Отправка бандероли простым отправлением в Россию

Я в панике.

Я покупателям из России отправляю товар и всегда отправляю допоручени, с отслеживанием. Естественно!

В пятницу мне нужно было отправить всего одну посылочку и я попросила мужа, он как раз ехал на почту. Написала листик ему, всё заполнила, объяснила. 

Он мне приносит листик обратно. Оказалось, когда на почте его спросили, как отправлять, он сказал-обычейне. То есть имел ввиду одно, а сказал другое. Ему всё оформили, а листик вернули обратно. Без номера отслеживания, без дат, никаких отметок. Ни квитанции, ничего!! И что обидно, сумма за доставку такая же, как и с отслеживанием. 

А мне номер отправки покупательнице отправлять, я не знаю, что делать. Теперь волнуюсь. Кто отправляет балики обычным отправлением в Россию? Доходят??? За него же теперь и не отвечают, раз нет ничего на руках!!

Теперь покупательница просит номер, я в панике, человек же не знай что думает . Что ему ничего не отправили и тд...Ладно если дойдёт, а если нет?? Я пошлю повторно, уже со своего кармана оплачу товар, но всё равно не хочется такой ситуации..

by the sea · 27 ноября 2016, 10:42
18027
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Вернули серенькуб квитанцию? Там обычно номер есть внизу, по-моему даже у обычных тоже. 

Показать все

У обычных ничего не дают, максимально документ об оплате, но это подтверждает только то, что вы заплатили деньги почте.

Показать все

Я отправляла обычным, мне возвращали мою квитанцию и внизу номер для отслеживания был всегда. Отправляю много просто посылок.

Показать все

Вы в Россию отправляли обычным? Да нет, никакого номера. 

Показать все

Может вы отправляли не обычным, а экономическим, но doporucene? На обычное отправление никаких листочков не заполняется и номеров не дается. Номера исключительно на doporucene.

Показать все

Я говорю обычно obyčejný. но в Россию, к сожалению, не о отправляла. Мне тоже ничего не дают, возвращают только квитанцию, что необходимо заполнять у  них на все, включая письма. Отправляла по Чехии и по Евросоюзу.

Показать все

На обычный не надо ничего заполнять ... Если вам дали номер типа RR123456789CZ то это doporucene.

Мы каждый день отправляем кучами в разные страны и так и так, так что почтовые правила знаю очень хорошо. 

Показать все

То есть, я могу подойти просто с посылкойили письмом и ничего не заполнять? Меня два раза отправили заполнять эту квитанцию даже на простые письма

Показать все

Если вам не надо отравлять doporucene, т.е. с номером и возможностью отслеживания и рекламации в случае утери, то да, можете ничего не заполнять, просто отдать посылку и сказать obyč, и цена будет ниже кстати. Никаких бумажек в этом случае не надо. Но на почтах бывают (довольно часто) не очень компетентные товарищи, так что изначально надо четко понимать как вы хотите отправлять и они сделают так как надо ))) 

Показать все

Ну вот с мужа взяли 242 кроны и я в четверг отправляла с допоручени, такую же. 242 кроны..

Я то сама знаю, отправляю много и часто. 

И вот надо было мне полениться в пятницу(

Показать все

А вес одинаковый ? может эта посылка была тяжелее .  

Показать все

Спасибо. Буду знать. Меня пару раз отправили заполнять эту квитанцию, с тех пор и хожу с ней. Но с другой стороны, незнаю решилась бы отправить просто так на авось. 

Показать все

Да я даже простые письма отправляла и то всегда спрашивали листик. Когда не было с собой в первое время, отправляли заполнять. А тут посылка (бандеролька вернее) ..

Показать все

Так если вы хотели с подтверждением вручения, т.е. doporucene, то конечно отправили заполнять, если бы говорили что obycejne, то ничего бы не заполняли.

Показать все

Вот кто просил мужа говорить обычейне??))) Эх, сама виновата, доверила

Показать все

Спрошу здесь: а не знаете, могу я при отправке по Чехии не указывать отправителя?

Показать все

Насколько знаю нет, но можно указать не свой адрес, скажем так, а просто имя и написать poste restante и номер и индекс своей почты (или любой почты Чехии)

Показать все

А тогда ещё вопрос: а адрес отправителя и получателя может быть одинаковым?

Скажем я хочу сам себе отправить письмо? Или не сам себе, а просто указать отправителем — получателя?

Показать все

Можно так, я посылала. 

