Украли документы. Как действовать?

Всем доброе (надеюсь, у вас так) утро! Ситуация: дочь 19 лет, путешествует по Европе. В очередной точке (Брюссель) на автовокзале украли сумку с документами (российский загранник, карточка ПМЖ Чехии, деньги и т.д.). В полицию обратилась, справку взяла. А дальше? Как ей продолжить перемещаться? Стоит ли ехать в Консульство Чехии, они дадут какое-то подтверждение о ее статусе пребывания? В Российское консульство надо именно сейчас, они же ей паспорт не сделают, ну, справку дадут, что она это она. Так это в полиции сделали. Всем неравнодушным заранее спасибо за ответы

lenagusek · 26 июля, 07:55
12794
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Сначала все ж попытаться найти документы. Обойти мусорки рядом с местом происшествия, мониторить ФБ и тд

У неё российский паспорт есть? Если нет, то сначала в рос.конмульстве придётся брать бумагу о гражданстве.

Чешское консульство вряд-ли поможет, я бы звонила в полицию для иностранцев и спрашивала что делать.

Копии документов остались?

Показать все

Маш, так и сделали, в мусорках нет. Российский паспорт у нее дома. Поехала она для начала в консульство России, полиция туда отправила.

Показать все

Думаю правильно. Возможно в её случае сделают быстро

Показать все

Обращаться в консульство РФ.

Показать все

Ой, кошмар, конечно. У меня в ноябре также все украли на пражском вокзале. Чехи ничего вам не дадут. Мне в полиции отказали, сказав, что если у вас нет ни одного документа с фото, мы вообще вас идентифицировать не можем. Хотя у них фото есть в системе и меня они видят перед собой. В российской консульстве тоже сложно, ибо, если нет российского паспорта с собой, они вроде как тоже не идентифицируют вас. Дай Бог, чтобы все удачно сложилось. По себе знаю какой это геморрой.

Показать все

Зачем отпечатки пальцев сдаем — загадка🙈

Показать все

Вот, вот. Я тоже в матерном ужасе от всего. В полиции Брюсселя ей не дали никакой документ, подтверждающий, что это она и у нее все украли, отправили в росконсульство за ним. В нашем консульстве тоже ничего, подтверждающего ее личность, только разрешение на возвращение в Россию без паспорта 😱😱😱, Временный «паспорт» дадут только после запроса в Москву, т.е. через неделю-две. Чешское посольство в Брюсселе ответило, что помогают только гражданам, люди с ПМЖ их не интересуют. Далее все чудесатее: полиция ждёт от нее консульский документ, подтверждающий личность. Без него справка из полиции не выдаётся, дело по факту кражи не возбуждается. Продолжаю наблюдать за этим цирком, готовая выезжать за дитем в Брюссель

Показать все

Жуть какая ... очень сочувствую. Может имеет смысл действительно к ней поехать, привезти росс паспорт хотя бы, там хоть фотка есть, может тогда консульство что-то сделает?

Показать все

Туда лететь всего 1, 5 часа

Показать все

На машине 8.5 часов. Хоть сейчас уезжай. Хотя бы без проблем домой попадёт

Показать все

Думаю, это единственный вариант. Сейчас созваниваемся с нашим минвнитра, уточняем о возможности догулять поездку. Я так против, но вдруг я рано паникую.

Показать все

По факту брюссельская полиция также не может сказать, что она это она. Они просто протокол составляют о факте кражи. И в рос консульстве ничего не могут сказать, откуда им знать, кто она такая. Короче, личность очень сложно подтвердить в этом случае. Я сама лично с этим столкнулась, как рыба об лёд билась. Но слава Богу, в моем случае это было в Праге. Желаю прям самого лучшего и скорейшего решения проблемы.

Показать все

Скорее передайте девочке росс паспорт, без него вряд ли что то выйдет.. какой стресс.. сочувствую

Показать все

Спасибо! Но российский паспорт ей не поможет, к сожалению

Показать все

Завтра утром с Варшавы псть рейс за 2400крон..

Показать все

Про карту ПМЖ — Pokud dojde ke ztrátě, zničení, poškození nebo odcizení vašeho pobytového dokladu, musíte to oznámit do 3 pracovních dnů ode dne, kdy k události došlo, na pracovišti Ministerstva vnitra.

