посмотрите на условия магазина, если указано «v neposkozenem puvodnim obalu», то, наверно, нет..

Там написано «zboží vracejte v původním obalu, s veškerým příslušenstvím»

Что бы это не значило

Смотря где купили. Если в каменном обходе, то по закону возврату не подлежит. Но некоторые магазины идут на уступки. Например теско меняет и возвращает деньги наличкой без проблем. reserved возвращает только на дарковы пруказ ( это из личного опыта). Если это интернет магазин, то по закону вернуть можно мин до 14 дней, но в некоторых до 30 дней. А вот на счёт испорченной упаковки надо узнавать в самом магазине,   может пойдут навстречу

Если упаковка простая, типа полиэтилен, то возьмут. Максимум вычтут какую-то сумму за это

Если вы покупали в магазине 

• Zákon prodejci neudává povinnost přijmout bezdůvodně zboží zpět, a tak není možné do 14 dní od nákupu odstoupit. Pramení to z toho, že jste si předem mohli zboží prohlédnout (na rozdíl od nákupu na dálku).
• Rozšiřuje se ovšem mezi prodejci vstřícný krok k zákazníkovi a někteří nabízejí své lhůty, do kdy je možné zboží bez udání důvodu vrátit. Tento nadstandard je nad rámec zákona, proto si prodejce může určitě nejen lhůtu, ale i podmínky pro vrácení zboží (např. že musí obsahovat všechny visačky, obaly nebo že je vrácení zboží možné výměnou za jiné zboží, nikoliv za peníze).

Если вы совершили покупку в интернет магазине, то читайте obchodní podmínky.

Да, зависит от магазина. Калзедония приняла на возврат купальные плавки, купленные по акции.... Вот где было мое удивление!)))

А в России подруге отказались поменять.