Я часто покупаю и пару раз проходила проверку карты. Смотрите не в списанных транзакциях, а в блокировке сумм. Так делает Paypal, когда проверяет карты. Ничего страшного не вижу, если честно. У них покупала давно, проверку карты не проходила. 

Добрый день! Это нормальная процедура проверки, просто я, честно говоря, не знаю, как вы сможете увидеть то, о чем они просят (может быть, звонок в банк поможет, но может, и нет, потому что не во всех банках колл-цента видит эту информацию (это вам как разработчик систем говорю)). 

Такие проверки обычно проводят, если имя на карте не совпадает с именем заказчика (у меня так на onetwotrip проверяли карту). Ничего страшного в этом нет. Они не просят вас вводить данные карты заново, отправлять их куда-нибудь, вводить (не дай бог) Пин-код или что-то такое. В выписке вы не увидите сумму, о которой они говорят, так как она была заблокирована, а потом отменена. Однако вы можете попробовать увидеть ее в интернет-банке или в смске (если подключена услуга). Если получится — хорошо, если нет — только звонить в банк и узнавать, а там — см.выше. Удачи!

У меня тоже такой опыт был, написала им маленькую сумму, которую они сняли и сразу пришло подтверждение заказа.
Но с этим сайтом у меня другая заморочка была — когда пришла посылка, с почты пришло уведомление, что посылку вскрыли и там есть фитоматериалы, которые требуют декларации. Я вообще не могла понять о чём речь. Оказывается они бесплатно положили два пакетика чая. И за это, или за то, что посылка из Америки, пришлось платить за декларацию, ещё какие то деньги, потратить больше часа времени. Сумма была 60 долларов, может поэтому. Вообщем с тех пор я в Чехию с Iherb боюсь заказывать (((

Я таких пакетиков с чаем уже не один получила и ни разу проблем не было. Вам пришлось декларировать скорее из-за суммы в 60 долл ибо лимит безтаможенный в ЧР 22 евро(около 28 долл) . Я всегда посылки компоную до этой суммы и с весом до 1,78кг и  ни ращу еще ничего не доплачивала при получении. 

скажите пожалуйста, а вы доставку выбирали DHL?

Да, Global Priority Mail by DHL, которая за 4 доллара.

я вот думаю, если заказать за 22 доллара- курьерской, будут ли такие же проблемы

По идее да, потому что ндс рассчитывается от суммы, включая расходы на доставку.. Но вот не помню как айхерб  указывает стоимость на посылке.. сейчас посмотрю, если коробку еще не выбросила(как раз на днях посылку получила оттуда)

Нашла коробку. Сверху указана сумма 25,99, хотя инвойс был на 29,99 (+4 доллара доставка), т.е. доставку они не указали.  Но вот в самом инвойсе внутри посылки доставка наверняка стоит(но я не обращала внимания, поэтому не точно) и если посылку вскроют на проверку, то могут отправить и на растаможку.. Хотя у меня вот редко какие посылки вскрывали, может 1 из штук 10. 

А может вам не нужна уж прям та курьерская дорогая доставка? Обычная вот эта за 4 долл мне в последнее время приходит за 10-12 дней, однажды вообще через неделю пришла.

А отследить можно где то? Пишут, что без отслеживания, но вот в личном кабинете номер то стоит...

спасибо большое за информацию! попробую заказать за 4х. хотелось просто сразу побольше заказать, но может разбить на несколько будет лучше.

А если я хочу заказать один товар суммой в 30-40 дол?(Облом?

Во-во, сейчас все что мимо EU на сумму больше 22 евро облагается DPH, а свыше 150 евро еще и CLO. И еще непонятно ходят посылки, однажды моя посылка не приходила больше месяца, а может и два, я уже забыла про нее, как она пришла, отправлена была из Брна :) 

А я не знала( впервые в чехию заказываю... Вот только заказала на днях на 56 евро..( выходит ещё заставят декларировать и доплачивать?

неизвестно :) может вам занизят инвойс, мне так часто делают, без просьбы.а почему сумма в евро, вы уверены что мимо EU заказали ?

В долларах)) ошиблась))) ой надеюсь, что занизят

То есть облагается сумма больше 22 евро? Например посылка на 30 евро. Значит облагается разница или вся сумма?

Заказываю с айхерба регулярно — иногда по 3-5 посылок в неделю получала. Такую проверку проходила всего раз — вот в августе этом, и то когда решила заказать  не на свой адрес, а на свекрови в Украину. Получается картой чешской платила, а страна получателя другая, вот они и проверили. По точной сумме авторизацию не могла пройти т.к карта в кронах и там не показывает точную сумму в долл). Написала в поддержку банка и они мне мэйлом прислали код авторизации. Так что ничего страшного в этом нет. 

