Для этого есть резиновые шлепки...

Сочувствую другу. Порезаться и платить ущерб — приятного мало

Зависит от адвоката, к которому обратитесь. С одной стороны мокрый пол в душевой- это логично и на этот случай у вас должны быть шлепки, чтобы не поскальзываться. С другой, у владельца скорее всего есть страховка, поскольку там, куда ходят люди, люди косячат.  Но это все теория. Вам либо самому надо ознакамливаться с законами и правилами, либо обратиться к юрист. И написать (именно написать) майл этой самой эйфории, что вы свою вину не признаете и в случается давления с требованием оплаты ущерба будете обращаться в суд. И дать им, например, 2 недели на ответет, не хотят ли они разойтись полюбовно

Тут нужен юрист, с которым ваш друг составит стратегию, и исходя из этого еще можно попробовать предъявить встречные претензии СПА. Вполне возможно, что для пола использовалась неразрешенная плитка, например.

Или неправильное стекло. По идее там должен быть триплекс ну или во всяком случае закаленное стекло, которое должно было распасться на мелкие менее травмоопасные куски, чем в случае с обычным стеклом.

Детский клуб где-то на Радлицкой, все межкомнатные стелянные двери, дети бегали и перед моим захлопнули дверь. Итог — обе руки в глубоких порезах ( опускаю этот трэш), разбитое стекло, выставленный счет задветь. Оплатила — заплатила. Шрамы и рубцы у парня на всю жизнь. Тогда 5-6 лет назад мелькнула мысль о технике безопасности и обилии стеклав детском клубе. Но главнее было остановить кровь, минимизировать все эти физические страдания. Уверена, сто адвокат, которого считаю своим и лучшим здесь, обратись мы к нему, не только бы не позволил им требовать оплатить дверь и стекло, они б поменяли сами все двери это минимум на безопасные для детей. 

Ой, Наташа, ужас какой, бедный ребенок ... однозначно тот клуб должен был платить компенсацию за ущерб здоровью, а не ты за дверь ... как еще наглости хватило счет выставлять.

Оплатила-забыла) до вашего поста. 

Какой кошмар! Бедный ребенок! Неужели с бумагой от доктора не пришло в голову с них требовать компенсацию? Это страховой случай, такой же, как если в школе что-то случится.

Ну, зато мужчина настоящий растет))) Девушки будут фантазировать на тему его шрамов)))


 

Более того, всем другим детям и родителям дали возможность веселиться и радоваться. А шрамы на память. Надеюсь, что никогда не будет нужды врать о них, дабы плюсануть себе достоинств))) . Здесь есть свидетели того самого вечерка) 

Как-то была на поготовости в Томайерке, там прямо у рентген-кабинета лежали визитки компании, было написано что-то типа «помогаем выбивать деньги за страховые случаи». Ваш, безусловно, такой! В 5 лет ребенку такую боль, стресс и шок устроить, еще требовать оплатить...нЕлюди!!!

Нет, это они по наглой глупости. Ведь прокатило же, а если не прокатит, так ничег, омлувам се скажут на чистом глазу., Здесь тугая ситуация с услугами и отношением к клиенту. У большинства. Надо также спокойно и тупо стоять на своем.

Обратитесь в комитет по защите прав потребителей, они бесплатно проконсультируют.

Дети в саду разбили окно, родителей попросили заплатить, на что те ответили, что ничего платить не будут, у сада  должна быть страховка, и вообще нужно лучше за детьми смотреть. Больше сад притензий не предьявлял!

На всякий пожарный — у меня дети и их родители застрахованы. В гос саду старший когда-то разбил стекло. ( все гос.учереждения застрахованы ) но к примеру, мне никто не сказал об этом . Я узнала от ребёнка через 2 дня. Дело было несколько лет назад. Так вот , когда я пришла и на своём ломаном чешском с искрами из глаз подошла к руководству, была настроена всех размазать по стенке...  Они меня очень просили , не подымать кипишь и всё замять . И бесплатно сразу ассистент нашёлся для моего иностраннца

К слову (без оглядки на то, виноват ли тот человек, что упал и разбил стекло) — есть страховки от «блбости», когда вы или член вашей семьи нанесет кому-то ущерб своими действиями (обычно неумышленными).

