Девочьки будьте бдительны когда резервируете билеты на самолет, а то попадете впросак как я балда. Купили онлайн билеты на самолет от ЧСА Прага-Москва и обратно. То что без еды и питья и так понятно, нет проблем с собой всегда уже беру, но потом папа посмотрел на русских страничках этот же рейс и там написано, что в Москву только ручная кладь и без багажа, а обратно ручная кладь и багаж до 15 кг. В общем муж звонил туда и разбирался почему не написана эта информация на чешском сайте, а они не в курсе, как это понимать я ваще фигею. В общем надеюсь не будет дорогая доплата за багаж, но придется на будущее смотреть и на русских страничках или может у кого уже была такая ситуация и подскажете где смотреть на чешских страничках? Покупали через letenky.cz.
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Все совершенно не так, не дезинформируйте людей. Первые две буквы номера рейса означают Авиакомпанию. Судя по кол-ву кг на обратном пути, то обратно полет с а/к Смарт Вингс. На билете написаны номера рейсов и в правой части билета, последний столбик — информация о багаже. У Смарт Вингс доплата за каждый кг составляет 160 крон.
Была недавно точно такая же ситуация. На сайте ЧСА нашли телефон поддержки, связались и на @ нам прислали информацию по доплате, заплатили картой — все заняло 15 минут.
Доплата была минимальна — вероятно разница в тарифах. Парень в техподдержке сказал тогда, что в аэропорту бы пришлось доплатить больше.
шестьсот с чем-то крон — доплата за багаж, посмотрите в билете — должно быть написано
Мама недавно столкнулась с этим , купила билет, а он тоже оказался без багажа. Сестра в России звонила по телефону их контакт центра и они на несколько часов открывали доступ, и она платила по интернету.Платила 25 евро.Вот тут написаны тарифы:
http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby/nadlimitni_zavazadla.htm
Можно и в Чешский офис позвонить, только зачем они это делают, мне непонятно.
муж уже снова с ними общается и вроде идут на компромисс, что выменят билеты без доплаты, очень неприятная ситуация.
да вроде там написано три тарифа , вы выбрали видимо самый дешовый без багажа, за 36 часов можно зарегистрироваться онлайн , если же опять эта услуга входит в тариф , если честно не помню, и там предлагают за доп плату включить багаж или в аэропорту , но то что придется доплачивать за багаж туда, или как вариант с собой в салон маленький чемодан до 8 кг , если это вас устроит
Вставлю свои 5 копеек. Внимательно смотрите на норму ручной клади. В марте у меня по билетам была 8 кг. А выбирала недавно билеты маме и обратила внимание что уже указывают норму 5 кг
Также из личного опыта в аэропорту сотрудники ЧСА к пассажирам с дешевыми билетами уделяют максимум внимания. Какая сумка с ноутбуком? Не предусмотрена. это отдельная, отдельно взвешиваем, отдельно платите. Конечно) Вообщем стараются максимально «выкачать» деньги в аэропорту. Сколько до этого летала ЧСА с билетами с багажом НИКОГДА такого не было
а что это за а/к, у которой 5 кг ручная кладь?
показывал для рейсов Ural Airlines/CSA.
Надо всегда внимательно проверять нормы багажа по билету чтобы не было неприятных сюрпризов в аэропорту.
Мне для мамы обратный может и устроил бы без багажа, но рк 5 кг это ни о чем. Тем более когда на стойках за каждый грамм хотят ойро получить)
ага, у уральцев 5 кг ручная кладь ((( самый лояльный в этом плане Аэрофлот.
покупаю на сайте чешских авиалиний там идет градация на три класса , все на чешском языке тоже
на чешском сайте на чешском языке , посмотрела ради интереса багаж по минимальному тарифу 680 крон
Втиснусь в тему) вот как раз смотрю билет до загреба на нас с дочерью. без багажа практически все. ок! Полетим с ручной кладью. но в ручную кладь вроде бы нельзя класть баночки, шампунчики и т.д. это так? и главное на сайте вопще ничего не написано про стоимость багажа. (заказываю на аиртикетс, а полет с ЧСА).
У ЧСА такая ценовая политика, у них существует три вида тарифа на билеты и самая дешевая не включает в себя багаж. Поэтому часто их предложения в поисковиках на первом месте по дешевизне, но эта цена билета без багажа. Онлайн сайты типа MyTrip, Cotogate, Tripsta, Airtickets — это посредники, которые перепродают билеты авиакомпаний. Они не предоставляют полную информацию, поэтому всегда нужно внимательно смотреть билет какой авиакомпании вы у них приобретаете и потом все проверять на официальном сайте. Либо оформляйте билеты в тур фирмах, менеджеры обязаны вам все рассказать при покупке.
