Добрый день, может быть кто-то знает — как вернуть товар в h&m?
На сайте написано — идите в любой PPL parcel shop и оставляйте там. Но в одном из них не взяли посылку, так как на ней написано DHL, а не PPL, хотя доставка была от PPL и везде написано, что они партнёры с DHL.
Вообщем, так запутано я пытаюсь спросить, куда можно вернуть эту посылку? Может быть кто-то знает определенный ppl parcel shop, где берут посылки и от DHL тоже?
Заранее спасибо!
Странно, мне хм возит дпд. И на сайте у них написано как вернуть и на бумажке что в посылке тоже написано. Звонить или заполнить формуляр на сайте дпд. Выбрать дату, они забирают посылку.
Так и есть, оформляю возвратвсегда у ппл, хотя в прошлый раз на посылке дхл стоял
Прочитайте внимательней информацию о возврате и позвоните им на инфолинию, подскажут!
Там у них есть несколько вариантов доставщиков, мне «повезло» с ppl.
У меня было такое, пришла первый раз, говорят ничего не знаем, это DHL, это не возьмем, написала в HM, они мне позвонили, сказали, что только начали сотрудничество, не все еще в курсе. Я пошла еще раз, научила их :-) Главное зарегистрировать посылку на сайте, чтобы она была в системе и не все Parcel Shop берут возврат, у них у каждого указано. Я была в Mironete возле Ходова, если вам удобно, идите туда, они уже умеют
Да, нечто подобное я и думала, что кто-то из них уже умеет принимать и от DHL. Больше спасибо!
А вернуть в магазин, не вариант?
В магазине не принимают, у них другие штрихкоды. Интернет-магазин в Польше.