Такая ситуация, может кто сталкивался…

Купила билет на самолет Анталья-Шереметьево. Перевозчик Southwind Airlines. За буквально неделю до рейса поменяли время вылета на утро, вместо вечера. Я намеренно возражаю билет, пишу им запрос на возврат, уже куда только не писала и не звонила-ТИШИНА. Рейс этот на 16 мая, я им не лечу, так как не успеваю. Получается если они мне не ответят в течении этих оставшихся 2 дней до рейса, деньги мои пропадут и никто ничего не вернет? Что самое интересное, билет не отображается в личном кабинете Авиасейлс. Обращаюсь к ним, они пишут, чтобы обращалась непосредственно к перевозчику. Замкнутый круг. На звонки не отвечают( Может что посоветуете?? Заранее благодарю.