Сайт https://domknigi.eu/

Кто-нибудь заказывал у них книги?

Всё ли было в порядке? Как быстро прошла оплата и как долго ждали доставку?

Svetlana Pzn · 23 марта 2022, 13:46
14291
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Нет, не заказывала. Посмотрела, у них доставка стоит 16, 5 евро. Это помимо стоимости книг🤷🏼‍♀️ Тоже ищу онлайн магазин с адекватными ценами

Показать все

Мне почему-то выдавал сначала, что доставка 1, 17€

В итоге доставка обошлась в 17€, но, учитывая, что каждая книга стоила на 2-3€ дешевле, чем на janzenshop и почти на 4-5€ дешевле, чем на azon.market, то по итогу общая сумма вышла сильно меньше.

Когда писала пост, напряглась, не развод ли этот сайт. У них один-в-один список книг и меню выбора, как у janzenshop, плюс, они несколько дней не отвечали ни на звонки, ни на e-mail.

В итоге, спустя несколько дней они наконец-то ответили на e-mail и поменяли статус заказа на «оплачено. Собирается», но с тех пор опять глухо. Ни ответа, ни привета. Ничего ещё не выслали. 😭

Показать все

Посмотрите вот этот магазин:
https://www.ru-shop.cz/ru/

Показать все

Спасибо, но я спрашивала конкретно про domknigi

Альтернативные сайты я и сама уже пару раз советовала здесь на форуме:

https://mamaguru.cz/401518#comment1728528

Показать все

Светлана, здравствуйте!
Можно попросить вас прислать скопированные ссылки на другие магазины (можно личным сообщением), потому что пост по ссылке закрыт.
Спасибо!

Показать все

Странно.

У меня открылась ссылка:

Добрый день.

Раза 3 заказывала из Латвии: https://kniga.lv/

Доставляют очень быстро, но не очень большой выбор на сайте.

Здесь из Германии заказывала: h ttps://www.janzenshop.de/ru/

Они, к сожалению, отправили не сразу, поэтому сильно дольше латышей доставляли, но зато выбор очень большой.

В Праге вот у этой девушки почти все книги скупила:

https://instagram.com/4bookashki?utm_medium=copy_link

Но у неё сильно дороже (особенно в сравнении с Россией), зато можно прямо сразу приехать и забрать.

Ещё я заказывала из Нидерландов, быстро доставили, но почему-то ссылку никак найти не могу...

Несколько книг покупала в магазинах русских продуктов в Праге (но там всегда грустный выбор, к сожалению).

Есть ещё несколько сайтов:

https://www.ru-shop.cz/ru/

https://domknigi.eu/sale/skidka_10_na_lyuboy_tovar_po_kheshtegu/

https://alfavit.eu/

https://azon.market/ (тут знакомые часто заказывают)

Но с этих ещё не успела заказать (на последнем сайте много уже в корзину отложила, у них большой выбор).

Показать все

Ещё в Праге я закупалась у 4bookashki и bookvograd (если правильно написала).

Показать все

И в библиотеке biblio_praha часто книги берём.

Показать все

Светлана, здравствуйте!

Вы в итоге получили заказанные книги?

Я тоже нахожусь в состоянии ожидания, поэтому пытаюсь понять, дождусь ли.

Показать все

Да.

В итоге они всё сделали по «верхней границе» обещанных сроков. Вопрос только сами или только после моих писем.

Из того, что мне не очень понравилось: некоторых заказанных и оплаченных книг не оказалось, о чём они не предупредили. Я просто сравнила вес заказа с весом реальной посылки, о чём написала им. Только после этого они уточнили, что некоторых книг нет (если бы они заранее предупредили, я просто поменяла бы).

И все книги, кстати, приехали с janzenshop.

Показать все

Светлана, вернули ли Вам деньги за книги, которых не было в заказе?

Показать все

Ох... Это было два года назад. Я уже не помню. 🤣

Деньги вроде вернули.

В комментариях выше написала, что доставили по верхней границе, т.е. дней за 20-25 скорее всего.

Показать все

Светлана, добрый вечер! Благодарю за ответ.

Показать все

и за сколько недель в итоге Вам доставили книги?

Показать все

В общем, лучше в следующие разы я буду заказывать у других.

Выше ссылку прикладывала, с каких ещё сайтов покупала.

Показать все

Добрый день!

Я сделала заказ на сайте двойнике buybookshere.pt, как я поняла это сайт, принадлежащий domknigi.eu, но предназначен для распространения продаж в Португалии.

Меня тоже смутило оформление сайта, личного кабинета, но я повелась на большое количество книг в наличии. Хотя потом оказалось в наличии ничего нет, все под заказ, и консультант сообщила, что они не могут гарантировать наличие всех книг в заказе. Сказала, что бывает такое, что приходят не все книги.

Спустя два дня после оплаты я написала консультанту вопрос, почему не меняется статус заказа в личном кабинете. Коснультант общается на грани хамства, на вопросы нормально не отвечает. По оплате мне было сказано, что денег до сих пор они не увидели. Когда я спросила, можно ли отменить заказ, получила ответ: «Отменяйте, у нас ваших денег все равно нет.»

Показать все

А что в статусе в банковском приложении и в самом банке говорят?

Деньги точно ушли, раз там их не видят?

Показать все

В банковском приложении платеж осуществлен, деньги ушли. Консультант написала, что деньги идут 3-5 дней к ним.

Показать все

Проверила сейчас почту, пришло уведомление, что оплата пришла, и на сайте изменилась информация в личном кабинете. Есть надежда.

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