Уважаемые форумчане, помогите советом. Уже 2 года как ругаюсь с управляющей компанией. Был перерасход по воде 156 кубов, пришёл счёт на 7600, — после этого через год пришёл счёт на 16000, — с тем что воды было израсходовано 200кубов. Других недоплат нет. Цену воды и другие подробности выбить не могу. Другой нюанс это то что у нас квартира на последнем этаже и протек потолок. Было все в плесени, год назад сделали ремонт, договорились, вроде как, с людьми которые выбраны в совет дома что эти деньги нам дадут с фонда ремонта. Тишина, на письма/звонки не отвечают. У нас в квартире опять все потолки в плесени. Нам было сказано что крыша отремонтирована, по ходу только на словах. Подскажите, с кем решать этот вопрос. Управление говорит что они с этим не имеют ничего общего. Можно ли на них подать в суд!? Есть ли контакты людей, которые решали эти вопросы? Спасибо! Буду благодарна за любую информацию!
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
А у вас бывают встречи собственников? У нас на этих встречах собираются все управляющие, после встречи можно обговорить личные вопросы, но бывает, что личные вопрос затрагиваются в общей теме и поднимается волна недовольных, с такой же проблемой, хотя раньше молчали.
Ваш бы случай выглядел бы примерно так у нас на сборах, вы бы поднялись, сказали, что плесень как была так и осталась, а значит, общие деньги, которые были вложены в крышу, ушли кому то в карман. У нас в основном пенсионеры, вас бы дружно поддержали, требуя отчета по проведению работ.
На счет воды, у нас приходит каждый год, полный расчет с колличеством и ценами на всё, на 6ти страницах. Если что-то не так, обращалась не к управляющему дому, а svj лично, мне на месте распечатывали или присылали письмом, но только если это касалось цен и учёта. Относительно ремонтных работ — или к главному управляющему, так как под ним еще есть, или на сборах, где присутствует, самый самый главный управляющий.
Спасибо
а у вас нет, случайно, примера такого расчета. Говорю своей упр.компании прислать мне такой, но они, мол, не понимают о чем я...Можете пришлете мне свой? Я там закрашу, конечно, ваши данные. Спасибо заранее,
А где живете, что у вас такой ковардак и как название управляющей компании? Если вдруг поможет если актуально, то в магистрате по месту жительства скорее всего есть юрист, который бесплатно консультирует, узнайте и если есть возможность запишитесь на прием.
Спасибо
По поводу воды должна управляющая решать, а конкретно их бухгалтер, который занимается перерасчетом. Раз нельзя с ними связаться онлайн я бы на Вашем месте пошла в офис этой управляющей конкретно в бухгалтерию и не ушла бы без объяснений. У них обычно на сайте есть даже часы приема. Из ваших денег тоже платится им зарплата на минутку, так что они обязаны с вами общаться и предоставлять документы по требованию.
По поводу текущей крыши. Чтобы Вам оплатили ремонт, скорее всего должно быть проведено собрание, где этот момент будет «схвален» со стороны собрания (других владельцев), НО это в том случае, если сумма ремонта превышает полномочия vyboru (тех 3х или 4х или сколько там у вас человек, которые занимаются управлением дома именно со стороны владельцев). Если же сумма в их компетенции (финансовая граница обычно прописана в stanovach svj), то достаточно их решения и одобрения бухгалтерии — это если вам просто оплатить сумму ремонта. НО если надо подходить серьезно и нужен ремонт крыши, что вы сами естественно не сделаете и не должны делать, то начинать надо опять же с vybora, можно им написать официальное письмо (через почту, с додейкой), где укажете, что если в законне лгуте не будет реакции, то вы обращаетесь к юристу (тут можно сразу обратиться в интеграционный центр и они наверняка помогут составить письмо). Далее, вы сами можете сделать znalecky posudek на вашу плесень и мокрый потолок, за который придется заплатить конечно (2-4 тыс, тут уж как найдете) и с ним будет и юристу и вам самим решать вопрос занчительно легче. После уже можно потребовать у SVJ оплату этого самого посудка. Вообще, vybor для того и существует чтобы решать вот такие проблемы и их «зарплату» вы тоже платите со своего кармана. Странно, что они не реагируют. Наверное у вас панеляк на триста квартир, тогда вполне объяснимо, там творят что хотят обычно.. Вы хоть на одном собрании были? В лицо знаете свой vybor? Это очень полезно на самом деле. Удачи!
