Если новый, то на него ещё есть гарантия. Несите туда, где покупали. 

Я тоже думала об этом, но вроде как я сама уронила...или не стоит так откровенничать?:)

Нормальный фен при падении, если, конечно, не об камень с энного этажа, должен продолжать нормально работать.

Это дефект конструкции.

Я бы в любом случае отнесла на гарантию, а уж если откажут, то искала бы кто отремонтирует  ( такой мастер есть и при необходимости телефон дам)