- на борт самолета можно брать не более 100 мл жидкости
Tekutiny, které můžete mít v kabinovém zavazadle s OMEZENÍM objemu:
Kapaliny a gely pro běžné užití (kosmetika, potraviny apod.) v baleních o objemu do 100ml nebo 100g
Tyto tekutiny mohou být přepravovány pouze:
v jednotlivých baleních o maximálním objemu 100ml nebo
100g umístěné v plastovém, opakovaně uzavíratelném, průhledném a
jediném sáčku o maximálním objemu sáčku 1L
Спасибо большое!
А вы не подскажете, случайно. Аэрофлот по безвозвратным билетам только отменил багаж?
Аэрофлот еще ничего не менял в отношении багажа. Их политика осталась прежней. Это Госдума РФ приняла закон, который делает необязательным бесплатный провоз багажа при невозвратных авиабилетах.
странно, закон вступит в теч 10 дней, неужто аэрофлот «свои» правила напишет...
конечно! и сделает тоже, что и все другие а/к: несколько тарифов и самый дешевый будет без багажа, билет нельзя будет менять, сдать.
я всегда беру непосредственно через сайт чса и, как Вам написали, у них есть три варианта тарифа, включая самый дешевый без багажа, ради интереса посмотрела сайт летенки (никогда не пользовалась им), там тоже указана информация касательно багажа (например, зачеркнутый чемодан и написано, что багаж 0 штук, плюс информация, что можно доплатить за багаж), сейчас, к сожалению, нужно внимательно все читать (сама перепроверяю все раза по три перед тем как бронировать)
Информация указана, но не указана цена за багаж. вот как раз читаю сайт чса... досконально!)
у ЧСА багаж измеряется в единицах, а не в кг. Стоимость идет за чемодан до 23 кг, а также разница в оплате онлайн или в аэропорту.
Každý další kus zavazadla
Platba 36 a více hodin před odletem** 680 CZK / 25 EUR*
Každý další kus zavazadla
Platba méně než 36 hodin před odletem 950 CZK / 35 EUR*
Každý další kus zavazadla
Platba u odletového východu 1220 CZK / 45 EUR*
я пока изучала сайт чса мне стало интересно. Почему цена билета на один и тот же рейс отличается (в моем случае на 600 кр) у самого чса и посредника? То есть если покупать прямо у чса, то выходит дороже..
Вся разница в сборах, которые берет а/к за свои услуги. У а/к есть штат сотрудников, есть огромный офис и как правило минимум два: в городе и в аэропорту. Все это деньги, расходы. Онлайн посредник же, это в первую очередь интернет, два сотрудника и телефон, ну и сидят они где-нибудь в Англии например и принимают звонки в будние дни с 9 до 17. То есть расходы значительно меньше. Далее вопрос в плюсах и минусах онлайн посредников, но это уже другая история. Кроме того, часто у них заключены договоры с а/к (при больших объемах продаж, растет комиссия), за счет этой скидки посредники могут снижать стоимость билетов. Есть и другие аспекты, их много, но это уже тонкости работы. Но вкратце как-то так.
http://www.csa.cz/cs/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby/nadlimitni_zavazadla.htm
В июне -июле смотрела билеты до Киева. На чешском сайте. Если самые дешевые билеты то там да, только ручная кладь. Причем на сайте это написано, надо просто нажать на информацию. Багаж стоил около 700 крон штука.
Мои родители тоже так попали. Из Москвы у них багаж входил в стоимость, а обратно оказалось, что нет. Узнали они обэтом в аэропорту во время регистрации. Заплатили 1900 крон за чемодан и сумку.
А я поэтому взяла себе билеты дороже, но на сайте аэрофлота, чтобы точно быть уверенной в багаже и ручной клади. Ну и еда в самолете тоже не лишняя.
Тоже задалась этим же вопросом, нашла пост, напишу свое мнение, может, кому понадобится.
Во-первых, CSA уже давно поменяло свою политику и предлагает авиабилеты, как с чемоданом, так и без...цена, соответственно, без чемодана, а только с ручной кладью, дешевле...
Во-вторых, как я поняла, по
багажу все зависит от того, кто является оператором рейса. Просто Smartwings является владельцем CSA и они могут оперировать рейсы друг друга. То есть даже если вы покупаете билет у CSA, то перевозчиком вполне может быть Smartwing, а условия по багажу у них ВНИМАНИЕ! разные! Если летит самолёт CSA, то базовая цена билета будет заключать в себе только ручную кладь, если Smartwings, то чемодан15 кг, а если рейс, например, Aерофлота,
то полноценные 23 кг.
Я сама покупаю на этом сайте https://levneletenky.cz/letenky-praha-moskva.html
, там всегда ясно написано, есть чемодан в билете или нет. Не возникало проблем.
Позвольте вас поправить. у Smart Wings уже другие нормы по багажу: регистрируемый багаж — 23 кг, ручная кладь до 8 кг.