Заказала на eBay одну вещь для коллекции. Месяц ждала, номер не отслеживается. Будто товар отсканировали и не отправили. Продавец не отвечал. Я открыла спор и тут мне пишет продавец: я вам послал, простите, только сегодня вышло. Пожалуйста, закройте спор. Смотрю новый рабочий трек и спор закрыла, пошла человеку навстречу. Не хотела и деньги получить и товар, нечестно
Сегодня приходит товар и производитель не тот, что указан в объявлении. Эта вещь стоит раз в пять дешевле! Спор повторно открыть не дают. Время на возврат вышло, почему то. Подала заявку на возврат товара. Но это дело продавца…
Может и не ответит! Отзыв написать не могу, второй товар как без транзакции ушел, на замену.
Знающие, уже бесполезно бороться или можно что-то сделать?
Попробуйте написать в Payoneer. Сейчас они обеспечивают транзакции на eBay. Раньше, когда было через PayPal при невозможности решить проблему на eBay, покупатель открывал диспут на PayPal.
Я платила через apple pay..
Вы платить можете как вам удобно, но деньги на счёт продавцу идут только через систему Payoneer, я сама там продавец, я знаю. Поэтому если есть проблема с заказом, то можно решать непосредственно через сам eBay либо через платежную систему.
Также можно написать в help center на eBay. Они отвечают достаточно оперативно.
Спасибо!!!