здравствуйте, девочки, вы всё знаете, подскажите, пожалуйста, как оперативно открыть балкон — заклинило ручку, — стоит на проветривании, невозможно опустить, чтобы открыть дверь; балкон на общей площадке, но у меня в аренде, звонила «справце дома», второй день ничего не происходит, а мне очень нужно туда попасть как можно скорее; заранее спасибо