Всем привет! Такая ситуация. Ходим второй год в спортивную секцию. Платим за это деньги. В прошлом году все было хорошо все были довольны и дети и родители, а в этом году поменяли тренера и копец. Приходит какой-то студент и проводит тренировку лишь бы провести и свалить. Вместо 60 минут, проводит 50 и валите. Да и само качество работы просто ужас. Муж даже снял видио как она проходит. Я написала стижность на имя директора, но ни кто ни чего менять не хочет и деньги не хотят возвращать. Ходить уже желания нет, да и в принципе не проблема поменять эту школу, что мы и сделаем. Но, что меня возмущает , так это то что мы заплатили деньги а отношение как к г... Ни кто ни за что не хочет отвечать и просто отписки мне посылают. Так вот есть желание написать в вышестоящие может быть школьные учреждения, чтоб проверили эту конторку. Может мне посоветуете куда можно написать? Спасибо
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
тут очень трудно что-то сделать.
1. вернуть деньги.
тут надо читать, что было написано в договоре, приглашке. какие причины есть для возврата денег. не знаю, частная у вас секция или гос, но у нас при Домах детей и молодежи ( дочка ходит в два разных), увы возврат денег возможен только если ребенок тяжело болеет. Или если кружок отменяется по причинам ДДМ.
в других случаях, увы, деньги не возвращают.
2. в вашем случае можно еще посмотреть, прописано ли время занятий, наполнение занятий. если в приглашке-договоре это есть, тогда можно пытаться продавить на такой волне, что секция не выполняет взятые на себя обязательства.
3. а жаловались только вы одна? если жалоба будет коллективной, то можно требовать смены преподавателя.
4. наверное, это подпадает под минестерство молодежи и школьства. а может и спорта. вот тут не уверена, но и вряд ли они будут реагировать на одну жалобу.
Нас 2 семьи, но я так и думала, что повлиять на них сложно, но в социальных сетях напишу наши комментарии ... Уже порылась и нашла нелестные отзывы родителей. Спасибо
:-)
если руководство не хочет менять тренера- по той или иной причине, то и 100 заявлений ничего не помогут. а если хочет — хватит, увы и одного. ( тут уже говорит не логика, а мои личные, блин, эмоции)