Доброе утро.
Вот такой вопрос. Знакомым отправили посылку из РФ. Две книги. Но скорее всего не выполнили эту зеленую бумажку, что там подарок и тд. Посылку задержала чешская таможня.
Напомните мне- какие дальнейшие действия? Написать список что там. А куда отправить? Есть у них электронная почта? Есть еще такая проблема, что у отправителя нет электронной почты, те честное заявление от нее, что это подарок, получить не получится. Что делать?
Спасибо всем кто поможет и не отправит в гугл.
Тут все процессы нынешние описаны https://celnicka.cz/ А им пришла какая-то инфо от почты? Если есть складовый номер, то можно попробовать написать на sklad.praha120@cpost.cz
Спасибо. Пошла читать.
Пришла только смс, что посылка с таким кодом на цильнице. И потом на сайте чешской почты, когда трекаешь ее, написано приложить потверждающие документы
Еще тут посмотрите https://www.ceskaposta.cz/rady-a-navody/ocekavate-zasilku-ze-zahranici там в тексте есть ссылка на формуляр, который надо заполнить, может этого будет достаточно
Ага сппсибо
В принципе этим занимется почта Прага 120, которая сейчас на Праге 10 в Штербоголах находится, как вариант можно туда съездить ...
Спасибо. Но очень неудобно. Но оставим на крайний случай
на самом деле с 1.10 новые правила. вам надо дождаться письмо от почты чешской там будет плна моц которую нужно заполнить и отправить на склад
А сколько ждать? Посылка лежит там с 7 октября, а письма нет.
Это их емайл sklad.praha120@cpost.cz. Напишите номер посылки и они вам напишут что надо делать- доверенность, česne prohlašení ..... в принципе нетрудно
Спасибо. Поняла