Пользовались и не один раз. Всегда всё было без проблем

Мне кажется все уже давно ею пользуются)

А что может быть не так?

Как-то не приходилось, в основном букингом пользовалась

Не все. Мы вот только букингом пользуемся. Там есть возможность не платить сразу, а по приезду. Букинг спрашивает о том, как мы остались довольны и, видимо, имеет рычаги воздействия на тех, кто предоставляет услуги. На другие платформы побаиваемся.

Не имеют букинг рычаги :( до сих пор вспоминаю наш испорченный отпуск в Праге. Забронировали пансионат 3 звезды на 4 человек. Нам кровать ребенку поставили в коридорчике номера, то есть открываешь дверь, заходишь — кровать! В общем коридоре рамы, из которых дует с выбитыми стеклами — на завтрак предполагалось идти в куртках и шапках. Вход с заднего двора почему-то мимо развешанного белья и курящих мужиков. Курили возле входа и дым затягивало вовнутрь на лестницу, мы поднимались в клубах дыма прям. И главное — в полутьме, потому что автоматический свет вырубился, когда мы были на середине лестницы. Короче я писала букингу, фотки отправляла, мне даже звонили оттуда — но деньги не вернули и отменить бронирование отказались. Мы поменяли на следующий день жилье, но самое смешное — стоимость того пансионата была не маленькая, что ли 80 евро за сутки. Обидно было невозможно. Владельцы украинцы были кстати, я пыталась и с владелицей решить — получила кучу матов по телефону. До сих пор надеюсь, что они закрылись. Фуфуфу!!! А на фотках в букинге отлично все было!

И тут вы без украинцев не обошлись, это же надо так относиться к своим соотечественникам...

да все нормально, главное не переводите деньги через другие методы платежа, только через сайт

То есть сайт несёт ответственность за выставленную квартиру?

это копия букинга, сайт-посредник. не очень понятно, какую ответственность несет сайт в таких отношениях. читайте отзывы, выбирайте популярные варианты

пользуюсь для поиска, потом удавалось на прямую найти. Букинг нравится больше. Лучше фильтры, т.е. проще выбирать. Плюс на букинге нет service/reservation charge... По крайней мере эксплицитно..

Пользовалась, жилье далеко не всегда соответствует описанию и фото, букинг нравится больше.

Ну вот конкретно это и интересует, заплатил, приехал, а жилье несколько в ином состоянии. Что дальше? Вернут деньги?

Случай приятельницы, после долгих телефонных разговоров с сайтом деньги вернули, она фото отправляла, что квартира вообще ужас, и они находились там минут 10-15, потом владелец ей ещё гневные смски писал. Я, после пары грязных квартир, вообще в апартаментах такого рода разочаровалась, снимаю только номер или те же апарты, но в рамках отеля.

Из 9 моих бронирований, только 1 было неудачным, квартира была отвратительно грязной. Пришлось делать уборку, вместо того, чтобы сразу идти гулять по городу.

Я сделала фото, описала ситуацию службе поддержки, вернули половину стоимости.

Мы пользовалась много раз, наверно повезло, но квартиры в реальности были всегда даже лучше, чем на фото

Пользовалась много раз в разных странах, разочарование было пару раз, с самим жильём в Южной Америке- вместо домика было «что-то», но одну ночь пережили, в Петербурге опять с месторасположением/была в старой коммуналке, квартира прекрасная, но «добирались» к ней по длиннущему грязному коридору☹️ В Чехии много лет назад благодаря AIRBNB нашла новых друзей. Короче по- разному. Внимательно читайте отзывы гостей.

Airbnb уже не торт. Абсурдные service fee и cleaning fee делают цены сопоставимыми с другими площадками.

А еще он мне перестал подходить по идейным соображениям — они запретили пользоваться своим сервисом людям, которые находятся в России и Беларуси https://www.airbnb.com/help/article/3211/suspension-of-airbnb-operations-in-russia-and-belarus

А какие ещё площадки кроме букинга и hotely.cz?

Так и букинг там не работает.

Очень много раз пользовались и пользуемся, сейчас только если на длительное время, на день-два уже можно отель. Были года, когда мы проводили много времени в путешествиях, с маленьким ребенком отели неудобны в этом плане. Один раз попалась в Австрии квартира не очень, но муж торопился и отзывы не читал, но нам нужно было только переночевать. А так всегда все прекрасно, брали квартиры/дома и на месяц-два. Читайте отзывы и смотрите как долго сдает хозяин. Нам иногда такие интересные квартиры-музеи попадались, когда хозяева сдавали свою собственную квартиру на время отпуска.

Ни разу не пользовались. Как-то для интереса сравнивали с букингом, цена была одинаковая, а сам функционал Airbnb неудобен и ограничен.

Привыкли к букингу, его фильтрам и разным возможностям. С уровнем genius 3 ещё и скидки.

И ещё лайфхак: можно найти отель/аппартаменты через Букинг и потом контакт на этот отель в интернете и позвонить туда. Зачастую бронирование напрямую будет дешевле так как они платят комиссию букингу в районе 30%. Но тут уже не будет тех гарантий, которые прописаны при бронировании через сам букинг. Мы так делали последний раз в Австрии, номер вместо 85 евро обошёлся в 75 евро за ночь.

Ещё есть сервис trivago, который на разных площадках ищет самый выгодный вариант размещения в выбранных аппартаметах. Но опять-таки в 90% из того, что мы смотрели выпадал букинг.

Пользовалась только один раз, опыт очень негативный, поэтому осталась с Букингом.

Отличная площадка. Комиссия и на аирби и на букинге составляет примерно 18%, просто на букинге она скрыта. И на аирби выставляют только квартиры. В случае недовольства, есть опция «потребовать компенсацию от хозяина». Выбирайте по отзывам.

Всегда бронируем только через Airbnb, очень редко на букинге. Не было разочарований, из около 50 бронирований, наверно потому что внимательно просматривает фотографии, читаем отзывы, и выясняем из описания, что по интернету, кондиционеру или кофемашине, например. Если квартиру плохо убирают, то люди указывают все в отзывах, если в ванной плохой слив воды был или хозяин неадекват. В общем, сервисом мы довольны. Насколько знаю, если жилье вам не предоставили или что-то не так, служба поддержки помогает найти новое жилье в кратчайшие сроки и покрывает расходы.