Купила месяца 1, 5 назад дорогую брендовую сумку. Уже отходит шов, и фурнитура (собачка на молнии и цепочка) частично уже из золотого стала грязно ржавой с пятнами. Возможно ли вернуть по закону? Чек есть.
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Конечно, подайте рекламацию
Да, можно, но рекламацию нужно сдать чем раньше, тем лучше. На грязь рекламация не распространяется, но на фурнитуру и швы распространяется.
Спасибо девочки! Только без понятия что это? Я смогу Ее подать прямо в магазине или надо заранее заполнять что-то?
Берете сумку и чек и идете в магазин, они все заполнят сами. Срок 30 дней по закону на принятие решения. Вы можете указать предпочтительны вариант решения — обмен. Возврат денег и починка. Если не уложатся в 30 дней. То имеете права право требовать деньги назад.
У дорогих брендовых сумок имеется, как правило, пожизненная гарантия и сервис.
Так и есть!! Все взяли извинились ещё и шампанского налили!))))
А где Вы покупали, похоже ,что ето подделка
На злате улочке, салон бутик Версаче
spasibo za info