1) Позитивный ли в целом у вас опыт краткосрочной сдачи кв через этот сайт?
2) Как Booking.com решает вопросы с хозяином, если гости испортили что-то в кв.? Например в Airbnb если гость отказывается покрыть ущерб, то сам сайт покрываем вам все расходы. Есть ли такая возможность в Booking.com?
Я готова обменяться опытом и рассказать всё, что знаю по Airbnb. Взамен нужна инфо о Booking.com
3) И еще, может есть среди вас мега продвинутые гостители, кто совмещает Booking.com и Airbnb на одну и ту же квартиру?
Буду признательна))
опыт сдачи через не квартиры, ущерб Букинг не покрывает за клиентов
вы сдаете и на Airbnb или только на Booking?
Только Букинг
у Букинга гибкая система бронирования, Вы можете брать депозит на случай непредвиденных убытков
а как и кому доказывать эти непрдвиденные убытки? Нужно делать фото убытков и писать в службу поддержки или писать только гостям?
Это уже ваши с гостями отношения. А так в каждой брони есть кнопка « пожаловаться на нарушения гостя» где вы описываете проблему и отсылаете Букингу... Единственно, что удобно, можно заблокировать такому гостю в дальнейшем повторную резервацию у вас.
Ущерб не покрывает. Если турист не приехал, а оплата стоит при заселении — то и тут нет никакой защиты .
Мы работали 7 лет назад, и с букинг и айрбнб.
Через айрбнб было больше заказов . Но у нас не было проблем с порчей имущества. Были неприезды, через Букинг было в разы больше )
Может быть, сейчас, ситуация и изменилась
Давно все поменялось. Если ставите предоплату и оплаиу через букинг, то незаездов нет вообще.
Мы работаем только через букинг уже 10 лет. Наставили там предоплату за неделю до приезда. У нас, правда, не квартира, а пансион. Поэтому на высокий сезон, когда много заявок, букинг отключаем, чтобы не платить провизию. Все вопросы по испорченному имуществу решаем с гостями напрямую.
Сдаю несколько лет, разные квартиры были в разный период, через букинг, могу поделиться опытом, а мне интересен airbnb. Опыт позитивный вполне, все устраивает в принципе.
Никак не защищена квартира, кроме моей собственной страховки домацности. Но за все время у нас ничего и не случалось, ттт. Правда и квартиры небольшие, то есть до 2-3 чел макс. Соседи сдают полуподвал для групп туристов, где постоянно движ и бухалово, вот там все ломают и портят. А если пара, то там нечего портить. Плюс порог стоимости тоже отсекает определенный контингент. Если не сдавать за три копейки неадекватам, то риск минимальный.
написала вам в личку, ответьте плиз))))