Вход

Email (или логин)


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ
Подпишите, пожалуйста,...
Автор, а вы участвуете в программах «klíčový a vědecký... almer
Аренда квартиры
bezrealitky.cz посмотрите.А так 15 это нормальная цена сейчас,... torunn
Кто недавно рожал?
Спасибо за ответ. А на выписку вещи для себя и ребёнка... Hdidmoeb
Подпишите, пожалуйста,...
Емае, с минимальной зп все равно платят мед и... LaPlata
Ищу мастера маникюра
Много лет хожу к Наталье (сейчас она работает в салоне... MigNat
Шикана по национальному...
Да, чехи очень громкие, словаки тоже, все бесят. Но чехи... LaPlata
Шикана по национальному...
А причём здесь умение чехов говорить на русском у себя... LaPlata
Шикана по национальному...
Да чехи сами очень громогласный народ, массами очень... ALLA_Z
Шикана по национальному...
Умничка!))) LaPlata
Финансовый консультант....
А можно ваш номер лицензии/ичо? Ing. Golik Oleksandr MBA
Шикана по национальному...
Сердце у вас не дернется, если ваш сын будет в... LaPlata
Шикана по национальному...
Может надо учить детей говорить на улице потише? Чехов... LaPlata
Подпишите, пожалуйста,...
Заплаченные налоги — это уже не ваши деньги, а... LaPlata
Подпишите, пожалуйста,...
Ох если бы он пресекался так легко и быстро...... almer
Инструктор по вождению в...
774686398 Виктор limelife
Подпишите, пожалуйста,...
Почему, если вы гражданин данной страны, пользуйтесь... sky2017
Подпишите, пожалуйста,...
Надоело читать, как вы бравируете своей зарплатой. И... LaPlata
Подпишите, пожалуйста,...
Нет, этого я не говорил и не имел в виду. SergePrg
Подпишите, пожалуйста,...
Ничего я не путаю. Оригинал был намного интереснее. IH
Подпишите, пожалуйста,...
У любой коммерческой страховки.Почему для... inavasilevskaya

Перерасчет по квартплате

Всем, доброе утро! Я уже создавала пост о том, что нам не пришёл перерасчёт (выучтовани) за 2019 год. Вчера от управляющей компании получила письмо, что у нас есть недоплатек в сумме 10000 за прошлый год и в течении 14 дней должны его оплатить. При этом, плачу нужную сумму ежемесячно и всегда вовремя, если же это недоплатек, касаемый перерасчёта, то никаких документов о перерасчёте за прошлый год я не получала. Вопрос — это нормально и я должна просто им оплатить, так называемый недоплатек, или же, я должна с них потребовать выучтовани, чтобы видеть за что я плачу? Имею ли я право с них требовать перерасчёт? Если без перерасчёта я не заплачу вовремя эти 10000, какие санкции меня ждут? Я ждала этот перерасчёт так как, при снятии показаний с теплового счётчика, мастер не мог найти нужный параметр и говорил, что так как у нас на счётчике выводятся данные, быть не должно и при этом сказал, что что-то там нам напишет «от балды», муж сказал, что против такого написания и звонил справце дома, но ничего так и не решили. Вот теперь и есть сомнения за что я должна платить.

tomkelena · 13 августа, 09:39
6071
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Требуйте документы с цифрами и перепроверяйте конечно. Если и правда недоплаток то надо заплатить, что делать. Но странно что такая сумма круглая вышла. У меня всегда неровные суммы.

Показать все

Там сумма с копейками, я просто округлила.

Показать все

Вам правильно написали, требуйте перерасчёт. Он должен быть на 2-3 листах. По поводу суммы, к сожалению, могу сказать, что за 2019 год у всех большие недоплаты за воду . Мы за свои квартиры платили от 5 до 15 тыс недоплаты((((

Показать все

Спасибо Вам за ответ! Сейчас буду звонить, выяснять. Вы не в курсе, с чем связаны эти недоплаты, подняли цены на воду или новые счётчики поставили массово? Нам поставили какой-то странный счетчик, что даже мастер не знал, как найти правильный показатель и говорил, что впервые с таким сталкивается, хотя меняли всему дому и он к нам не первым пришел.

