Bershka Anděl

Добрый день, всем! Сегодня на кассе моей дочери сдали вместо 281 крон, всего 81 крону. Дали в ладошку кучу мелочи, и моя пересчитала только выйдя из магазина. Говорит, что была большая очередь, не хотела задерживать, и была уверенна, что в ладошке мелочь номеналом 50 и менее. У меня за последнее время в этом магазине было тоже самое дважды, мелочь вместо бумажных купюр и меньше естессно. Я просила мне доложить положенное. За кассой всегда молодой парень. Прекрасный урок жизни моей 11-летней дочке за 200 крон:) Я заехала сегодня в магазин, вопрос возврата денег не стоял, просто хотела менеджеру сообщить о происходящем. Менеджер, ей от силы лет 18, мою дискуссию не поддержала:) Вот вам рассказала:) Деткам быть внимательнее!

pragecka · 27 октября 2023, 17:13
908
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Обмануть ребёнка очень легко...но самое подлое что это делают взрослые, образованные люди...представляю сколько они украли с этого магазина. У нас вообще был такой случай, охранник в Билле вечно пьяный..я такого вообще в Чехии не видела...Я вообще туда перестала ходить, просто не приятно даже продукты было покупать.Не расстраивайтесь! Лучше сами ходите в магазин пока ваш ребенок не повзрослел и не может постоять за себя!🙂

Показать все

Спасибо за поддержку! Да, хочется уберечь детей от всего, но, увы, общество учит жизни. Да и взрослеешь быстро в таком вот обществе:( И да, обманывать детей- это дно. Взрослый парень маленькую девчонку, прям герой. Магазин то молодежный, студенты и уставшие и влюбленные, невнимательные)) для заработка прям поле непаханное

Показать все

Сочувствую очень. Там камеры должны быть и если конечно «разборки» начинать, они обязаны запись предоставить. Вы правильно сделали, что хоть поговорили с менеджером, может этот «герой» побоится в след. раз.

Показать все

Спасибо🙏 я тоже думаю, что не зря сообщила в магазин, но менеджер не умеет принимать жалобы и пожелания, сама еще ребенок. Но ребята, работающие на кассах, все слышали, передадут. И вы правы, может «герой» притихнет, хоть на какое-то время.

Показать все

А ваша дочка чек не взяла? Видимо нет, раз вы не можете уже доказать факт кражи..

Показать все

Чек есть. Но покупатель обязан проверять сдачу не отходя от кассы.

Показать все

Извините, может оффтоп, я не в плохом смысле, может стоит сделать счет/карту ребёнку чтобы наликом не рассплачиваться?

Показать все

Карта имеется:) Но бабушка подарила 500 крон, вот пошла за подарочком:) да и хороший урок ведь вышел, сегодня 200 крон, возможно уберегло от больших потерь в будущем. А так да, карта безопаснее всего для детей👍

Показать все

Карту так же могут украсть или потерять, от этого никто не застрахован...дело всё в отношении людей в этой ситуации. Надо жаловаться на них! Но не молчать точно!

Показать все

Катюш, хорошо, что сообщила. Мерзость такая, а особенно, видя ребенка. Представила дочку твою, как обидно. Они же и стариков обсчитывают. Хоть иди туда и на живца этого негодяя лови. Менеджерка видимо с одной гоп компании.

Показать все

Наташа, да, быть обманутым очень грустно, даже на 10 крон, все равно жутко неприятно. А как на живца? Мне дважды там сдавали меньше, я просила доложить сдачу, мило улыбались и вежливо извиняясь протягивали недостающую купюру.

Показать все

Зайдите на сайт магазина, там должна быть горячая линия — эмейл. Напишите туда, можно и о своей ситуации с вами добавить. Обычно реагируют быстро, если на мэйл писать жалобу

Показать все

Спасибо за совет! Но юридически мне сложно предъявить что-то. Описывать им схему обмана, унижаться, мне и сегодня хватило. Если менеджера не научили решать ситуации с клиентами, разве там может быть адекватное руководство? Допустили там расцвет воровства, значит скоро и в кассе будет недостача…

Показать все

В Бершке везде бардак, в ходове не лучше. Мы даже писали жалобу . Рейтинг у них тоже никакой..

Показать все

Я почему про мэйл пишу. У меня случай был в магазине, зашла с дочкой, у дочки в руках была ее игрушка. При выходе все купленное оплатили на самообслужни, но охранник шмон устроил что мол за игрушка. А мы даже в отдел игрушек не заходили. И обидно что задержал, и я сразу не сообразила потребовать запись с камер, что мы не брали ничего. В общем как-то так. Стояла оправдывалась. А потом жаба задушила, жалобу написала тк вещь вообще в коляске была …

Показать все

Спасибо что написали, хочется самой даже пойти и на себе проверить

Потом напишу пост, мой опыт общения с кассиршей в бершке))

Показать все

Будем ждать))) в данном случае с кассиром, именно парень всегда мухлюет, ну по крайней мере нам так попадалось. Он вежливый и приятный, настоящий “охотник»😆

Показать все

У большинства магазинов есть камера, настроенная на кассу. Там будет видна купюра (цвет). Чек у Вас есть.

Даже больше, во многих случаях кассиры вводят сумму принятых средств. Иногда даже по-купюрно. Если бы меня уже обманывал этот кассир, а потом он обманул моего ребенка, я бы пошла до конца и потребовала запись с камеры, отчет по кассе и тд.

Таких уродов надо «лечить».

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