Нормы быть должны и они подтверждаются гигиеной. Иначе бы спа не получило разрешение на провозовну. 

Но провериь не помешает

Бьющееся стекло там где кто-то может подскользнуться это косяк

Конечно. И если там есть нарушение, какое угодно, то правда на стороне потерпевшего. А если нет, то будет тяжеловато что то доказать, но хороший адвокат и с этим справится. Салоны/спа не хотят портить себе репутацию и лучше сами все сделают, только бы не придавать дело огласки. 

По теме , автор идите к адвокату, Вам ещё должны !

Как минимум позвоните в D test  там толковые и очень приятные адвокаты, проконсультируют по телефону бесплатно

По поводу того, что Эйфория требует возмещение ущерба, всё логично. Для этого у обычного человека существует страховка, которая называется страхование гражданской ответственности. Обычно в таких ситуациях даётся номер страховки и ущерб покрывает страховая компания. Эта страховка идёт либо отдельно, либо в страховании домацности, тогда это стоит совсем ерунду. Описывать сам процесс не буду. 

Теперь на счёт страхования СПА Эйфория. Если у СПА есть нормальная страховка, где есть как страхование ответственности, так и разные риски, а не одно название страховка, то СПА это разбитое стекло (дверь) покроет со своей страховки, а страховая компания будет регрессировать по виновному... Если там нет гражданской ответственности, то придётся это всё оплачивать со своего кармана. Страховые крмпании с этим не церемонятся. Поверьте мне, я хорошо знаю, о чём пишу.

Теперь, что касается того, если причинён вред здоровью. Если со стороны СПА додержаны все необходимые нормы и всё, что от них требовалось, чтобы предотвратить последствия, то ничего от них нереально взыскать. Не думаю, что с их стороны плитка не та положена или не с того стекла кабинка сделана. Они, скорее всего, это помещение арендуют и всё там соответствует нормам, иначе бы не дали разрешение на провозовани самого СПА. Что же касается техники бехопасности, то тоже не думаю, что они для этого могли сделать больше... Каждый, кто входит в душевую, должен считаться с тем, что риск поскользнутся всегда есть... Посылать кого-то контролировать, поскользнётся посетитель или нет либо вытирать пол, когда посетитель/ли в душевой, вы сами понимаете... 

Хочу сразу обмолвиться, что можно брать адвокатов, задействовать экспертов, подавать в суд, но в случае, если СПА все нормы додержали, то оплачивать эти все немалые расходы придётся самому же посетителю, так как доказывать придётся ему, чтобы что-то получить со стороны СПА. Если вины того, кто провозует это СПА нет, то с его ответственности ничего получить не нереально. Остаётся и дальше доказывать свою правоту и требовать возмещения ущерба на здоровье, выбросив за это всё немалые деньги, потратив кучу времени и денег. И не исключено, что в пустую...

Что же касается детских садов, школ, о которых писалось выше, это не одно и то же с этим случаем. Это совершенно разные вещи, поэтому ту ситуацию нереально сравнивать с этой. 

Хотелось бы, чтобы мои слова не были восприняты в штыки. Я ответила на данный пост, отбросив какие-либо эмоции, человеческие качества и личное отношение к кому-либо. Воспринимайте мои слова просто, как факт, что это всё так, не спрашивая, а почему, справедливо-несправедливо и т.д. 

Вывод пусть каждый делает для себя сам... 

