Delice ужасный салон) Была 3 раза. И 3 раза за те же процедуры с меня брали все больше и больше денег.

Это и все критерии ужасности?)

Нет, моя подруга просидела 5 часов , заплатила 5 тыс и волосы были с зелёным оттенком . Ушла со скандалом .

Ну это уже другой опыт, согласитесь. Просто удивило, что  ужасность может определиться поднятием цен. Цены на мои услуги тоже растут со временем, например. А лично у меня опыт отличный с салоном, за многие годы и шикарные волосы. Мастеров там тоже много, поэтому каждое мнение и опыт имеет место быть :) 

За себя ничего не скажу , хожу к другим мастерам . Но слышала много плохого про этот салон , хотя и хорошие отзывы тоже слышала . 

Всем мил не будешь. Тем более, я обычно выношу опыт из работы с конкретным человеком, а их там много, поэтому я не могу обобщать всех работающих там мастеров, как-то это некрасиво. А то получается, что один человек сделал лажу, ошибся ( может он вообще там неделю всего работает ) — значит весь салон ужасный. Не мой подход. Там много достойных мастеров. 

Всё может быть ...

Фото с барышней облитой краской и кисточками в руке , мне очень понравилась )

А  я вообще не понимаю как можно ходить «в салон», а не к конкретному мастеру ... я хожу к конкретному мастеру, салонов она сменила уже несколько, кстати в Delice тоже работала на аренде, после этого сказала, что все — в русскоговорящих салонах больше не хочет работать вообще )))) 

У меня очень плохой опыт в сфере услуг где основной язык русский ...

В массе своей да, но от человека зависит тоже (оказывающего услуги)

Вот и я о том же. Услугу делает человек, а не салон. 

Нет, я не об этом совсем, не надо переворачивать мои слова. 

Человек (мастер) сам отвечает за свою работу,  в том случае, если ты как клиент обращаешься напрямую к этому мастеру. Если же клиент обратился в салон и салон предоставил ему услугу руками того человека (работника салона), то в ответе салон .... и клиент вполне вправе требовать от салона исправления ошибки его работника, а потом уже администрация салона разбирается с работникам как ей угодно.

Извиняюсь, неправильно выразилась, никак не думала перевернуть слова! Я к тому, что за своей услугой конкретно я пойду не в салон, а к определенному мастеру. Я не могу так — идти в неизвестность. С вашими словами абсолютно согласна. 

Благодарю, приятно :) 

Извините, а если неделю работает, то можно волосы портить клиентам?))) Моя подруга там неудачно покрасилась. Есть разница, когда цвет не получится за 1 000 крон или за 3 000 крон? и когда исправить предлагают за дополнительную плату... Я лично там делала только прическу. Нормально.

я не говорю, что можно. я говорю что неправильно говорить плохо о целом салоне, если там достаточное количество мастеров. И неподходящее для клиента сделал только один. Я считаю верным озвучивать фамилию/имя, претензии ( желаемое — результат ) и прочие детали. Согласитесь, что фраза : «подняли цену — ужасный салон», — звучит, по-крайней мере, странно. 

Если это хороший салон и ему дорога своя репутация, то он будет брать хороших мастеров, которые и в первый день работы не будут портить волосы и репутацию. Поэтому считаю, что судить о салоне нужно именно по опыту и качеству персонала и нести ответственность тоже должен салон, иначе в чем тогда их смысл? Давать в аренду место? Тогда это не салон, а арендодатель 

Это уже тонкости и честность руководства. И из-за этого тоже могут страдать достойные мастера, которые там могут работать и никак не смогут на это повлиять. Поэтому я и предпочитаю говорить всегда конкретно о человеке, не более.

Это хорошо, но в моём случае хороший мастер это не все. К мастеру ходила на дом, а потом она перешла в салон. В мастерстве уверена, но ошибиться может каждый. Так вот когда произошла ошибка и цвет вышел зелёный, то возникла проблема, т.к салон  поощряет исправление ошибок без оплаты. И у всех мастеров есть строгие наказы: продавать шампуни маски и пр, раскручивать на дополнительные услуги и средства(которые есть только у них и творят чудеса) и не переделывать работу бесплатно, ссылаясь на то, что «вы может беременны, может у вас месячные, у вас такая особенность организма или все так и задумано, два раза помоете голову и цвет будет как хотели». Поэтому нельзя выбирать только мастера или только салон. Если уж человек будет платить за услуги и платить много, то должен быть хороший как салон, так и мастер. 

Это все естественно! Поэтому я и рассуждаю, что репутация мастеров может страдать и от других факторов, помимо их мастерства. Может страдать от их руководства, репутации коллег и т.д. Все очень запутанно и крайне категоричными в этом вопросе быть нельзя. 

Я ничего не могу сказать о салоне Delice. Мне порекомендовали Ларису и я ходила к ней год, последний раз была в июле прошлого года. Потом роды, 3 месяца с ребёнком.. Когда я позвонила в салон, то сказали, что Лариса уехала. А здесь видела, что ее тоже искали.. Надеюсь, что кто-то откликнется.. Очень хочется привести волосы в порядок

Хожу в Делис три года. Очень довольна. 

Салон с текучкой мастеров. Былая слава. Лет 7 назад был хорошим. 

Лариса не уехала, если кому-то нужен контакт — напишите в личку, я поделюсь)