Добрый день. Полтора года назад переехали в небольшой городок на западе Чехии. У меня пока приходный побыт и коммерческая страховка Максима. Сейчас нахожусь на седьмом месяце беременности. В городке не так много гинекологов. У меня получилось записаться к гинекологу Елене, так как многие врачи были в отпусках. За первый прием я заплатила 2000 крон (узи, осмотр, мазки) Отправила на максиму, они вернули деньги только за осмотр и УЗИ, написали если я хочу вернуть деньги, то врач должна расписать какие обследования ещё были. Распечатку письма максимы я отдала медсестре, через неделю пришла на прием Елена вела себя вежливо, все мне рассказывала, а в конце резко спала маска учтивости и она начала на меня кричать за то что я попросила ее расписать ее эти 2000 крон. Упрекнула меня и обвинила меня, что я иностранка и не достаточно знаю чешский, что пришла к ней поздно( я стала на учёт было 4.5 месяцев беременности), она меня приняла из милосердия, что она знала, что будут проблемы со мной, хотя моя беременность протекает нормально и единственная проблема была с гемоглобином, что она тратить слишком много времени со мной (суммарно все приемы максимум 1.5 часа) и если я хочу розпис, то должна подать жадость и выставила меня из кабинета. Жадость я написала. В течении месяца получу ответ. Естественно к этому гинекологу не пойду, за такое отношение я не буду платить деньги. Попробую найти другого гинеколога. Теперь не хочу оставлять эту ситуацию. Буду рада советам, как мне лучше поступить в данной ситуации. Как бы вы поступили?
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Попробуйте обратиться в больницу где планируете рожать, я тоже живу в небольшом городке и в нашей больнице есть «кабинет» для роженец (хотя это целый этаж), где наблюдаются все от 36 недели и до родов, там и ктг, и осмотр врача, и все анализы, и узи, все все делают уже при больнице. Возможно в вашей ситуации вас бы уже взяли на Těhotensku poradnu при больнице и вам бы не пришлось искать нового врача.
Спасибо, обращусь в больницу. А вот как быть с этим гинекологом, куда жаловаться на такое отношение, в той поликлинике врачи арендуют кабинеты и заведующей там нет?
Если хотите, напишите жалобу в лекарскую комору. Там разберутся с Вашей проблемой.
Спасибо Вам)
Думаю нужно везде, где можно написать, начать можно с Гугла!
1. Напишите на https://www.znamylekar.cz/
2. Напишите в лекарску комору.
3. Напишите страховой.
Такое резкое поведение может быть, если она выставила счет на те процедуры, которые не делала или те, которые делала, но избыточные в вашем состоянии. А страховка за этим следит.
Или она просто забыла написать лекаржску справу, а теперь злится на женщину, что та это вовремя не заметила. Ее понять можно, но это конечно не оправдывает ксенофобию
ой. если бы забыла написать справу, то орала бы хоть на иностранку, хоть на чешку одинаково.
У чешек государственные Страховки, и им справы как таковые не нужны. А если нужны — они бы проследили
А здесь женщина просто не была в курсе всего. И врача это раздражает
спарвка и справа это разные вещи. у нас гос страховка. и справу врач выписывает каждый раз, когда идем к врачу. особенно узкие специалисты.
здесь врач просто дура. и не стоит ее оправдывать.
А ей не выписала. Может, забыла. А может, увидела, что иностранка, и забила.
Сидя попой в тепле и на форуме очень легко делать выводы, особенно, о чужих умственных способностях)
ну почему вам так хочется все это спихнуть на тему иностранка?!
это вы о своей попе?
О вашей. Идите ка вы в бан
так не я хамить начала.
Дело в том что мне её реакция понятна, она взяла деньги завысила цены, и решила, что лучшая защита — нападение, во время приема она распрашивала меня о моей страховке. У врача и до этой ситуации было предвзятое отношение.
Лекарску справу и учтенку я взяла у медсестры сразу, я так поняла врач не знала, что у меня есть страховка, хотя медсестра знала и должна была ей сообщить.
