Подскажите пожалуйста, никогда не жаловалась, но вчера меня просто вывели из себя. Куда я могу пожаловаться оыициально, кроме как к руководству данной фирмы.
1. Не дали чек. В Чойку?
2. Девушка продавец орала матом и в прыжке швыряла мне документы еще и охранника вызвала. Это думаю есть на камерах, они стоят прямо напротив.
Куда и как, чтобы максимально разобрались. Я не злобная, но прям меня зацепило
Ира, позвони в dtest poradenská linka. Они посоветуют, что делать. Если не дозвонишься, свободный оператор позже сам перезвонит. 299 149 009 Пн-пт 9-17.
хорошо, спасибо. думала, что это только для случаев с плохим товаром
Жалуйтесь vedoucimu, потом пишите в головной офис, если такой есть. Однако вы вывели продавца))). У меня было хуже. Пришлось проглотить истерику парня кассира в Билле. К несчастью, он оказался лицом среднего пола. Тоже швырял мне под ноги мои деньги, прыгал, рекомендовал отправляться домой. Хотя сам говорил с акцентом. Пожаловаться на Это — себе дороже. Но к директору Биллы я пошла и поставила перед фактом, что буду писать жалобу за то, что позволил себе откровенное хамство и плевать на его ориентацию.
Это вообще соотечественники, кассы на Флоренц, такого хамства давно не встречала.Продавец явно в неадеквате. Сайт у них понечно....там и контакт только на саму кассу, но чек не дала, а билет на руках, повод длч Чойки точно есть
У меня сразу закралось подозрение о соотечественниках, но я промолчала.)) Когда-то у меня был подобный случай в русском ночном магазине в районе Флоренца. около полуночи я зашла в магазин, в очереди передо мной была группа малолеток, 13 -15 максимально, на первый взгляд в крови какие-то промилле алкоголя у них были, но они были шумные и возбужденные в ожидании продолжения. Покупали они много твердого алкоголя и что-то слабое для полировки. Я спросила у продавщицы, зачем она продает алкоголь малолеткам (и со стороны закона, и как родительнице, ведь они тоже чьи-то дети)... Между тем над головой у нее висела табличка Заказ продейе.)) Короче, тетка меня послала в грубой форме, я говорю, вдруг она не будет против, если я сообщу полиции. Тетка послала меня еще раз. Вышла я на улицу и через 30 метров встретила 2 полицайтов, которые, выслушав меня, направились прямо в этот магазин.
А что значит -,,среднего пола»?Не понятны мне такие высказывания, Вы по сути оскорбляете человека.Имеете на это право?Вы Бог в этом мире и Вам судить кому кем быть?Чтобы сделать мир добрее надо начинать с себя прежде всего-это как памятку надо повесить многим людям на видное место....
Я написала внятно. Тема не об этом, а о хамстве. Вы свидетелем этого не были, чтоб здесь выступать судьей.
Так судьей как раз выступили Вы, дав свои определения человеку.О чем бы не была тема, людьми надо оставаться и.Если бы Вы не опустились до оскорблений человека, то однозначно я была бы на Вашей стороне в этой теме.Но читая Ваши строки я испытала лишь неприязнь, не спрашивайте к кому...
Да ради бога, просто пройдите мимо. Хамство должно быть наказано. Когда человек переступает границы дозволенного, действуют другие законы, не важно кто ты. Оставайся человеком, если работаешь с людьми. Я даже не требую улыбок и хорошего настроения у кассиров по отношению ко мне. Но слушать чужой негатив мне не интересно.
Пс. Вы мне тоже не приятны.
Я переживу Вашу неприязнь к себе ).У меня не было цели в жизни обаять Вас).
Хм, Вы слегка отстаете со своим праведным гневом. Уже и туалеты для них есть, и международная классификация изменяется, и ВОЗ заступается... Так что успокойтесь, речь не об этом.
Да я и так спокойна...И я речь вела не о другой ориентации и тд., а о том что на личности переходить даже в порыве гнева не стоит..
Я бы расценила это не как хамство, а как психоз. Очень много психически уязвимых людей в сфере обслуживания. Часто работают мигранты, так как некому работать. Вывести из себя может все, что угодно, отсутствие мелких денег, долгие складывания с ленты продуктов. На себе не ощущала, но заступаться приходилось. Вернее успокаивать распсиховавшихся труженников сферы обслуживания. И да, одергивания любых замечаний с призывом к добру и терпимости это из серии — я такой добрый, что готова убить всех, кто не такой добрый. Как хочет так и называет, к чему демонстрации всяких своих интимностей. Вчера только рассказали как доктор чех стоматолог выгнал пациентку за то, что та сходила с другому. Там что то сделала, а потом вернулась. Орал, ругал ее и выгнал из кабинета. Это похлеще кассира будет случай. Хорошо, что зуб здоровый не вырвал хоть.
+++++именно из-за отсутствия у меня мелких денег кассир и взорвался. Сказал, что он не банк, чтоб разменивать всем подряд деньги. Причем я была спокойна и даже не смотрела на нее. Стал швырять мой товар и посоветовал вернуться домой))).
Вы представляете как все перевернуто с ног на голову, он не позаботился о разменных мелких деньгах, а свой промах сорвал на вас. И сплошь и рядом. Если не остынете, то напишите руководству магазина, а так не вставайте к нему на кассу))). Я в магазинах, где часто бываю отмечаю для себя приятных мне сотрудников. Ни разу не испытывала никаких стрессов. Есть один кассир, когда я покупаю букеты живых цветов ( раз в 5-7 дней) то он, пропикав букеты, привстает и как будто дарит их мне. И всегда смешно, но ему эта шутка самому очень нравится.
Предрождественское сумасшествие в магазинах, видимо, сказывается. Это будет актуально для тебя через год? Пять лет? Рождество, прощение, любовь и вот это вот все...?