Деньги могут идти 2 недели, по-моему, а сейчас государственные праздники… подождите до конца недели

Посмотрите, сроки у вас должны быть указаны

Сроки 3-5дней ...поэтому и переживаю от них всегда приходило сразу...

Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu technických problémů v našem skladu může zaevidování vráceného zboží a následné vrácení peněz v současné době trvat o 3-5 pracovních dnů déle, než jste u Zalando Lounge zvyklí. Prosíme vás tímto o trpělivost (22.06.2022)

Недавно они мне в письме отвечали о 12 днях! Тоже в прошлом месяце долго ждала возврат. Но все пришло .

Думается ни шо тут не поделаешь, кроме как смириться(. Я в таких случаях раньше жаловолась в СПОРТЛОТО. Но сейчас ни те времена, и нравы иные(.

зря вы так, заландо — адекватный магазин и всегда возвращает деньги

недавно читала на сезнаме об этом магщине, чешки были недовольные, деньги не возвращали... в поиске можно ввести и найти если что статью...

Пришёл от них ответила што деньги были переведены ....но ничего не пришло первый раз такое ...

Мне даже этот раз майл не приходил што деньги вернут...так што ...контора ещё та...

А письмо о том, что возврат они получили, вы получили? У меня один возврат недавно долго шел, вернее долго не писали, но так как я покупаю там постоянно и на достаточно приличные суммы, как то не била тревогу. Письмо в итоге пришло и деньги вернулись течение недели. А без письма деньги я бы и не стала проверять.

Письмо о том што они получили товар пришёл 25.6

Потом тишина я вчера начала им писать где деньги они мне в ответ што деньги сразу отправили хотя даже маил не приходил как всегда што вам придёт возврат, ...а они мне пишут што деньги послали 1 суму 23 другую 25...

Хотя подтверждение пришло от них 25 ...я поэтому им и писала как вы могли мне послать деньги если посылка вернулась вам 25...

И я у них уже оставила очченьььь большую суму так как покупаю не только своей семье...поэтому я в шоке)))

Ну что, вернули?

Нет(((сегодня звонила пока тишина решают...но ...