а это где? =))

А нельзя сдать обувь, получить деньги и купить её заново?

Разницу получит нет, но вы имеете право сдат покупку, а потом купит снова (можно и в обратном порядке))

Разницу, конечно, никто не вернёт. Можно попробовать сдать. Может, не подошло, например. Надо почитать, что на чеке написано. А потом купить со скидкой тот же товар в другой день или в другом магазине этой сети. 

там не на все, только на летнее.

Ну у меня как раз все пары летние..

Спасибо всем!

Лена, ССС деньги не возвращают, разрешают только обменять товар. А разницу уж точно не вернут)))

Жаль...

Я заметила такое в ццц, сефоре и других ))) стоит купить и на след день скидка (((

В Сефоре не покупаю вообще, пока смс со скидкой не пришлют, там регулярно скидки в 20% делают ))) 

Вот! Но у меня как назло что-то надо и иду, только куплю и сразу смс ((

позорный вопрос 

Я так в прошлом году лоханулась ) так и сделала, пошла как бы вернула и купила сразу другие. Только обмен возможен

Пусть обмен) Но обмен наверно же на соответствующую стоимость? Тогда можно обменять на две пары. Или не логично? Самой стало интересно.

обмен да... а если в этот момент нету ничего подходящего что ты хочешь купить. всегда дают на эту сумму сертифекат. взять сертифекат а потом с ним прийти и купить что надо. Сколько раз давали сертифекаты. один раз даже мне вернули деньги. т.к. обувь 2 раза подряд рвалась. купила порвались, взяла другие тоже порвались. я на них накричала что не хочу уже больше их обувь вообще. что мне ничего не нравиться. сколько это будет продолжать что они мне будут менять обувь. вернули сразу на месте деньги.

А сертификат в ССС дают?

Когда-то я подробно задалась вопросом возврата товара в Чехии и выяснила следующее: по закону, если вы купили товар в каменном магазине (не в ешопе), они НЕ ОБЯЗАНЫ возвращать вам деньги или сертификат, и даже менять товар. Это исключительно на усмотрение магазина. Многие при этом меняют, но повторюсь, не обязаны. Поэтому когда Вам кто-то говорит, что вернут деньги, потому что так сделали в каком-то другом магазине, это не значит, что Вам вернут в ССС. Так что я думаю, Вам нужно узнать условия возврата товара именно в этом магазине, может быть, они меняют на другой товар, дают сертификат или вообще возвращают деньги, что в вашем случае было бы идеальным решением.
Zboží z běžné «kamenné» prodejny a vrácení zboží — je to složitější.
Nemáte na «bezplatné» vrácení zboží zákonný nárok. U kamenných obchodů, kde jste si zboží mohli prohlédnout a vyzkoušet, tedy záleží jen na prodávajícím, zda vám takovou možnost dobrovolně a nad rámec zákona poskytne. Není to jeho povinnost.

Většina prodejců však bez problémů vymění nepoužité (nejlépe nerozbalené) zboží za jiné ve stejné nebo vyšší hodnotě. Ani to však neplyne automaticky ze zákona.