Показать все

Не знаю, сработает или нет — если дома есть чешские водительские права (можно их в отель отправить DHL Express), то можно купить билет на данные паспорта, а на посадке в самолет предъявлять карточку ВУ. Путешествовать со справкой об утраченных документах далее, насколько я помню, незаконно. Надо вернуться в страну постоянного пребывания. Если не самолетом, то или автобусом, или забирать ее на машине. Далее в чехии для восстановления ПМЖ нужен будет паспорт российский. В нашем консульстве тут его хрен получишь оперативно. Брать справку об утрате с целью возвращения на родину в РФ. Ехать на машине в Калининград, жить там неделю до получения нового заграна. Но надо выяснить момент — как вернуться обратно через границу без карты ПМЖ. Возможно, в министерстве внитра Чешском подскажут или дадут какой-то документ на въезд. Если не дают, то тогда придется ждать здесь долго и упорно получения паспорта — 2 месяца после подачи (если рос паспорт есть и не надо подтверждать гражданство). В общем, очень сочувствую.

Показать все

Нет у нее прав, одни обязанности))), а если серьезно, засада это. Русский паспорт вообще не поможет сказали и в полиции и в консульстве, у нее оплаченные отели везде, она плюсом ещё с сестрой, которой под эту поездку за тучу денег сделали мультивизу (она приехала с России), ну уж молчу про авиабилеты. Калининград вообще крайний вариант, потом хз как возвращаться без карточки побыта.

Показать все

К сожалению, схема не очень. Действительно в рос консульстве дают справку на возвращение, но, с ней реально сложно «путешествовать», потому как на любом участке вас завернут без разговоров. Только, если прямой путь. А така на свой страх и риск. Чехи дают без проблем однократную визу на въезд, и в России ив Грузии Я звонила в чешское консульство, они сказали нету проблем вообще. А вот этот однократный въезд, если это не прямой самолёт, это уже сложнее.

Показать все

Вот нашла следующее https://centrumcizincu.cz/ztrata-dokladu/

!!! Všichni cizinci ze třetích zemí s dlouhodobým vízem,
povolením k dlouhodobému pobytu nebo s povolením k trvalému pobytu jsou
povinni ohlásit ztrátu, odcizení nebo poškození dokladu do 3 pracovních
dnů !!!


Hlášení ztráty/odcizení nebo poškození dokladu je možné:


  • Osobně na pracovišti Ministerstva vnitra a na policii.
    • Dostanete potvrzení o hlášení ztráty.
    • V případě ztráty v zahraničí se hlásí událost na zastupitelském úřadu.

Т.е. на мой взгляд надо все же долбать посольство чешское ...

Показать все

Алла, огромнейшее спасибо, это очень важная ссылка🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻😚

Показать все

Тут уже официальная инфо — если за пределами Чехии, то надо сообщит в консульство.Pokud ke ztrátě nebo odcizení došlo v zahraničí, oznamte to na zastupitelském úřadě

https://frs.gov.cz/povinnosti-cizincu/ztrata-odcizeni-nebo-poskozeni-dokladu/

Показать все

Больше 20 лет назад у меня украли сумку со всеми документами в Праге. Полиция на вокзале не хотела давать справку о краже, посылала в Консульство. Но я вызвала адвоката местного, он их убедил дать мне справку. Далее в Российском консульстве в Карловых Варах, мне дали справку о том, что я гражданка России и мои ФИО такие-то на основании свидетельских показаний другого гражданина России! Вероятно, Ваша родственница могла бы подтвердить личность Вашей дочери и они бы выдали также справку подтверждения личности.

Показать все

Очень сочувствую.

Много лет назад у меня тоже украли документы и деньги в Люксе а спохватилась только в Бельгии (на поезде ехала и тогда потеря обнаружилась). Тогда мне без проблем дали справку с которой я бесплатно на поездах доехала до цели (до Амстердама). Тоже мне было 18-20 лет.

К сожалению сейчас это не тогда. Я бы вернула ребёнка домой и решали бы документы. Жаль и денег и отдыха, но без бумажки она даже в отель рискует не заселиться.