Показать все

Тема становится все интереснее ))

Показать все

Чего? :)))

Просто есть парочка идей.

Следующий мой вопрос: как долго ждут на почте вернувшиеся письма/посылки?

Отправленные — знаю, что-то типа 515 дней.

Показать все

15 

Показать все

Столько же. Потом эти непредвзятые посылки едут на специальную почту. Не помню точно куда, но где-то около Брна( а может и ещё где-то есть такая же спец.почта). У меня одной женщине так вернулась её посылка, она её не смогла в течении 15 дней взять назад с почты( была на доволене). Но потом на её забрала там, на этой специальной почте, при предъявлении документа. На трекинге было написано звонить на такой-то номер. Там звоните и спрашиваете на какой почте посылка. Там сколько хранят это всё я не знаю. Но она забирала через пару месяцев аж! Отдали бесплатно- за хранение она ничего не платила. Если такая информация нужна Вам.
А что задумали, если не секрет?)))

Показать все

Но если не получается забрать , можно им позвонить и продлить время .  мне так муж делал , когда меня не было в Праге 

Показать все

можно сделать на себя карточку почтовую и вместо имени и адреса указывать ее номер ;)

Показать все

Алла, а можно мне помазаться с вопросом, я его хочу все задать на почте, но хожу как правило с двумя своими крикунами и нам бы отправить побыстрее. Вы пишете, что отправляете кучами посылки, А есть какая -то скидочный карточка на почте, если посылаешь посылки большими объемами, Вы не в курсе?)

Показать все

У меня есть Zákaznická karta от чешской почты, там есть скидки на все отправления. Попросите чтобы Вам сделали карточку на почте.
А ещё, знаете есть  такая услуга 
https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/odvoz-baliku
Можно, чтобы посылки забирали у вас дома. 

Показать все

Спасибо большое за инфо)

Показать все

Но там скидки действуют только по Чехии ? как минимум мне так говорят . 

Показать все

Ну да, конечно только по Чехии.

Показать все

Не на все. На EMS не распространяется скидка.

Показать все

Это почему? Была скидка на ЕМS. А Вы когда отправляли? 

Показать все
Показать все

Ну и где там написано, что нет скидки? Постоянно у меня на почте просили эту карту именно для ЕМС, серьёзно. Скидка точно есть. Я просто реально на эти мелкие скидки не смотрю, сколько именно не помню. 
А последние пол года отправляю только в Германию, Австрию и Штаты. 

Показать все

Если Вы смотрите там где Pro smluvní zákazníky
то и здесь о скидках ни слова https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/cenny-balik
ни тут
https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/doporuceny-balicek
Но скидки есть, на все службы по Чехии, включая добирку. 

Показать все

Ну-ну... спорить не буду. 

Показать все

Посылку что ли кому-то по Чехии отправить? В доказательство ;))

Показать все

Придется отправить 100 шт/мес EMSом чтобы получить скидку 6%. :)

Показать все

100 штук чего?)))

Показать все

100 шт EMS отправлений :)

Показать все

Чего бы ещё спросить-то?;))))

Показать все

Нет скидки на EMS

Отправляю по несколько посылок и когда карту протягиваю, так и говорят, на этот вид отправки скидки нет

Показать все

Странно...у меня наоборот карточку всегда просили...Хотя у меня часто много посылок ассорти было...Странно..Вот почему-то точно казалась, что на ЕМСки есть скидка...Квест мне задали с утра)))
Надо всё таки кому-то что-то отправить, по такому случаю :)))

Показать все

Ой, раз Вы отправляете в разные страны, то, может подскажите как с отслеживанием?  Вот в германии дойчпост показывает статус посылки, российская почта показывает, а англиская роялмейл не показывает у меня.. Вот, думаю, может не там смотрю или они правда не отслеживают заграничные посылки?  

И еще на счет отправки тут. А чем плох договор с чешской почтой на podanionline, когда все данные вносишь у себя в компе, печатаешь и наклейки на посылки, и номера получаешь сразу.. Или это дорого? Или другие минусы есть? 

Спасибо за ответ!

Показать все

Ну хотя б такую б бумажку дали бы, а то совсем нет ничего. А доходят, не знаете? 

Показать все

Про Россию не знаю, по остальному миру доходят как правило, иногда даже быстрее допорученых.

Показать все

Да? Хотелось бы надеяться. Вообщем то по факту, за такую посылку и ответственности никто не несёт. Её как бы нет...Пропади она и не докажешь

Показать все

И все на честности покупателя тогда тоже

Показать все

Это тоже, вполне может сказать, что ничего не пришло.

