Express), то можно купить билет на данные паспорта, а на посадке в самолет предъявлять карточку ВУ. Путешествовать со справкой об утраченных документах далее, насколько я помню, незаконно. Надо вернуться в страну постоянного пребывания. Если не самолетом, то или автобусом, или забирать ее на машине. Далее в чехии для восстановления ПМЖ нужен будет паспорт российский. В нашем консульстве тут его хрен получишь оперативно. Брать справку об утрате с целью возвращения на родину в РФ. Ехать на машине в Калининград, жить там неделю до получения нового заграна. Но надо выяснить момент — как вернуться обратно через границу без карты ПМЖ. Возможно, в министерстве внитра Чешском подскажут или дадут какой-то документ на въезд. Если не дают, то тогда придется ждать здесь долго и упорно получения паспорта — 2 месяца после подачи (если рос паспорт есть и не надо подтверждать гражданство). В общем, очень сочувствую.

Показать все

Нет у нее прав, одни обязанности))), а если серьезно, засада это. Русский паспорт вообще не поможет сказали и в полиции и в консульстве, у нее оплаченные отели везде, она плюсом ещё с сестрой, которой под эту поездку за тучу денег сделали мультивизу (она приехала с России), ну уж молчу про авиабилеты. Калининград вообще крайний вариант, потом хз как возвращаться без карточки побыта.

Показать все

К сожалению, схема не очень. Действительно в рос консульстве дают справку на возвращение, но, с ней реально сложно «путешествовать», потому как на любом участке вас завернут без разговоров. Только, если прямой путь. А така на свой страх и риск. Чехи дают без проблем однократную визу на въезд, и в России ив Грузии Я звонила в чешское консульство, они сказали нету проблем вообще. А вот этот однократный въезд, если это не прямой самолёт, это уже сложнее.

Показать все

Вот нашла следующее https://centrumcizincu.cz/ztrata-dokladu/

!!! Všichni cizinci ze třetích zemí s dlouhodobým vízem,
povolením k dlouhodobému pobytu nebo s povolením k trvalému pobytu jsou
povinni ohlásit ztrátu, odcizení nebo poškození dokladu do 3 pracovních
dnů !!!


Hlášení ztráty/odcizení nebo poškození dokladu je možné:


  • Osobně na pracovišti Ministerstva vnitra a na policii.
    • Dostanete potvrzení o hlášení ztráty.
    • V případě ztráty v zahraničí se hlásí událost na zastupitelském úřadu.

Т.е. на мой взгляд надо все же долбать посольство чешское ...

Показать все

Алла, огромнейшее спасибо, это очень важная ссылка???????????

Показать все

Тут уже официальная инфо — если за пределами Чехии, то надо сообщит в консульство.Pokud ke ztrátě nebo odcizení došlo v zahraničí, oznamte to na zastupitelském úřadě

https://frs.gov.cz/povinnosti-cizincu/ztrata-odcizeni-nebo-poskozeni-dokladu/

Показать все

Больше 20 лет назад у меня украли сумку со всеми документами в Праге. Полиция на вокзале не хотела давать справку о краже, посылала в Консульство. Но я вызвала адвоката местного, он их убедил дать мне справку. Далее в Российском консульстве в Карловых Варах, мне дали справку о том, что я гражданка России и мои ФИО такие-то на основании свидетельских показаний другого гражданина России! Вероятно, Ваша родственница могла бы подтвердить личность Вашей дочери и они бы выдали также справку подтверждения личности.

Показать все

Очень сочувствую.

Много лет назад у меня тоже украли документы и деньги в Люксе а спохватилась только в Бельгии (на поезде ехала и тогда потеря обнаружилась). Тогда мне без проблем дали справку с которой я бесплатно на поездах доехала до цели (до Амстердама). Тоже мне было 18-20 лет.

К сожалению сейчас это не тогда. Я бы вернула ребёнка домой и решали бы документы. Жаль и денег и отдыха, но без бумажки она даже в отель рискует не заселиться.