спасибо огромное :)

успокоили. пойду писать в банк.

Девочки, дорогие! зачем столько сложностей вносите в свою жизнь), в Праге есть отличный магазин с продуктами здоровья, к тому же от Швейцарских производителей, где можно все купить без заморочек http://vk.com/vivasanprodukty  

Лично мне нравится айхерб своим многообразием. Постоянно заказывала в россии. Здесь немного переключилась на другую продукцию, но вот решила вернуться к хорошо забытому старому

у меня был успешный опыт с хербом несколько лет и потом завершился негативным. ПОследняя посылка пропала. Ничего такого криминального, но жаль выброшенных денег :( Пока они не придумают опцию стрекинговыми номерами — больше не пойду. 

У меня пропадала, но вернули деньги

У меня тоже одна посылка пропала и они вообще без вопросов вернули деньги.

Девушки, а кто заказывал DHL или UPC 

Быстро приходят? 

Я постоянно пользуюсь DGL. 3 дня и посылка  у меня. Налог плачу им же. Мне очень удобно. 

п.с. проверку карты ни разу не проходила....

Компонуете так же на сумму в 28 дол? Но тогда ж не выгодна доставка (

нет,  у меня заказы большие-от 150 долларов и выше, выгоднее заплатит 20 баксов за доставку:)) . Если мне надо что-то небольшое, то конечно делаю доставку за 4 доллара. Посылки всегда приходили за 2 недели. Но я редко на небольшую сумму вес заказываю.  

А как же налог, о котором выше говорят?

Я вот тоже хотела заказать сразу одну большую, но пришлось разбить на маленькие (

А отслеживаете где то? Которые за 4 дол

налог плачу,конечно:)) 20% от стоимости:)) но  я не покупаю так товары для «удовольствия» — я покупаю там проверенные препараты (БАДы), которые очень нужны:)) цена их по сравнению с другими сайтами (которые продают медпрепараты) значительно ниже, а уровень обслуживания намного выше+быстрее. В понедельник я заказываю и оплачиваю, в четверг посылка  у меня 100%. Что касается дешевой доставки — ее нигде не отслеживаю. Приходят посылки за 2 недели. КАк-то я не могла долго забрать ее — мне с ихерба пришло письмо — вы до сих пор не получили посылку, дайте нам знать — может вас не устраивает такая доставка, тогда мы будем думать о другом способе доставки. хотя посылка пришла вовремя. однажды была неприятная ситуация -на таможне в Чехии (бесплатная доставка была) у меня вытащили пробиотики для ребенка (цена их около 50 долларов), сразу сказали — кое-что не хватает в посылке. Пишите письмо и т.д. буде разбираться. НО мне некогда было это делать,потому просто плюнула. С DHL таких вопросов не позникает. 

Спасибо большое! Впредь большие заказы буду делать заказывать посредством дчл. Впервые заказываю в чехию, оттого столько вопросов... До этого заказывала в россию, муж привозил, но слишком уж долго.

У меня один заказ на 48 дол (обычной доставкой). Мне нужно будет заплатить пошлину на почте? Разницу или с полной суммы?

как платили мы: если простая доставка, то вам придет извещение о посылке, вы пойдете на почту, там получите письмо, с ним поедите на главную почту района (у нас Прага-5), там оплатите пошлину и заберет посылку.

Ого)) А посылка будет на главной почте или опять на свою?))) 

на главной вашего района (по крайней мере у нас так было). Правда, однажды посылка была на сумму 50 долларов и нам ее без налогов выдали на нашей почте:)) 

Если Вы имеете ввиду почту Прага 120 (на Плзеньской), то она не для Праги 5, она для всей Чехии. И если надо платить пошлину и т.п., то только на этой почте и можно получить посылку ...

честно  - я не знаю, где она находится) сама не забирала — но точно не в районе вацлавской) может вы и правы -что именно там выдают зарубежные посылки:)) 

с полной суммы,включая доставку! 

Хорошо, хоть там и бады есть, а то за всякую мелочь обидно было бы платить)) Спасибо!

Не знаю что за особенность такая, но мне все небольшие коробочки носят домой и те, что с пошлиной. Я прям почтальону платила, если денег не было, то у себя на почте. Если ЕМС, то тоже платила курьеру, на Плзеньской еще ни разу не была :)

Я сейчас вспомнила, что мне как-то давно пришло письмо с почты что на Плзеньской с бланком, который я заполнила и отправила им обратно с согласием чтобы они сами растамаживали и присылали на мою почту+уведомление мне на электронку

Решила впервые заказать экспрессом через DHL. Посылка была здесь уже в понедельник, отдавать не торопятся. Висит инфа, что- Pro pokračování celního řízení je od importéra požadována dokumentace. Это нормальная практика или как? Уже третий день статус -Událost při clení