Впервые в Чехии в такой ситуации..На днях произошло небольшое ДТП, виновники не мы. Есть протокол полиции и бумага об аварии. Нагласила я аварию в страховой виновника через интернет. Думала позвонят, пошлют эксперта на оценку аварии (я выбрала-ремонт в своём автосервисе)
Мне прислали список, чего доложить.
Не поняла вот про эти моменты (остальное понятно)
písemné sdělení čísla účtu, na který má být poukázáno pojistné plnění
Как понять письменное подтверждение?
faktury za opravu vozidla, rozpis materiálu a práce, doklad o zaplacení faktury,
není-li dohodnuta varianta výplaty plnění formou rozpočtu nákladů na opravu
То есть оценщика не будет и нужно сначала отремонтировать за свой счёт (там примерно работы и материала на тысяч 10) и потом только страховая оплатит? А если не согласны они с суммой будут? Оценщика то не прислали..
Конечно надо дождаться оценщика. Позвоните в страховую, сообщите адрес, где оценщик может посмотреть машину. У нас приехал на следующий день. А всё остальное уже обычно делает сервис.
Они мне прислали емайл, где написали, что сами позвонят в течении трёх дней (они ещё не прошли) и пришлют оценщика. А сегодня прислали майл, что доложить. Тогда причём здесь фактуры? Бывает такое, что оценщика не присылают (например в случае с недорогим ремонтом) и просто оплачивают по фактуре?
Я думаю, без оценщика никак. Надо ждать, а эти документы уже сервис все посылает.
Позвонил, договорились на завтра. То есть оценит, я делаю в сервисе и все фактуры посылаю и тогда они мне оплачивают или оценит, перечисляют оценённую сумму и я делаю? Алгоритм непонятен)))
Оценит, сдадите в сервис. В сервисе напишите доверенность на них и уже сервис будет решать за вас все вопросы со страховой.
Поосторожнее с этим «я выбрала в своём автосервисе»... могут потом не заплатить 100% суммы
Муж сказал, что в их сервисе долго, ещё и машину заберут на несколько дней, поэтому выбрали в своём. И сумма не такая уж большая..
У нас было так, мы сами привезли машину потому, что было долго ждать оценщика. и нам предложили 2 варианта либо в одном из их сервисов ремонт делать либо они нам выплачивают сумму (на которую оценили) и мы сами уже делаем где хотим;
по поводу счета в имейле им можно послать номер счета своего, чтобы он у них был в случае если вы захотите деньги и ремонт сами делать.
Номер я им сразу выслала, когда оформляла, там был такой пункт. Но видимо не особо смотрят)) Поняла, вышлю.
Муж сказал, что в их сервисе долго, ещё и машину заберут на несколько дней, поэтому выбрали в своём. То есть выплатят ту сумму, на которую мне завтра оценят? А скажите, выплачивают до ремонта, что б я могла за него заплатить или после ремонта, когда фактуры предоставлю? Ну что б знать, уже везти после оценки авто в сепвис или подождать выплату...
да нам выплатили ту, на которую оценили, и нам выплатили в течении недели, но они уже не спрашивали сделала я или нет, это на вас. Я сделала, просто у знакомых и соответственно не все деньги заплатила.