Пишу от злости. Вчера одна из первых позвонила забронировать для ребёнка лагерь. Оля меня уверила, что моё место забронировано и фактуру мне вышлют до 15 числа. Сказала ребенку, ребёнок обрадовался. Сегодня пришло сообщение от Лили, что ей очень неудобно и ситуация получилась крайне некрасивая, но сожалению моё место продали другим ... на вопрос как так ? Сказали sorry ... позвонить не могу так как номер телефона по которому вчера мило общалась отключён... поэтому Лиля и Оля огромное вам спасибо...
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Милана надо выдохнуть, а может быть даже хорошо, что при таком подходе и организации еще на таком подготовительном этапе что-то не срослось.
Полностью согласна с Натальей. И от себя добавлю: детям говорю все новости, когда уверена на 200%%. Очень не люблю обманывать детей и рушить их надежды и мечты.
А что за лагерь?
Рекламу уже удалили ...))
Добрый день. спасибо за отзыв (хоть и отрецательный)мы тоже планировали к ним записаться.
здравствуйте!
я сейчас попросила в личке Ольгу отменить нашу бронь и передать ее вам! Так что не расстраивайтесь и ребенка обрадуйте!! Мы подрастем еще немного, все равно маловаты еще для таких активит.. а летом наверняка уже сможем присоединиться к этому лагерю.
Спасибо, но после такого я ехать не хочу))
Милана, это эмоции. Вы же обещали ребенку! Так используйте шанс. Тем более девушка любезно пытается вам помочь.
Не хочу подливать масло в огонь, но я бы тоже не смогла доверить ребёнка таким организаторам.
Так ведь никто никому детей доверять не собирался ... каждый ребенок со своим родителем, который за него отвечает. Так что комментарий странный, совсем не в тему.
Кошмар)). Я просто подумала , что это классический лагерь , где детки сами находятся без родителей. Рекламу эту не видела и судя по всему уже не увижу. Простите... Вот дурная привычка на бегу все делать. Даже и не задумалась, что там родители будут.
Нет, там лагерь в смысле сделать совместный приятный и познавательный отдых детям и взрослым, но никак не коммерческое предприятие по вывозу детей куда-то.
Вы такая молодец, но вот это должны была делать организатор детского отдыха Оля, которая понимает, что значит сказать ребенку и не выполнить. И тысячу извинений маме еще принести. Я тоже на месте Миланы уже бы не поехала, одно дело когда меня обидели — совсем другое когда ребенка. Причем автоматом, походя, не задумываясь. И еще раз не думаю про Лилю, она очень ответственная, наверное ее саму подставили. Олю не знала, а вот теперь знаю)
Поехали с нами, после 15.1, туристическая категория, очень скромно удобства общие, варим сами, дешево, корпоративная теплая хата. Но на горе с отличным подъездом, соседние хаты далеко, сосны смотрят в окна. Если повезет со снегом, то детские спуски близко. И еще один плюс каждый день свежее молоко с фермы. Нам нужна детская компания. Пишите.
Да, ситуация неприятная, но хочу заступится за организаторов. Мы были в таком семейном лагере уже 2 раза. И организация была на хорошем уровне. Возможно произошло недоразумение, например, могло быть 2 человека одновременно забронировали последнее место, один у Оли, другой у Лили, а они не успели скоординировать между собой.
Ситуация произошла наверняка по недоразумению какому-то, сочувствую Вам!
А лагерь классный, и девочки-организаторы большие умнички. Мы были уже два раза и в третий раз поедем, дети уже в предвкушении радостном. Я бы рекомендовала ехать, если место найдется. Там детям, действительно, классно.
Недоразумение... недумаю. У Лили были на разных представлениях. Всегда детям нравилось . Лиля сама меня убедила, что обещает о том , что мой 5 летний Даниель не будет скучать. Я сразу позвонила Оле, номер которой мне дала Лиля и забронировала место. Причем сказала , что деньги доя меня вообще не вопрос , еду только из за ребёнка. В такие отели я просто не езжу... но тут тусовка , дети. И сегодня мне Лиля прислала вот это
Лиля и Оля 09.11.16 12:37Здравствуйте! Мы пока запрашивали условия сторно у нас заполнились все свободные номера. Нам очень жаль, не ожидали такого ажиотажа. Мы уже удалили все рекламные посты на всех ресурсах. Извините, нам очень неудобно :((((
Всегда пожалуйста 09.11.16 12:47В каком смысле ? Меня записали четвёртую, это вообще как понимать ?
Всегда пожалуйста 09.11.16 12:49Если Вам так не удобно, так кому-то откажите , а мне дайте моё место .
Всегда пожалуйста 09.11.16 12:54Сказать , что я расстроилась- это ничего не сказать, потому как детей я уже оповестила. Вчера его уверили , что моё место забронировано, и до 15 числа мне вышлют фактуру. С вашей стороны это просто как бы выразиться правильно ...
