Взаимопонимание между врачом и пациентом – ключевая часть успешного лечения и профилактики. И чаще всего пациент не доволен врачом именно из-за отсутствия взаимопонимания. Тот врач, который тщательно изучил способоы общения с пациентом, умеет задать нужные вопросы и узнать видение проблемы пациентом, всегода пользуется большой популярностью, вне зависимости от его объективного уровня знаний. И наоборот – часто врач – исключительный специалист, высококлассный профессионал, но большинство пациентов считают его плохим врачом, потому что он немногословен и грубоват.
Это занятие посвящено искусству находить общий язык со своим доктором.
На лекции мы разберем:
Как сделать так, чтобы общение с любым врачом было успешным и эффективным.
Как понять, „что у врача на уме“ — врачебное мышление, логика, юмор.
Что говорить в ситуациях:
* если Вы или ребёнок заболели,
* если хотите пройти профилактическое обследование,
* если напрямую обращаетесь к узким специалистам (невролог, физиотерапевт, врач УЗИ, лаборатория) за срочным обследованием за свой счёт,
* если нужна справка (подтверждение, рецепт, направление).А также проиграем ситуации – что говорит пациент, и что при этом слышит врач. Научимся формулировать мысль так, чтобы врач её услышал в неискажённом виде.
P.S. Языковой барьер – вовсе не помеха в общении с врачом. Даже если врач не знает русского языка, а Вы не знаете чешского – не препятствие найти общий язык при желании.
Ведущая занятия — Виктория Матвейко,
Занятие пройдет по адресу Belgicka 11, 19 марта с 10 до 12.
Стоимость занятия 200 крон по предоплате (100 крон предоплата+100 крон на занятии. предоплата не возвратная. Оплатить на счет можно всю сумму, но возвратные в случае непосещения только 100 крон). Счет на предоплату высылается посредством смс, при записи указывайте свой номер.
Записаться можно в комментариях, личным сообщением, по телефону 737774062 и почтой mamaguruklub@gmail.com
запись полная, пишем в стоп-лист (на случай, если кто-то откажется, передумает или не сможет прийти)
Жаль, что в рабочий день (( с удовольствием бы пришла, но на работе (
если 5-6 человек наберется на вечернее время — сделаем вечернее занятия
Прийду, но в вечернее время.
приду утром! готова предоплачивать по команде! замечательная тема!
773621706
Отличная тема, запишите меня. 775636679
Добрый день! Запишите меня, пожалуйста. 722205329
Я 19 марта готова! Тренироваться будет на чешском? :)
Запишите меня. :)
Запишите, пожалуйста, еще DarliN, можно на мой номер
И меня запишите, контакты в личке, спасибо!
всем записавшимся высланы смс, если не пришло — пишите, будем сверять номера :)
обратите внимание, что сумма предоплаты 100 крон, это невозвратная сумма в случае непосещения (предоплата возвращается, если вы сообщили о неявке за 3 суток). Перечислить можно и 200 крон сразу, в случае неявки мы вернем 100 крон (или всю сумму, если сообщили за 3 суток)
Если можно с ребёнком, то меня запишите пожалуйста 720 313 932
с ребенком можно!
Объясните «чайнику» вот это — «Оплатить на счет можно всю сумму, но возвратные в случае непосещения
только 100 крон). Счет на предоплату высылается посредством смс...» ?
на посещения существует предоплата — это гарантирует клубу посещение записавшегося и записавшемуся — место на занятии. можно прийти без предоплаты, но в таком случае стоимость на 50 крон выше, и есть два существенных риска на занятие не попасть: или группа не наберется (занятия проводятся только при набранной по предоплате группе) или места не хватит.
частичная предоплата — это компромисс между мамами и клубом. мы понимаем, что ребенок может вдруг заболеть, к примеру. если предоплата полная (была бы 200 крон), то терять ее очень уж обидно. Если ребенок заболел уже перед занятием за три дня, то предоплата возвращается (есть время на маневр группу отменить или перенести, если нет минимума по отмене одного участника). Для нас же гарантия половинной предоплаты то, что вы придете все же, а то бывали случаи, когда: мы забыли/шел сильный дождь и мы решили не ехать/мы проспали/итд. бывали случаи, когда вот такими ситуациями совпадали участники и лектор читал одному пришедшему на занятие, что убытки и лектору и клубу.
но мамы часто задают вопрос: а можно сразу все оплатить и не дергаться потом с наличкой/сдачей итд? мы отвечаем: можно!! мы честные, рассматриваем сумму как 100 крон предоплата и 100 просто подержите до урока. и в случае, если вы не придете то, что дали подержать мы вернем, а то, что предоплата — по общим правилам возврата предоплаты (если за три дня до урока — возвращается).
счет для внесения предоплаты высылается смской.
Нас запишите, пожалуйста, телефон напишу в «личку».