Все же мне кажется, что вы предвзяты в том смысле, что больше ориентированы на страховки (тут даже дело не в коммерции, а в чисто профессиональном стиле мышления). И потом, если уж тут целые жилые многоквартирные дома с гигантскими отступлениями от норм умудряются построить, то что уж говорить о каком-то SPA... И вообще — обычно одобряют проект, а соответствие проекту детально до мелочи не проверяют. Скажем, вряд ли кто-то будет проверять, какое стекло по факту поставили — должны были по проекту, но, возможно, сэкономили.

Совершенно никакой предвзятости с моей стороны не было. Я трезво и конкретно с профессиональной точки зрения отреагировала на предыдущие комментарии и прокомментировала пост. Вчера не поленилась, подняла трубку и позвонила нашей инспекторке по имуществу и ответственности, спросив ещё её мнение по этому поводу. 

А размышлять о том, сколько проектов было построено с нарушениями, какое стекло по факту было поставлено, кто на чём сэкономил, то никаких сил, денег и времени не хватит бороться со всеми нарушениями в этом мире. Здесь волокиты на годы доказываний и поиск возможных виновных, а толку ноль. 

Если без лишних блабол, то есть конкретная ситуация, когда менеджер СПА требует возмещение ущерба. У посетителя не было страхования гражданской ответственности за копеечные деньги, которое бы разрешило эту проблему самым простым путём. 

СПА отвечает за то, были ли их нарушения в том, что их посетитель упал и как следствие порезался, не более в данной ситуации. Всё остальное я описала в предыдущем посте.

Совершенно никакой предвзятости с моей стороны нет, есть трезвое оценивание ситуации. Я конкретно с профессиональной точки зрения отреагировала на предыдущие комментарии и прокомментировала пост. Вчера не поленилась, подняла трубку и позвонила нашей инспекторке по имуществу и ответственности, спросив ещё её мнение по этому поводу. 

А размышлять о том, сколько проектов было построено с нарушениями, какое стекло по факту было поставлено, кто на чём сэкономил, то никаких сил, денег и времени не хватит бороться со всеми нарушениями в этом мире. Здесь волокиты на годы доказываний и поиск возможных виновных, а толку ноль. 

Если без лишних блабол, то есть конкретная ситуация, когда менеджер СПА требует возмещение ущерба. Да, имеет полное право на это. Этот вопрост решается либо с собственного кармана, либо за счёт страховки. У посетителя не было страхования гражданской ответственности за копеечные деньги, которое бы разрешило эту проблему самым простым путём. Как поступит СПА, не берусь судить, я не на их месте.

СПА отвечает за то, были ли их нарушения в том, что их посетитель упал и как следствие порезался, не более в данной ситуации. Были ли нарушения со стороны СПА, тоже не могу утверждать на 100%. За то, какое стекло от производителя в душевой кабинке, они не отвечают. Это надо ворошить целую длинную цепочку, у которой, поверьте мне, есть тоже юристы, адвокаты... Всё остальное я описала в предыдущем посте.

Извиняюсь, хотела подправить, а получилось две практически одинаковые копии...

Маша, а если турист в отеле в душе падает и ломает/вывихивает ногу? Можно предъявлять претензии к отелю или зависит от страховки отеля и страховки туриста?

Ещё раз извиняюсь, что в 3.30 ночи у меня проснулся писательский талант и засорила Вам эфир двумя почти одинаковыми сообщениями).

А теперь отвечу на Ваш вопрос. Если турист в отеле в душе упал и сломал  либо вывихнул себе ногу, то всё зависит от того, почему это произошло. В 99, 99 % случаев за уборкой следят и вряд ли поселят гостя в такой номер.Соответственно, если со стороны отеля нарушений нет, то никакая страховка ни кроны ему не заплатит. 

Если в душе был слой мыла либо непонятного жира, тогда виноват отель, так как это их косяк и тогда это о другом. 

Маша, спасибо за консультацию. Я с Вами еще по одному вопросу хотела поговорить, может, зайду в офис (мы вроде тут недалеко, соседи) или напишу в личку))