Уважаемые форумчане, добрый день.
Поделитесь, пожалуйста, опытом, кто-нибудь когда-нибудь сталкивался с некачественным товаром из магазина Lidl? Как происходит процедура возврата товара в рамках гарантийного срока?
Я в прошлом году купила там вспениватель молока (SILVERCREST Napěňovač mléka), а в этом году он перестал работать.
Вот думаю, стОит ли заморачиваться и обращаться в Lidl или проще новый купить?
Лидл очень безпроблемно решает такие случаи
Я советую подавать, как именно уточните у инфолинки, там вам,скорее всего щиток пошлют
Маша, благодарю Вас за ответ
Я купила ребёнку кроссы, оказались маломерки и пришла менять. На месте без проблем заменили на размер больше. И товар с хорошей скидкой «пробили» без неё, заметила дома. Написала мейл с фото, объяснила что смогу месяца через два только быть и хотела бы вернуть разницу — без проблем все сделали.
Вообще без проблем, приносите в магазин, отдаете, ждёте 30 дней, возвращают деньги.