Вернула в магазин дорогостоящий товар. Продавец приняла, попросила приложить к терминалу карту, которой я до этого платила и сказала, деньги возвратят на нее. Выдала мне новый чек.
Смотрю, в течении дня на счету деньги не появились. Скажите, у кого есть опыт возвратов, так и должно быть? Сколько дней плюс/минус занимает возврат средств? Впервые сдаю товар обратно, ожидала, что деньги вообще наличкой отдадут. Но не все так просто оказалось...
5 рабочих дней минимум
По-разному. От 3 до 10 рабочих дней. День в день никогда не переводят.
Обычно срок до 15 дней бывает, вам должны были сказать в течение какого времени ожидать деньги, на практике уже на 3-4 день возвращают деньги
У меня в среднем неделя
посмотрите день когда вы платили за этот товар, возможно они этим днем вам вернулись. у нас всегда при возврате почти так(в 70% случаях).
обычно 3-4 дня нужно ждать.
5 рабочих дней .
Если вы платили картой, то на карту и вернут, не могут дать наличными .
Могут. У меня лично было несколько случаев с возвратом в Праге, в разных магазинах, когда платила картой, а выдавали наличными. Меня это удивило, думала так не может быть. Но оказывается может.
Могут, это дело каждого магазина как возвращать ...
Ок, спасибо большое
Написала вчера, что 3-10 рабочих дней, а сегодня alza меня сильно удивили: утром вернула товар, через несколько часов уже вернулись денежные средства на карту. 😳
Мне тоже пришли уже. Всем спасибо большое