Но вообще гинекологи часто берут мазки даже не спрашивая согласия клиенток. И меня это тоже раздражает. Мне кажется вот здесь есть повод для жалобы, зная, что у женщины коммерческая страховка)
честно, не помню. может там прописана какими-то правилами эти мазки.
Я просто сама с этим сталкивалась. Один врач всегда предупреждает, когда берет мазки, а у другого ты видишь факт этих самых мазков только когда уже расплачиваешься за приём)
сколько была у врачей, и сама и с ребенком, всегда все действия врачи комментируют. если вас не предупредили о каком-то действие- вы может, берем крайнюю ситуацию, подать в суд.
По закону полагается раз в год.
Спасибо Вам. Она завысила цены и выбрала такую тактику поведения, хотя я не в чем ее не обвиняла и не ничего плохого не говорила. Когда принесла ей жадость, я ей высказала за ее поведение и в тот момент она вела себя учтиво, потому что при этом присутствовали две пациентки. А то что свидетелем ее криков был мой сын, которому 1.5 года ей было все равно!
Про завысила цену я думаю вы не правы
Девушки я это пишу не потому что я защищаю врача. Иногда полезно откинуть эмоции
В следующий раз будете знать, что вам должен выдать врач, и будете требовать на месте
Всегда полезно попробовать поставить себя на место другого человека
У нее в приемной весит прейскурант, эти цены не я передумал, все соответствующие документы для страховой я взяла в тот же день. В завышенных ценах я ее не обвиняла, и во время приема эту тему не затрагивала, она резко сменила маску и начала на меня кричать, не давала даже слова мне сказать. Как же мне понять и как стать на ее место, чтобы оправдать ее поведение? Я была слегка шокирована. А ее поведение многое объясняет...
А то устроили тут... врача на костёр! Как совсем недавно центр Дар и Надежду. Тенденции на форуме какбэ не меняются
А когда Вас оскорбляют или кричат, Вы мило улыбаетесь, становитесь на место оппонента и оправдываете его? Супер!
Она должна была выдать вам лекаржску справу ещё на том приеме, за который вы хотите компенсацию от страховки. Я бы Вам посоветовала сейчас оставить все как есть, но в следующий раз быть внимательнее.
Если Вы сделали все скрининг, по сути, Вам гинеколог уже не нужен. Надо найти роддом, и с 36-й или 38-й недели будете ходить туда.
Я взяла лекарску справу и учтенку сразу у медсестры, и так каждый прием
Чехи и русские одной расы, поэтому это не расизм
По-научному это называется ксенофобия.
Читаю вас и вспоминаю свою коллегу. Это было еще в Минске, коллега украинка, вышла замуж за нашего белоруса, и имела вид на жительство в РБ. Когда забеременела, каждый день приходила из поликлиники и плакала поначалу, т.к. ее как иностранку, доктора то «пинали» по кабинетам и этажам, то не принимали, разбирались со страховкой и т.п. Понадобилось время, чтобы она разобралась со всей этой медицинской бюрократией и спокойно наблюдалась и ждала ребенка. И все это без языкового барьера. Поэтому желаю удачно, позитивно и хладнокровно разобраться с этим )
Вот и я скажу свое слово.... Прошлый год имела страховку от Максимы, поскольку гинекологи которые с ними сотрудничают далеко от моего дома, то выбрала совсем другую гинекологшу, которая поближе) За каждый прием я ей платила, справу лекарску она не давала, только учтенку. Страховой было достаточно фото těhotenského průkazu (где она писала все заметки) и самого чека. Никогда с возвращением денег со страховой проблем не было. НО!!! Я ХОДИЛА КАК ПОЛОЖЕННО НА ПРИЁМЫ.
В вашем случае всё совсем иначе. В страховом договоре прописано на каком сроке и какие анализы или процедуры они проплачевают. Может быть в этом причина.
А самое главное, не переживайте, ведь вы сейчас в таком волшебном положении. Главное ведь, что ребёнок здоровый. Желаю Вам побольше радости, улыбок и хороших людей на вашем пути ))))