Добрый вечер!
Сегодня со мной первый раз в жизни произошел подобный конфуз, я забыла карту в банкомате и он ее «съел». все бы ничего, но у меня к это карте привязано все, что можно и что нельзя и еще, самое обидное, еду завтра отдыхать и я делала бронь отеля на нее. Суть в том, что деньги заблокировали, но как дальше, когда я приеду в отель, я должна буду картой заплатить или они просто спишутся автоматически со счета? Нужна она вообще эта карта, если деньги блокируют? Как то этот момент ускользнул от меня в предыдущие разы. Короче, одни расстройства.
Всем спасибо!
Позвони в банк, скажи пусть счет разблокируют. Скажи карта у вас. ,но счет разблокируйте. Но в отеле оплатить сможешь только по интернет банкингу
Или дуй в банк прям утром и снимай деньги налом.
Надя, где находится тот банкомат?
Если на территории банка, то стоит обратиться туда и выяснить — нет ли у них полномочий на извлечение карт из банкомата?
Поясню. Забытые в окнах выдачи деньги и карты скидываются в диверт-кассеты.
При этом в современных банкоматах кассета с забытыми картами находится вне сейфа банкомата, и если даже банкомат обслуживают инкассаторы, среди сотрудников банка могут быть обученные и уполномоченные лица, ктр имеют право изымать забытые карты в любое время, независимо от инкассации/подкрепления банкомата инкассаторами.
Юникредит, центральный офис на намести реп. Уже обратилась через час, когда поняла, что карты нет. Выяснили, что банкомат ее действительно проглотил. Но помочь не могут, потому как они эти карты не возвращают в целях безопасности. И вообще бла бла бла. Некоторые банки возвращают, а юник нет. Карту заблокировала, новую заказала. Но суть не в этом. Думаю, вопрос решился
Надя, ну ты что е-мое, соберись, внимательней будь