Сложенку вам отправят по идее, такая бумажка с которой пойдете на почту и получите деньги. Адрес у вас правильный?т.к. сложенки в ящик бросают. Но с другой стороны, у энергетических компаний обычно переплата засчитывается в следующие залоги. Вы уверены про почтовый перевод? что вам конкретно написали по чешски

Сложенка выглядит так

Спасибо, значит система похожа. Будем ждать бумажку. Я знаю что денежные движения тут не быстрые. По поводу возврата переводом это точно, у нас просто первый год эксплуатации дома, нам установили изначально большую оплату квартальную, поэтому переплата очень приличная. Нам на след год сумму оплаты уменьшили в 3 раза.

возможно, они позже пришлют
я точно не скажу (мы прям по дням не отслеживаем), но, кажется, нам не сразу приходит, через какое-то время, они там не быстрые

Спасибо за ответ. Значит ждём.

если у Вас сомнения, доехайте до вашей газовой службы, уточните

У меня сомнения не в газовой компании, а в понимании работы почтовых переводов ))

Возьмите свою карточку или паспорт и зайдите в ваше отделение почты. Попросите посмотреть, нет ли какой-нибудь корреспонденции на ваше имя. Делаю так, если долго нет ожидаемого уведомления и в 90% положительный результат).

Спасибо за совет. Может завтра мужа отправлю( договор на него составлен)

Сложенки кидают в ящик, не складвают на почте, так что ваш муж просто бесполезно посетит почту ....

Судя по всему мы рано паникуем, надо набраться терпения)))

У нас выучтовани приходит в апреле и переплату они посылают примерно 15 июня! Так что не быстро все это (((

Спасибо большое, это важная информация

на перерасчете должен быть указан datum splatnosti «излишка», т.е. до этой даты Вам должна прийти сложенка.

Спасибо, ещё раз пересчитаем письмо.

Девочки, всем спасибо за ответы. Вы мне очень помогли.