Идите к заведущему отделением доставки вашей почты, пишите жалобу на почтальоншу. Еще вариант, отловить ее, когда они будет у вас в доме, и объяснить что вам не приходит почта, что может она фамилию плохо видит, так вот он ваш ящик и вот ваша фамилия )) 

Я так выдресеровала нашу почтальоншу, которая просто кидала извещения вместо того, чтобы позвонить в домофон ... Объяснила ей, что я почти всегда дома в то время когда она разносит почту, что звонок работает и пожалуйста звоните, я выйду через минуту ... теперь она мне даже встретив на улице отдает всю нашу почту и за мужа, и за свекровь, и которая в собсвтенные руки ))) 

Молодец :). Тут почтальоны туповаты, нечего сказать. Мне пару раз не доставили важные и дорогие иностранные посылки — просто 1. мое имя не нашли на кнопках и 2. не захотели кинуть извещения. 

У нас чуть было не случилось серьезных проблем с полицией по делам иностранцев из-за того, что почта не доставлялась. Даже извещения не клали в ящик. Сходили на почту, но результата не было. В итоге написали официальную жалобу и отправили. Теперь наш почтальон всегда все приносит, стал очень приветлив и за версту со мной здоровается:))) 

А мне почему-то всегда везёт с почтальонами, как и соседями)))

Здесь человеческий фактор в действии:)

Когда пойдете на почту, спросите у тетеньки в окошке, куда можно жалобу писать из-за того, что не приходят письма. Я писала и временно помогало. Хотя, как показывает мой опыт, а жила я в разных районах Праги, почта здесь работает в лучшем случае через раз :-( Вот недавно — пришла бумажка — приходите за заказным письмом на почту. Иду, причем уже на следующий день вечером. Тетеньки на почте наверное минут 40 искали письмо, перерыли все, уже и почта закрылась. Так и не нашли — не отдала почтальонша конверт и он где-то у нее, хотя вчера еще должна была до 17 часов на почту сдать. Зашла потом, через несколько дней, нашлось таки.

Нам в новый дом тоже не разносили , оставляла у spravce! Я ходила на почту просила позвать ведоуци , на что мне позвали нашу почтальеншу , мы с ней пообщались .. И все равно бесполезно! Тогда муж накатал жалобу , в вышестоящие инстанции . Через день мне лично на телефон звонила ведоуци нашей почты , извинялась , расспрашивала что да как. И сказала что если что не так ! Могу ей звонить лично чуть ли не днем и ночью )) в любое удобное  для нас время , она все вопросы решит ! С тех пор почта« ходит» как по часам ! 

к сожалению, здесь все ТАК решается

Ну хоть как то решается ) 

К счастью! К счастью, что можно всё решить. У меня были проблемы, что ленились позвонить в домофон, но кидали бумажечку, мол, вас не было дома. В итоге воспользовалась формой на их же сайте, где можно оценить действия почтальона по доставке посылок. И там есть пункт — была дома, посылку не вручили. Всё, после этого стали вручать.

Я тоже так делала, плюс на сайте писала на мэйл с описанием ситуации, что ждала посылку весь день в итоге ни извещения, ни посылки. Мне даже официальный ответ письменный пришел от почты потом. Сейчас все отлично — если указан мобильный, они звонят или в домофон.

Оо. А не дадите ссылочку на форму. 

Вот, но надо иметь номер посылки (там есть пункт «Zásilka mi nebyla doručena, přestože jsem byl/a doma.»):

https://www.postaonline.cz/pruzkumspokojenosti/formular.action

Огромное спасибо. 

У нас два почтальона. Одна просто супер, а вот второе. . На него буду писать.  

А что за форма, не могу найти. 

Как так?  Хорошо что так решается, а не на твою жалобу официальную, а ответ слышишь  «у меня столько работы,  да сами за эти деньги работой те»  и так далее 

Знакомая на почте работает, но она добросовестная и все разносит как положено дак рассказывает, что платят и правда мало что-то около 12 тысяч в месяц, народу не хватает и иногда приходится до 7 вечера разносить почту, а график рабочий 8 часов и начинается с 6 утра...и конечно же никто ничего не доплачивает при этом реально в быстром темпе двигается от дома к дому.

ну она же не увольняется? она не ищет другую работу? она же добровольно устроилась туда? 

на данный момент ищет другую работу

А с другой стороны — вот сколько можно платить за эту работу? Сколько было бы достойной оплатой?

Вот и у нас через раз письма доставляют :((( Ругаться пока не начинали, но видимо придётся...

А у нас очень хорошая почтальон и все кто до нее были тоже, знает что я всегда почти дома дак стучит в окно, когда приносит посылки и письма :).