Добрый день,
вопрос к тем, кто к ним обращался.
Подскажите,пожалуйста, вы вообще имели там лечащего врача?
Мы там были сегодня на первой консультации. Говорили с очень милой девушкой, имеющей не очень много представления о лечении. Она показывала модели выравнивания зубов на компьютере, и на все вопросы отвечала весьма поверхностно. По ее объяснению, нужно сначала подписать договор, внести первый платеж. А потом уже их специалисты будут делать снимки, разрабатывать план лечения и пр. Дальше мы снова встретимся с ней и она нам передаст информацию. Ну а дальше нам печатают брекеты, которые будет нужно менять каждые десять дней. Передаст их опять же она. Далее общаться мы будет с мобильным приложением аж до конца лечения (ну если только не будет больших проблем).
В общем, впечатление большого, хорошо отлаженного конвейера. Девушка такой типичный сейлз со стандартными манипуляциями типа «ну не знаю, мы никогда не сталкивались с такой ситуацией. Все сразу подписывают договор, а вы хотите его зачем-то почитать и прийти потом» ).
А общем, может и неплохо. Но отсутствие какой-либо связи с врачом напрягает.
А как было у вас?
Все так и было, не было конкретно своего врача. Каждый сотрудник отвечает за свою часть процесса. Приходишь на осмотры, каждый раз новая девушка. Они отправляют ваши снимки в США и там печатают каппы. А задача пражского офиса координировать программу лечения, которую разрабатывает программа (установка замочков, проверки, запилы зубов). Но я осталась очень довольна, поскольку мой случай был комплексный, носила более 2, 5 лет, с резинками, и у меня ни разу не возникло проблем в процессе лечения. Два раза мне допечатывали наборы, поскольку я просила продолжить до желаемого результата, и это было в цене. Дополнительно оплачивала только их спец ретейнеры (из того же материала, что и капы), 3 набора, уже почти три года ношу первый и ничего ему не стало.
мне кажется их здесь обсуждали уже не раз, негативно.
Не давно тоже были. Также несколько смутило отсутствие врача. Но мне показалось все адекватно и главное не требует удалений.
удалений чего? нам как раз нужно будет 4 восьмерки удалять скорее всего