Недавно столкнулись с ситуацией, когда нам не принесли заказное письмо и даже не оставили уведомление, что письмо пришло. Если бы мы не отслеживали письмо через инет, то очень ценное письмо отправили бы назад за границу.
И оказывается так поступают многие почтальоны.
Чешская почта получила штраф из-за ленивого почтальона
http://420on.cz/news/people/55881-cheshskaya-pochta-poluchila-shtraf-iz-za-lenivogo-pochtalona
Я вам больше скажу. У моей близкой подруги не бросили в ящик письмо с *вызвой на поговор* в полицию для продления ВНЖ. Обозначили — адресат не найден. Получила отказ в продлении в связи с тем, что вообще тут не живет и не заинтересована в Чехии, и письмо на депортацию. Причем на этом адресе живет 6 лет и всегда все приходило и получала, в том числе и от полиции естественно. Почти два года аппелировали, признали таки ошибку за почтой.
Но, каково человеку было такое пережить и сколько времени, сил и нервов потеряно.
А я Вам скажу ещё больше- мне в ящик по адресу на Праге 6 пришло письмо, которое адресовано иностранке, проживающей на Праге 3, на конверте адрес Праги 3. В итоге я ее нашла через форум и передала, это была вызва к доплнени
у нас не пришло письмо с решением о принятии в 8-летнюю гимназию и даже уведомление не оставили, хотя мы были дома и ждали это письмо! Если его не получить и вовремя не подтвердить школе, место передают другому. Естественно, письмо было на почте с пометкой адресат не был дома. Ругательных слов в тот момент у меня не хватало..., но женщина в окошке конечно не виновата.
Даже комментировать не буду. Хуже службы просто нет
Я тоже часто забираю письма на почте с пометкой, что адресата не было дома. Им, видимо, лень ходить звонить, поэтому сразу эти печати и клерают на письма.
это больше от почтальёна зависит, лень ему или не лень, а может в другой ящик кинуть извещение, а многие найдя такое извещение его просто выкидывают, если мен что то чужое в ящик кладут то исчу адересата по ящикам и кладу в нужный, или на доску повешу, 2 раза случаи были из соседних домов в наш ящик клали, куда деватся пошёл нашёл ящик адресата и кинул.
вот букваль на этой неделе посылку забрали, пришла 11 мая! на почту извещения не было и 14 июня звонят мол посылочку может заберете, на посылке стоит отметка воврат 26 мая!, короче завалилась кудато похоже и нашли только через есяц, и то сразу не отдали, пока не нашлась девушка которая звонила. (19900 отделение)
Но были пара почтальёнов которые просто вешали извещения на доску и пофиг, лень по фамилиям на ящиках искать.
Итог почта есть почта, тут от сотрудников зависит, если выполняют свою раоту хорошо всё во время приходит, если плохо то фиг вам а не корреспонденция.
пс теще 2 раза с банка карточку отправляли, 1 раз вернулась обратно извещения не было, второй раз всётаки после скандала на почте, принесли кучу извещений, на следующий день на разные письма 15500 отделение.
Всегда можно зайти на почту и спросить есть ли какое письмо или посылка.
Согласна, что зависит от человеческого фактора. У меня были и горачо любимые почтальоны, например на Праге 3, а были и те, которые вскрывали конверты и не приносили вызвы. :)
А может кто подскажет по поводу карточки заказника почты, если правильно понял если её завести то все сведения о поступивших посылках и письмах на электронку будут приходить.
Будут приходить уведомления о всех отправленных письмах и посылках, а приходящие все также только отпана/пани почтальона в ящик. С карточкой можете единственное продлить *уложени* посылки или корреспондендии до 30 дней на почте. Это удобно если уезжаете или на время отпуска, но опять же если само письмо не имеет пометки от адресата *неукладать*.
спасибо
и есть такое (лайфхак) если на праздники или перед ними на почте сотруднику шоколадку или конфеты подарить письма перестают теряться, а если пару раз в год одаривать простых сотрудников почты (операторов) так то и отношение совсем другое, даже если почтовое отделение не ахти, то вас запомнят, и не будет проблем. (всю корреспонденцию операторы сортируют которые на выдаче сидят)
выше постом описывал, что не отправили посылку обратно, а позвонили и отдали.
Это хорошо, когда почта маленькая. Когда почта большая -разорится можно.
Интересно как шоколадка может повлиять на это?
И не совсем понятно кому шоколадку-то? Тому кто за окошком? Так он не имеет абсолютно (почти) никакого отношения к посылкам. Курьеру? — так они у нас меняются довольно часто.
как раз те кто в окошках сортируют новую почту и старую которая на возврат.
Папа Бестужев?! Я даже успела за вами соскучиться!
Почта работает как ей вздумается. Я как-то перед Рождеством заранее заказывала две тяжелых больших посылки (11 и 20 кг) из инет-магазинов, причем специально оплачивала доставку в руки. Первую посылку мурыжили на их складе наверно недели полторы, мне пришел только один емаил, что ее будут доставлять и уточнят позже, когда именно. Когда я позвонила на почту, чтобы узнать судьбу посылки, то мне сказали, что скоро Рождество (еще было 3 недели!) и доставлять они ее не будут, идите за ней сами и стойте в очереди на почте! Я знатно тогда прифигела от такой наглости. С теткой на телефоне поругалась, но толку не было. Посылку тогда с горем пополам забрала. А потом написала жалобу через их сайт с указанием всех данных и замечанием, что едет еще одна посылка (20 кг), которую мне, маме маленького ребенка, вообще никак с почты не забрать. Не прошло и двух дней, как мне перезвонили, уточнили все данные, извинились и пообещали помочь. Вторую посылку мне доставили уже к дому (несмотря на Рождество), причем почтальон звонил лично заранее, чтобы узнать, буду ли я дома (никогда так обычно не делают). После этого в местной газете еще читала, что сотрудников почты за такой беспредел наказали, а также послали им каких-то других сотрудников, чтобы научить их правильно работать.
