Добрый день всем ! Маленькая неприятность прямо с начала нового года, но...уж как есть. Вчера парковались во дворе задом и наехали на железный штырь, торчащий из земли. Как-то не заметили. Утром отъезжаем-треск, грохот — сорвало бампер. Наши действия? С аварийным случаем столкнулись впервые в жизни, поэтому чутка стрессую. Машина новая, застрахована, страховка максимальная. Позвонили в страховую, они послушали, данные взяли и сказали завтра с утра опять звонить. Что будет потом? Как себя вести, что говорить? Прийдется ли за что-то платить? Как это вообще происходит? Спасибо большое!!!
Бывает((( в стаховой вам должны были присвоить номер страхового случая. Дальше либо к вам приедет страховой комиссар на место, либо вы сами едете на фиксацию повреждений. Теперь надо определиться как вы будете ремонтировать: можно отдать в договорной сервис, тогда они сами все порешают со страховой по оплате, можно, чтобы страховая сделала расчет ущерба и перечислила деньги на ваш счет с тем, что вы уже ремонтируете машину, где хотите. Ваше попадание при наступлении страхового случая на франшизу и малусы(((( Кстати, посмотрите по условиям страховки, положен ли вам заменный автомобиль на время нахождения вашего в ремонте.
Да, автомобиль положен на время ремонта. Предпоследнее предложение — не поняла совсем. Какие малусы?
Скидка на следующую страховку — показатель аварийности вождения. Мне кажется в данном случае они не будут применятся. Во всяком случае продление страховки для меня вышло на 5к дешевле, даже с учетом аварийного случая.
Всё зависит от суммы покрытия и от самой страховой компании, будут или не будут снимать, вернее, от условий страхования... У всех по-разному в условиях и все случаи индивидуальны...
А почему у Вас вышло дешевле на 5 крон, причин много: если был виновник кто-то другой, то был регрес и с Вас не должны были снять ни кроны, могли пересчитать стоимость автомобиля либо заведомо её занизить и не будет дороже, естественно, бонусы были на том уровне, что не имели влияния на цену... Можно перечислить массу примеров, в том числе, к сожалению, очень недобросовестных, когда клиент понятия не имеет, что там творится...Как ни парадоксально, но не у всех страховых компаний видна сумма, на которую застрахован автомобиль...
У меня был точно такой же случай, только я никуда не звонил, а через пару дней поехал в офис страховой с документами на машину и страховым договором. Там на месте объяснил кое-как что случилось, показал фотку, нарисовал схему, они сразу же там предложили выбрать оплату деньгами или ремонт в одном из автоцентров. Я выбрал знакомый автоцентр, потом позвонил туда, записался на осмотр, съездил, они сказали приезжать в другой день. Приехал, оставил ключи машину, подписал доверенность на получение выплаты от страховой и пару бумаг, через несколько дней вернулся, забрал машину, заплатил только франшизу (в моем случае 5к).
Никаких сложностей не было, все легко и прозрачно, на чешском не говорю, только понимаю чуток.
Знаю, что у нас нулевая сполуучаст.
Тогда вообще ничего платить не должны.
Ох, хоть это радует. Спасибо!!!
Платить ни чего не будете раз нулевая.но так как виновны Вы, то там что то с бодами происходит и страховка на сл год чуть дороже.У нас так было
Например, в кооперативе при заключении страховки есть такая скидка как бонус доверия. При наступлении страхового случая ее могут аннулировать и попросить вас доплатить деньги(
Вроде бы абсолютно нулевой нет, т.е. в договоре скорее всего указано 0% и какая-то сумма в кронах ( скорее всего будет 1000 крон). Вот эту сумму в кронах и заплатите.
У Кооператиаы при 0% сполуучасти идёт минимально 2000 крон...
Защелкнуть бампер обратно на фиксаторы. делов то..
Я бы тоже посоветовала под"ехать просто в автосервис, чтобы глянули на повреждения: может реально просто бампер надо на место поставить и со страховкой заморачиваться не придется.
Там внутри вырвало с металлом фиксаторы эти и погнуло бампер(
Добро пожаловать в клуб!)) Я с начала года уже лобовое стекло поменяла))) У меня страховка Allianz, проблем нет никаких, послала имэйл, они перезвонили, всё сами заполнили и отправили сразу в сервис. Ничего не доплачивала.
Удачи Вам со страховой!
У нас Уника. Посмотрим, как пойдёт ...
У Уники минимальная spoluúčast 0% (500 крон). Снимут 36 мес. бонусов.
Покрывайте всё в договорном сервисе однозначно, чтобы не было крацени... Навышают обычно к вирочи, хотя всё зависит от страховой, не помню точно, когда Уника навышает... Если навысят, обращайтесь. Этих 36 мес., которые снимут, спрячем и никто их не увидит))). Это, если авария и ченовек виник, то там ничего с этим не сделать обычно... Системы сразу их видят...
Звоните завтра опять в страховую, они должны Вам сказать номер страхового случая. Сразу с ними договоритесь, в каком их договорном сервисе будете ремонтировать машину. Дальше отвезете машину в этот договорной сервис, скажете им номер страхового случая и возьмите с собой большой тех. паспорт и права водителя (они сделают копии). Сервис всем остальным будет заниматься сам.
Если я правильно поняла, то у Вас страховка от Кооperativy. Там 0 spoluúčast, но 2.000 крон идет за Вами. Плюс, т.к. вы виноваты, с вас снимут бонусы с Каско (упадете на 2 stupně).