Лиля и Оля 09.11.16 12:56Очень неприятная вышла ситуация, простите пожалуйста, очень -очень извиняемся :((((((
Всегда пожалуйста 09.11.16 12:56Извините , простить вас не могу , сделаю вам рекламу
Лиля и Оля 09.11.16 12:58Я вас понимаю (((
Милана, понятно, что Вам обидно. Я бы тоже очень расстроилась при таком раскладе.
Не думаю, что в вашей ситуации что-то личное получилось... всякое бывает — нескоординировались, извинились, наверняка голову ломали, что делать. Зная девочек, уверена, что они и сами очень расстроились.
А антиреклама девчатам, мне кажется, не страшна — места в их лагерь улетают сразу, сами видите, потому что они все с душой делают. Это, буквально, штучное предложение, на очень большое количество семей трудно организовать такое общение творческое и теплое. Думаю, все, кто побывал в лагере, оценили подобранное девчатами место, обстановку, и то, что там все на одной волне, и это, наверное, самое важное — мы же там все вместе атмосферу создаем для детей и для взрослых.
Вот kissal же Вам предлагает вместо нее поехать... Но с обидой влиться будет сложновато, наверное.
И еще хотела написать, что деньги там для многих не вопрос, едут все ради детей, хотя я, например, еду и из-за взрослой компании тоже, чудесные семьи подбираются всегда :). И для девочек-организаторов, кстати, финансового интереса, мне кажется, там, практически, нет... они ради создания подходящей дружеской компании для своих (ну и не только для своих, спасибо им!) детей занимаются этим довольно хлопотным делом.
Почитала переписку ... ничего плохого не увидела — объяснили ситуацию, извинились не раз. Произошла накладка судя по всему. Главное свое обещание вы выполнили — антирекламу сделали )))
А вообще может все к лучшему — мучились бы в непривычных условиях пониженной звездности отеля, все же отдых должен быть в радость всем, а если маме не сильно комфортно, то и детям будет так же.
Ситуацию никто не обьяснится. По телефону вчера, поставили бронирование и сказали ждать фактуру. Не позвонили, не предложили ничего взамен. Просто извините. Для меня такие обьяснения не приемлемы.
Никогда не копирую переписку , но сегодня реально меня разозлили.
Мы тоже были летом в этом лагере и организация была очень-очень хорошей, нам не давали скучать ни одной минуты, все было продумано и прошло как по нотам. Было очень весело.
Тоже, пожалуй, заступлюсь за Лилю с Олей :) Мы были у них в лагере, они как организаторы большие молодцы. Накладки бывают у всех. Не думаю, что был какой-то злой умысел.
Какое -то детство ... Была летом в лагере и знаю девушек . Тоже была накладка с проживанием , но мне в голову не пришло всему миру об этом рассказывать. в итоге девушки не знаю как сделали чтобы мы получили для нашей оравы большую комнату . . Детям я вообще накануне выезда обычно говорю, чтобы наверняка )))
Я за вас рада. . .
Как говорится и на старуху бывает… старик. Речь ведь не о том, чтобы испортить репутацию, причем автор пишет, что расстроена и даже зла. Более того, каждая из нас по более мелкому случаю может метать молнии (вспоминаю пост проклятий в адрес неявившейся уборщицы).
Я вот снова прочитала и меня удивило то как можно все перевернуть с ног на голову. Я представила своего ребенка, который от радости, что сможет играть и общаться замечтал о том, что он поедет с мамой куда-то там. И теперь он никуда не едет. И точка. И больше никаких нет вариантов о том, что его могут утешить отклики тех у кого все прошло отлично, что это всего лишь недоразумение, что мама его «жертвует» зоной комфорта ( как ее тут уже уорили). Мы такие все разумные, когда мимо нас.
Лиля многократно и очень хорошо проводили многолюдные мои личные мероприятия. С моим сыном. Я вот даже в дурном сне не могу представить, что было бы если бы вдруг они были бы сорваны. Здесь другой случай, но эмоции 5-летнего мальчишки мне понятны, они горькие и от того маме этого ребенка хочется рвать и метать. И не эти смайлики грусти и ихвинения ( как например — споки-ноки, чмоки-чмоки) как сатисфакция, а живые слоаа и попытки найти выход из положения.
И конечно потрясающая мамочка, которая попросила Ольгу отменить свою бронь, поняв, что для маленького пацана есть его большая трагедия.
Все такие «правильные», только это никто не заметил
л Всегда пожалуйста 09.11.16 12:49
Если Вам так не удобно, так кому-то откажите , а мне дайте моё место .
Бумеранг......
Какой бумеранг, о чем это Вы ? https://goo.gl/l350Qs