Спасибо за ответ. Нет, у нас не панелак, небольшой дом но судя по всему в выборе и в управляющей компании одни бездари. Не так давно один из членов управляющей компании рассказывал что он не может найти человека переложить 2 плиточки на ступеньках у входа и что он предлагал одной компании за это 60 тысяч и те все равно не нашли время
Хм, тогда совсем странно, если дом маленький... Еще вы пишете «один из членов управляющей компании» — тут надо понимать кто есть кто. Есть vybor svj — это обычно минимум 3 человека из владельцев, выбранные на собрании. А есть управляющая компания — это отдельная самостоятельная фирма ( у них обычно сотни домов в управлении), spravce называют. И вот у этих 2х органов разные функции, хотя они и связаны между собой.
Если говоря об «одном из членов управляющей компании» вы все-таки имеете ввиду члена vybora, то я вполне верю, что найти подрядчика на перекладку на 2 плиточки действительно сложно ибо они не хотят связываться с такой мелкой работой, но вот про 60 тыс это уже смешно ибо быть такого не может. Можете порекомендовать ему искать подрядчиков на nejremeslnici.cz и заодно попросить отчет о их (vybora) проделанной работе з последний год, например, ну или когда у вас траблы с крышей начались. Они обязаны как минимум раз в году отчитываться перед владельцами, обычно на собрании это делают, для этого их выбирали собственно. Они могут быть совсем не бездарями, а очень даже продуманными, при особой изощренности можно неплохо подрабатывать на этой должности. Но может действительно плохо с мозгами, я сталкивалась и с той, и с той ситуацией. Как вариант еще, вступить в vybor самому — обычно на 1-3-5 лет избираются члены и потом происходит перевыбор. Тогда это верный шанс решить все свои вопросы. Но путь с юристом, описанный мною выше, вполне рабочий.
И на собрания надо ходить обязательно, если хотите понимать какая ситуация в доме. Если не хотите ходить на собрания сами из-за языкового барьера, то можете отправить за себя адвоката (цена вопроса пару тыс), но тогда члены vybora смотрят на таких владельцев совсем иначе, поверьте, и вопросы на ответы находятся значительно быстрее.
Понятно. Спасибо за информацию, языкового барьера нет, просто времени нет. Ходила на первые собрания пару раз, когда дом только сдали, поняла что пустая трата времени. Но тогда ещё не было никаких проблем.
позволю себе вмешаться, мы в личной переписке с ТС уже выяснили, что мы в некотором роде соседи) я на собрания хожу, раз в год проводят, отчитываются, все ок, но члены выберу всегда очень обращают внимание на то, что они делают свою работу безвозмездно, то есть даром(с) предлагалось установить им вознаграждение, но что то они там начали ножкой шаркать)
Вот прям бесплатно? Или все же за минимум, который не подлегает социалке(около 2 тыс в месяц)? В любом случае, даже если безвозмездно, то это был их выбор подписаться на эту должность и не снимает с них ответственности, они обязаны решать вопросы ТС. А если уж им предлагали оплату, а они отказались, то это точно их вопрос))) возможно, они зарабатывают на откатах с ремонтов, а вам глаза безвозмездностью замыливают, кто знает))))
возможно, на последнем собрании не была, мы переехали 1, 5 года назад, эту квартиру сдаем и я, каюсь, просто забыла про последнее собрание.А вот в 18 году мистопредседа прямо расписал сколько он за последний месяц трудился во благо дома, а у него же еще и работа есть, тогда и предложили всем им установить вознаграждение, но вопрос остался открытым.
Вот кстати как пример, в настоящем жилье у нас председатель зарегистрировал фирму и занимается всеми вопросами дома, он и сам очень ответственный человек и материальная заинтересованность конечно играет роль, результат на лицо, чистота и все работает в доме как часы, на собрания не хожу, т.к. вижу результат работы, пишу доверенность на имя председателя, поплатки очень умеренные.