Добрый день, всем! Сегодня на кассе моей дочери сдали вместо 281 крон, всего 81 крону. Дали в ладошку кучу мелочи, и моя пересчитала только выйдя из магазина. Говорит, что была большая очередь, не хотела задерживать, и была уверенна, что в ладошке мелочь номеналом 50 и менее. У меня за последнее время в этом магазине было тоже самое дважды, мелочь вместо бумажных купюр и меньше естессно. Я просила мне доложить положенное. За кассой всегда молодой парень. Прекрасный урок жизни моей 11-летней дочке за 200 крон:) Я заехала сегодня в магазин, вопрос возврата денег не стоял, просто хотела менеджеру сообщить о происходящем. Менеджер, ей от силы лет 18, мою дискуссию не поддержала:) Вот вам рассказала:) Деткам быть внимательнее!
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Обмануть ребёнка очень легко...но самое подлое что это делают взрослые, образованные люди...представляю сколько они украли с этого магазина. У нас вообще был такой случай, охранник в Билле вечно пьяный..я такого вообще в Чехии не видела...Я вообще туда перестала ходить, просто не приятно даже продукты было покупать.Не расстраивайтесь! Лучше сами ходите в магазин пока ваш ребенок не повзрослел и не может постоять за себя!🙂
Спасибо за поддержку! Да, хочется уберечь детей от всего, но, увы, общество учит жизни. Да и взрослеешь быстро в таком вот обществе:( И да, обманывать детей- это дно. Взрослый парень маленькую девчонку, прям герой. Магазин то молодежный, студенты и уставшие и влюбленные, невнимательные)) для заработка прям поле непаханное
Сочувствую очень. Там камеры должны быть и если конечно «разборки» начинать, они обязаны запись предоставить. Вы правильно сделали, что хоть поговорили с менеджером, может этот «герой» побоится в след. раз.
Спасибо🙏 я тоже думаю, что не зря сообщила в магазин, но менеджер не умеет принимать жалобы и пожелания, сама еще ребенок. Но ребята, работающие на кассах, все слышали, передадут. И вы правы, может «герой» притихнет, хоть на какое-то время.
А ваша дочка чек не взяла? Видимо нет, раз вы не можете уже доказать факт кражи..
Чек есть. Но покупатель обязан проверять сдачу не отходя от кассы.
Извините, может оффтоп, я не в плохом смысле, может стоит сделать счет/карту ребёнку чтобы наликом не рассплачиваться?
Карта имеется:) Но бабушка подарила 500 крон, вот пошла за подарочком:) да и хороший урок ведь вышел, сегодня 200 крон, возможно уберегло от больших потерь в будущем. А так да, карта безопаснее всего для детей👍
Карту так же могут украсть или потерять, от этого никто не застрахован...дело всё в отношении людей в этой ситуации. Надо жаловаться на них! Но не молчать точно!
Катюш, хорошо, что сообщила. Мерзость такая, а особенно, видя ребенка. Представила дочку твою, как обидно. Они же и стариков обсчитывают. Хоть иди туда и на живца этого негодяя лови. Менеджерка видимо с одной гоп компании.
Наташа, да, быть обманутым очень грустно, даже на 10 крон, все равно жутко неприятно. А как на живца? Мне дважды там сдавали меньше, я просила доложить сдачу, мило улыбались и вежливо извиняясь протягивали недостающую купюру.
Зайдите на сайт магазина, там должна быть горячая линия — эмейл. Напишите туда, можно и о своей ситуации с вами добавить. Обычно реагируют быстро, если на мэйл писать жалобу
Спасибо за совет! Но юридически мне сложно предъявить что-то. Описывать им схему обмана, унижаться, мне и сегодня хватило. Если менеджера не научили решать ситуации с клиентами, разве там может быть адекватное руководство? Допустили там расцвет воровства, значит скоро и в кассе будет недостача…
В Бершке везде бардак, в ходове не лучше. Мы даже писали жалобу . Рейтинг у них тоже никакой..
Я почему про мэйл пишу. У меня случай был в магазине, зашла с дочкой, у дочки в руках была ее игрушка. При выходе все купленное оплатили на самообслужни, но охранник шмон устроил что мол за игрушка. А мы даже в отдел игрушек не заходили. И обидно что задержал, и я сразу не сообразила потребовать запись с камер, что мы не брали ничего. В общем как-то так. Стояла оправдывалась. А потом жаба задушила, жалобу написала тк вещь вообще в коляске была …
Спасибо что написали, хочется самой даже пойти и на себе проверить
Потом напишу пост, мой опыт общения с кассиршей в бершке))
Будем ждать))) в данном случае с кассиром, именно парень всегда мухлюет, ну по крайней мере нам так попадалось. Он вежливый и приятный, настоящий “охотник»😆
У большинства магазинов есть камера, настроенная на кассу. Там будет видна купюра (цвет). Чек у Вас есть.
Даже больше, во многих случаях кассиры вводят сумму принятых средств. Иногда даже по-купюрно. Если бы меня уже обманывал этот кассир, а потом он обманул моего ребенка, я бы пошла до конца и потребовала запись с камеры, отчет по кассе и тд.
Таких уродов надо «лечить».