Всем привет! Подскажите, пож-та, что то я не могу понять. Купила сегодня пару обуви в фэшн арене. Хочу поменять на размер больше. Но сейчас смотрю на чеке написано, что возврату и обмену товар не подлежит... как такое вообще возможно?
Вход
Email
Пароль
Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Обычное дело, это ж Чехия.
Должен же быть какой то единый закон
Да в фешн арене так . Продавцы в геокс всегда предупреждают при покупке .(((
меня не предупредили. а когда то летом покупали там детскую обувь и наоборот нам сказали, что можно поменять. попробую проконсультироваться с юристом это явное нарушение
Это ничего не даст, поменять вам товар это добрая воля магазина, не более, все по закону.
Нет, это не нарушение и на юриста вы только потратите еще деньги . Ни один физический магазин не обязан по закону принимать купленную вещь обратно, ни обменивать ее. Просто потому что покупая физически вы вещь аидите, можете примерить и т п. Законные 14 дней на возврат имеете только пр покупке онлайн, в интернет магазине, т е когда вы вещь не видите, не можете пощупать и примерить
Какое то беззаконие сплошное) я если честно в первый раз с таким сталкиваюсь. Возврату не подлежит только определенная группа товаров, как я думала
думать можно что угодно и как угодно)Это не запрещено и ничего общего с беззаконием не имеет.Не знание законов-ну а дальше Вы знаете....
То что вы не знаете законов ЧР не означает, что это беззаконие )))) это просто незнание и все. А магазин вполне так по закону действует.
Я имею в виду, что в целом беззаконие.. права потребителей получается никак не защищены. В обеденное время можно шуметь, сколько хочешь, когда дети спят) что то ещё наверняка не ограничено
а если дети перестанут уже днем спать, а шуметь еще будут продолжать ого как? тоже ограничить?
Тут даже дело не только в детях. Есть люди, которые работают по сменам. Те же врачи. И это нормально, когда есть Часы тишины — и все об этом знают.
Где есть законные часы тишины в дневное время? У тех кто работает по сменам есть решение тишины в виде затычек для ушей, и не от кого не зависит тишина ))
Мне поменяли товар — спасибо большое продавцу, и да, действительно, на кассе было большое объявление, что товар не возвращается. Я просто не ожидала такого. Первый раз столкнулась! Ранее никогда не было проблем.
Там есть русскоязычный продавец, подойдите, поговорите.
А как она выглядит?))
Спасибо большое продавцу!! Товар мне поменяли
Простите немного не в тему. А что, магазины уже работают? Спасибо.
Да...от вчерашнего дня. Уже меня смсками забросали
Фешн аренааа... Место за гранью добра и зла. Я купил там зимние ботинки, через месяц сломалась змейка. 30 дней мурыжили, типа на контроль посылали, а потом вердикт — замок сломался от применения повышенной физической силы, и ремонту не подлежит... За 180 крон поменял у сапожника в Китае. Больше я не клиент фешн арены
В Kotvě... Кстати, вопрос админку форума, почему до сих пор нет возможности изменения комментариев после отправки? Очень не удобно
а Вы разве не понимаете?
Вы попробуйте туда позвонить и спросить по телефону, я купила обувь детскую и через 2 часа вернулась и поменяла размер)
Спасибо большое, позвоню))
Где купили?Там же?У каждого магазина свои правила.Но закон гласит-обмену и возврату не подлежит-а все остальное-политика магазина!И у каждого она своя)
Всем спасибо за ответы!! Товар мне поменяли на другой размер, но в целом политика очень странная.