Показать все

Я, кстати, даже и не знала, что можно в Россию отправить посылку простым отправлением. Не пойму тогда, какой смысл, если сумма за отправку такая же, как и с отслеживанием..

Показать все

Сумма за отправку должна быть ниже. Вот для сравнения — отправление в 250 грамм в Россию.

Obyčejná zásilka — prioritní 78 Kč 0 Kč 78 Kč

Doporučená zásilka — prioritní  129 Kč 0 Kč 129 Kč

Показать все

Ещё больше расстроилась. Не из-за суммы, фиг бы с ней. А если девушка такая попалась, что знает, что с посылкой будет(

Алла, точно эту сумму взяли. Я все расходы записываю по бизнесу и мужу дала специально из своих 300 крон и он записал на листке ту сумму, что с него взяли..

Показать все

К сожалению, с работниками почты подобное бывает, такое иногда выкидывают, глаз да глаз за ними надо. Особенно, когда новенькие ... мужу приходилось рассказывать куда ей нажать и что заполнить в ее программе, например ... 

Если много отправляете допоручене, делайте вместо бумажек postovni podaci arch, тогда точно ни у кого не возникнет сомнения как вы собираетесь отправлять ))) 

Показать все

Да, молоденькая была..

А что это и где его делать? Какая то бумажка иди через личный кабинет?

Показать все

Мы в ворде печатаем, вот тут формуляры в разных форматах

https://www.ceskaposta.cz/ke-stazeni/formulare-a-tiskopisy

Показать все

Просто заполняете свои даные наверху

Потом вставляете адрес получателя, если несколько посылок, то всех получателей по порядку. На почте подаете арх и желательно по порядку как в архе сложенные посылки (ну или по одной им подавать), они их проводят и распечатывают номера и прочее сразу на ваш арх. Это удобнее, чем бумажки, и хранить и если потом рекламацию подавать. 

Показать все

О, спасибо!!! Я часто вижу, приносят много посылок и одну бумагу. Ещё думаю, как же листики?? Даже не знала о таком. Спасибо!

Показать все

Простите — а сколько может выйти посылка из Чехии весом 2.5 — 3 кг в пределах евросоюза. Без отслеживания

Показать все

Зависит от страны. Посчитайте на калькуляторе https://www.postaonline.cz/kalkulacka-postovneho

Если без отслеживания, то в графе Potvrdit podání zásilky надо поставить точку у Ne

Показать все

Bez hodnoty что то не хочет считать...

Нужно обязательно оценивать?

Показать все

Нет ничего не нужно. У меня все считает ... Вам надо выбрать страну и задать вес, обратите внимание что вес можно задавать в граммах и в килограммах

Показать все

Спасибо большое. Разобралась

Показать все

Разница очень приличная — 51 крона

Показать все

Это то да. 

Показать все

Да, рекламацию на нее вы подать не можете.

Показать все

Да ничего нет. Вернули эту бумажку, белую, которую обычно заполняю и всё. Пусто. Ничего. Никакого номера. 

Показать все

Вот на этой бумажке ничего нет, внизу? Они там проставляют свои штампики

Показать все

Они её даже не провели, как обычно. Там только данные, моей рукой заполненные. Никаких штампов, в том то и дело. Я когда сама отправляю, я всегда говорю-допоручени. А тут такая ситуация волнительная

Показать все

Простите что вмешиваюсь— а сколько может выйти посылка из Чехии весом 2.5 — 3 кг в пределах евросоюза. Без отслеживания

Показать все

Я отправляла obyčejné посылки не раз, всегда все доходили без проблем. По срокам.. в Краснодар приблизительно три недели, в Ивановскую область около двух. Могу только посоветовать покупателю  «не показывать» своё опасение по поводу дойдёт посылка или нет, если боитесь обмана с её стороны. Да, отправили омылом без отслеживания, но по запросу почта ЧР всегда может отследить её путь:) Эх, если бы это было так в реальности. 

Показать все

Ой .  у меня опыт печальный , но двух годичной давности .  отправляла  две такие посылки .  В Москву и Подмосковье . Одна полгода шла ! !! а вторая еще дольше , плюс пришла обгорелая .  так что я с этим не шучу больше . 

Если посылка за месяц не дойдет , придется отправлять новую .  

Показать все

Отправляла обычную посылку — доходила за 4 недели, отправляла в Екатеринберг.

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