Возвращали качественный. А в чем проблема?

Китайская машинка на управлении только поворачивает колеса, не ездит.Ребенку обидно, опишите, пожалуйста, процедуру.Заранее спасибо

Я возвращала в срок 14 дней от покупки. В отделении рекламации. Вещь вытащили, посмотрели в порядке или нет, забрали, вернули деньги. 

Если у ваш товар не соответствует описанию на интернете и в инструкции. То именно и указывайте, как причину возврата. Если брак налицо, то деньги вернут сразу. Если нет, пошлют на рекламацию. 

Спасибо огромное.Пожалуйста, сейчас попробую найти адрес отдела рекламации.На сайте выставили эти дорогие машинки со слевой, поэтому я и купилась...

Я возвращала блок питания от компьютера . Проработал год и сгорел( . Пришла отдала в отдел рекламации на Голешовицах. Парень понюхал его и подтвердил что он сгорел. Дал мне новый на эту сумму ещё лучше прежднего)

А вот можно вопрос к вам: покупали пылесос в альзе. Гарантия действует 1 год при покупке на фирму. Как раз на фирму и взяли, к сожалению, даже не подумав ,что может сломаться. Гарантия истекла полтора месяца назад. Там порвался шланг. Есть ли хоть какие-то шансы вернуть/починить?

Так если гарантия закончилась о чем речь?

Починить — за беньги в авторизированном сервисе.

Я возвоащала мышь недавно,   стала плохо работать.   Мне тут же вынесли новую. В нашем магазине на выдаче товара есть человек,   который принимает рекламации. 

Спасибо, подскажите, пожалуйста, адрес магазина, если помните, постараемся завтра подъехать и поменять.

Остановка Хорчичкова рядом с Гайе. Магазин прямо рядом с остановкой,   там при входе талончик надо взять на рекламацию. 

2 раза сдавала товар на рекламацию. Вообще без проблем. Первый раз вернула. Второй типа чинить-сказали потом, что брак заводской и выдали новый. Все ок.