Показать все

а Вам не проще просто сесть в машину, поехать за ней и привезти ее в Прагу и уже тут восстанавливать все документы, чем сидеть там пару недель без документов и тратить деньги на аренду

Показать все

Вариант сидеть там я даже не рассматривала))), она настаивала на продолжении тура, я — на возвращении домой. Но оба эти варианта связаны с пересечением внутренних европейских границ, где из-за беженцев проходят пограничные рейды. Сейчас мы ещё в стадии решения вопроса, никто не может ответить, может ли она быть не в Чехии со справкой из полиции, сомнительно (не) подтверждающей ее личность, что делать, если пограничники ее затормозят и т.д. Она сейчас раскачивает полицейского, вроде он пошел что-то уточнять (нормы закона🤣🤣🤣). Жду

Показать все

Тоже сразу об этом подумала, но нас как-то в Австрии остановили, проверяли у всех доки

Показать все

У меня в 2019 году в Брюсселе украли загран. Нас на кануне несколько местных жителей предупреждало о ворах, потому документы распихала по разным карманам — в одном кармане загран и 50 евро, в другом кармане пмж и 50 евро и т.д. — это как совет читающим.

Сразу как украли паспорт — я пошла в местную полицию, даже была видеозапись как крадут. (Воров кстати потом нашли и прислали бумажку). В полиции показывала копию паспорта в телефоне. Они мне кстати на месте и распечатали копию

У меня была копия заграна в телефоне и я должна была лететь райнэиром. Чешское посольство вам в данном случае не поможет. Российское посольство может дать документ в одну сторону ( в РФ, где сможете восстановить загран и потом начать восстанавливать ПМЖ).У меня было украинское гражданство, и украинское посольство мне не особо помогло в этом случае.

Пыталась звонить на горячую линию авиакомпании — но там мне не дали никакой информации. Уже у стойки регистрации я предоставила копию заграна, карточку пмж, билеты, полицейский репорт и меня попросили написать контактную информацию о себе, тип визы и честне проглашени, что я имею право быть в ЕС. Но у меня была хотя бы карточка ПМЖ... (я думаю водительское удостоверение ЕС тоже может помочь).

По возращению в Прагу я заявила о краже в посольство и в МВЧР (кстати МВЧР уже имело об этом информацию, так что скрыть не получится).

На поезд, самолет, рейсовые автобусы (типа фликсбаса) без документов не пустят. Особенно сейчас в связи с олимпиадой.

Я бы очень посоветовала ехать либо через блаблакар до Праги, либо что бы вы приехали и уехали на машине. И плюс надеюсь у вас есть хотя бы копии документов на компе/телефоне/в облаке.

Показать все

Спасибо за подробнейший опыт! И всем-всем неравнодушным, кто не прошел мимо. Она нахулиганила, сказала, что в полиции, а уже была в автобусе в Роттердам, чтобы я не переживала. Полицейский ей дал подробное заключение о краже, в котором с ее скринов на телефоне указал номера паспорта, карточки побыта, адрес в Чехии и т.д. Сказал, что максимально, что ей грозит, это парочасовое пребывание у пограничников с целью выяснения личности. Так как она ничего противозаконного не совершала, в Европе пребывает на основании ПМЖ, то сверят пальчики и отпустят, возвращаться срочно в Чехию она не обязана. Надеюсь, наш опыт больше никому не понадобится.

Показать все

Спасибо всем за описанный опыт. Я обычно вожу с собой бумажные копии документов, по ним можно улететь на самолёте, вроде бы. Вот думаю ребенку, да и себе, купить какую-то нательную сумочку и давать 2 карты с небольшими суммами денег и все дублировать. Может быть уже изобрели что-то удобное и готовое для размера документов и безопасное против карманников?

Показать все

Конечно) набедренную сумку можно надеть под одежду. Или на шнурке повесить на шею маленькую сумочку размером с паспорт. Ну и если рюкзак, то носить его исключительно спереди, а не сзади и не снимать в кафе и других местах

Показать все

Зачем носить с собой распечатку, когда документы всех членов семьи можно хранить в телефоне. Украдут телефон — у мужа и сына есть копии всех паспортов, обчанок и т.д. — отправят.

Показать все

Я бы даже добавила на облаке. У меня конкретно на гугл диске. То есть даже на чужом компе, в той же полиции можно войти

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