Показать все

а Вам не проще просто сесть в машину, поехать за ней и привезти ее в Прагу и уже тут восстанавливать все документы, чем сидеть там пару недель без документов и тратить деньги на аренду

Показать все

Вариант сидеть там я даже не рассматривала))), она настаивала на продолжении тура, я — на возвращении домой. Но оба эти варианта связаны с пересечением внутренних европейских границ, где из-за беженцев проходят пограничные рейды. Сейчас мы ещё в стадии решения вопроса, никто не может ответить, может ли она быть не в Чехии со справкой из полиции, сомнительно (не) подтверждающей ее личность, что делать, если пограничники ее затормозят и т.д. Она сейчас раскачивает полицейского, вроде он пошел что-то уточнять (нормы закона???). Жду

Показать все

Тоже сразу об этом подумала, но нас как-то в Австрии остановили, проверяли у всех доки

Показать все

У меня в 2019 году в Брюсселе украли загран. Нас на кануне несколько местных жителей предупреждало о ворах, потому документы распихала по разным карманам — в одном кармане загран и 50 евро, в другом кармане пмж и 50 евро и т.д. — это как совет читающим.

Сразу как украли паспорт — я пошла в местную полицию, даже была видеозапись как крадут. (Воров кстати потом нашли и прислали бумажку). В полиции показывала копию паспорта в телефоне. Они мне кстати на месте и распечатали копию

У меня была копия заграна в телефоне и я должна была лететь райнэиром. Чешское посольство вам в данном случае не поможет. Российское посольство может дать документ в одну сторону ( в РФ, где сможете восстановить загран и потом начать восстанавливать ПМЖ).У меня было украинское гражданство, и украинское посольство мне не особо помогло в этом случае.

Пыталась звонить на горячую линию авиакомпании — но там мне не дали никакой информации. Уже у стойки регистрации я предоставила копию заграна, карточку пмж, билеты, полицейский репорт и меня попросили написать контактную информацию о себе, тип визы и честне проглашени, что я имею право быть в ЕС. Но у меня была хотя бы карточка ПМЖ... (я думаю водительское удостоверение ЕС тоже может помочь).

По возращению в Прагу я заявила о краже в посольство и в МВЧР (кстати МВЧР уже имело об этом информацию, так что скрыть не получится).

На поезд, самолет, рейсовые автобусы (типа фликсбаса) без документов не пустят. Особенно сейчас в связи с олимпиадой.

Я бы очень посоветовала ехать либо через блаблакар до Праги, либо что бы вы приехали и уехали на машине. И плюс надеюсь у вас есть хотя бы копии документов на компе/телефоне/в облаке.

Показать все

Спасибо за подробнейший опыт! И всем-всем неравнодушным, кто не прошел мимо. Она нахулиганила, сказала, что в полиции, а уже была в автобусе в Роттердам, чтобы я не переживала. Полицейский ей дал подробное заключение о краже, в котором с ее скринов на телефоне указал номера паспорта, карточки побыта, адрес в Чехии и т.д. Сказал, что максимально, что ей грозит, это парочасовое пребывание у пограничников с целью выяснения личности. Так как она ничего противозаконного не совершала, в Европе пребывает на основании ПМЖ, то сверят пальчики и отпустят, возвращаться срочно в Чехию она не обязана. Надеюсь, наш опыт больше никому не понадобится.

Показать все

Спасибо всем за описанный опыт. Я обычно вожу с собой бумажные копии документов, по ним можно улететь на самолёте, вроде бы. Вот думаю ребенку, да и себе, купить какую-то нательную сумочку и давать 2 карты с небольшими суммами денег и все дублировать. Может быть уже изобрели что-то удобное и готовое для размера документов и безопасное против карманников?

Показать все

Конечно) набедренную сумку можно надеть под одежду. Или на шнурке повесить на шею маленькую сумочку размером с паспорт. Ну и если рюкзак, то носить его исключительно спереди, а не сзади и не снимать в кафе и других местах

Показать все

Зачем носить с собой распечатку, когда документы всех членов семьи можно хранить в телефоне. Украдут телефон — у мужа и сына есть копии всех паспортов, обчанок и т.д. — отправят.

Показать все

Я бы даже добавила на облаке. У меня конкретно на гугл диске. То есть даже на чужом компе, в той же полиции можно войти

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