Стало получше, но все равно плохо работают. Недавно мою большую посылку отдали соседке, потому что меня не было дома, а она была. Я в очередной раз офигела от такого расклада, ведь с соседкой у нас нет никаких отношений, кроме здрасьте-досвидания-угомоните-свою-собаку. Если бы она не занесла ее, я бы так и не знала, что посылку мне «доставили». Муж от жалобы отговорил, но все же надо было наверно написать.
Я тоже так заказывала «специально в руки»... Ага... Сейчас... Это, наверное, в чьих-то снах работает. Я вообще уже привыкла, что хожу на почту за письмами, как на работу, стабильно раз в неделю. Хоть и допоручене до рук, есть и звонок, и ящик, но почтальону видимо фиолетово. Пыталась ругаться, сказали «Если пишут, что вас не было — значит, вы не открывали». А на мой вопрос — а мобильный я для чего указываю? Мне ответили, что почтальоны не звонят, им не оплачивают.
А допоручене отправить пару листиков 50 крон стоит на секундочку!!! Это по Праге. Дешевле самой довезти на трамвайчике...
Чтобы «в руки» и перед Рождеством (а это начиная с конца ноября), стоит заказывать курьерами — PPL, DPD, GLS, Geis и прочие. Почта — это как раз чтобы не ждать, а потом придти и получить ))) И главное — ругаться в отделениях почты вообще бесполезно, т.к. по Праге «balik do ruky» доставляет отдельная служба, не имеющая никакого отношения к вашему отделению, а эта служба работает отвратительно, о чем прекрасно знают в отделениях, но ничего сделать они не могут, частным лицам просто не доставляют посылки, особенно в периоды завала. Или еще вариант — заказывать почтой на адрес фирмы, как мы и делаем, тогда притаскивают прямо к двери офиса ))) ругаются, что тяжело, но тащат. В общем на фирму нам доставляют 100%, на домашний адрес один раз из 5. Почему не знаю.
вот у нас все с точностью до наоборот. Почта работает норм (наверное потосу, что городок маленький и все друг друга знают), а вот курьеры — отвратно.
Да-да, всё так и есть. У нас тоже в мальком городе почта работала отлично, а курьеры плохо. Сейчас здесь наоборот.
Последнее время довольна только засилковной
Довольны как отправитель или получатель? Как отправитель мы тоже засилковной довольны ...
И так и так
Мы с ней отправляем много, и все что заказываю стараюсь через нее. Мы выдаем их посылки в магазе, то есть мои посылки мне под нос приносят и я реально вижу сколько времени ждут получатели когда сами приходят за посылкой
Ага, у вас получается удобно ))) мы ими отправляем, очень неплохо получается, но заказываю через них что-то редко, ехать неохота куда-то )))) проще заказать курьером или почтой на фирму..
Чур меня от почты! Курьер еще с горем пополам. А почта через раз нас не находит, особенно с посылками. Странно, нас отовсюду видно, весь день в магазине люди....
Васильевна вас на каждом углу в праге
На каждом углу, да не на каждом ))) ... мне лично ближе на почту, чем до ближайшей засилковны, до которой надо ехать на Андел. Да и сейчас переезжаем на другой склад, там вообще одна только засилковна в округе и далеко довольно и неудобно расположена (Михле).
На засилковне ж свет клином не сошелся. Уложенка вам не подходит?
Нет, не подходит, мне не подходит все куда надо идти, так что PPL для меня лично лучшего всего.
Засилковна сейчас
Про маленькие городки не знаю, я писала именно про Прагу. С курьерами проблем не было совсем, курьер ППЛ у нас вообще отличный, он тут живет неподалеку и всех знает )))) С почтой в виде почтальонов тоже проблем особых нет, но с почтой в виде доставки посылок проблемы есть и большие, при чем у нас офис находится в том же районе, что и дом (на расстоянии 1 км), в офис почта привозит посылки всегда, домой редко.
По их опыту нет смысла возить в течение дня народу, все на работе.
Подайте жалобы в центральный почтамп, МВД, ČTÚ и лень как рукой снимет.
Это, видимо, зависит и от конкретных почтальонов, и от директора отделения почты.
У нас всего один раз была накладка, когда вернулось назад письмо, которое мы отправляли.
А так все исправно приносят. Что положено отдают в руки, что-то получаем лично на почту. Не было ни разу чтобы мы были дома, а почтальон не доставил что-нибудь.
Иногда, если что-то типа простой посылки или письма, по договорённости отдают для нас соседке и в ящик кладут уведомление, что забрать у нее.
Все очень лояльно и максимально удобно.
И на почте все очень милые и улыбчивые, готовы всегда все подсказать и пойти навстречу.
Зато они отлично возвращают суммы страховок — не стесняйтесь страховать отправления на большие суммы.