Показать все

Если Вам меняли счётчики в течении года, у Вас должны быть показатели с обоих — и новых и старых, кстати, когда меняются счётчики, подписывается «protokol o výměně», в котором пишется например и номер нового счетчика и вся информация от старого.

Показать все

Нам меняли счетчики, никаких доплат не было. Все как обычно. На замену счетчиков должен быть протокол у вас.

Показать все

Протокол с показаниями есть. Я плохо в этом разбираюсь, но обозначения единиц измерения какие-то разные получились и сам мастер не мог понять, как ему их снять и записать правильно. Он на электронном табло счётчика всё перещёлкивал их и не мог найти нужный.

Показать все

Вначале Вам нужно выяснить, почему Вам не пришёл перерасчёт? Как Вам его посылали раньше- емайлем или по почте? Чтобы жаловаться на кого-то, нужно знать, где настала ошибка.

В перерасчёте всегда написаны условия рекламации, если кто-то с чем то не согласен, нужно в определённый срок написать рекламацию. В большинстве случаев это 30 дней.

Но в каждом случае- без полученного перерасчёта ничего не платите. Для компании не должно быть проблем послать его в течении 5 мин. Что касается долгов — в этом Вам не посоветую, условия отличаются. Например у ČEZ вначале нужно заплатить а потом рекламировать. Если бы было больше несогласных с перерасчётом жильцов, бывают исключения. У нас в новостройке первый год пришли совершенно сумасшедшие суммы, рекламировали 2 раза... но это делала компания, не каждый жилец отдельно.

Показать все

Спасибо большое за информацию! Я платить не отказываюсь) просто хочу видеть за что. Прошлые года всегда приходило выучтовани и платили без проблем. Сейчас им позвонила, сказали, что специалист на обеде и в системе у них обозначено, что мне отправляли перерасчёт на мейл, но мне письмо от них не приходило. Мы и к справце дома звонили не раз, что выучтовани нет долго. Обещали отправить повторно)

Показать все

Не звоните, пишите, чтобы у вас была история переписки. Звонки очень ненадежны — на том конце положили трубку и забыли.

Показать все

В бухгалтерию и тому кто отвечает за ваш дом, напишите что вучтовони не получили.

Показать все

Выучтовани уже прислали, недоплата действительно большей частью из-за воды (5000 с лишним) и еще замена новых тепловых счетчиков. Вот по поводу замены счётчиков, у меня возник вопрос. За предыдущие счётчики мы платили, их сняли, забрали, поставили новые, и опять платим за них. Старым было от силы три года, может эти просто модификации другой, не знаю, но почему платим опять не понятно. Приписали доплатить за охрану дома и гаража, наверое потому что больше и лучше охраняли, только вот гараж то наш зимой ограбили...

Показать все

Замена счетчиков раз в 10-12 лет происходит насколько знаю. Нам вот в прошлом году поменяли, дом в конце 2017 сдан. И да, за них платят владельцы жилья, если иное не решат на собрании svj. Почему у вас поменяли через 3 года надо узнавать у справце.

Показать все

К примеру, у вас могло svj решило поменять счетчики на те, у которых показания снимаются удаленно ... но это вы должны знать, если участвуете в собраниях svj или хотя бы получаете протоколы собраний.

Показать все

Да, это как раз такие счетчики, у которых показания снимаются удаленно. Мы купили квартиру в 2014, счетчиков на тепло вообще не было, потом поставили, а в 2019 поменяли на другой тип. А что они делают с предыдущими счетчиками, опять продают их?

Показать все

Скорее всего выбрасывают, это же старые модели. О смене счетчиков наверное решалось на собрании, так бывает в большинстве случаев.., если на них не ходите, хотя бы читайте решения, их должны Вам присылать.

Показать все

В следующий раз решайте вопросы только почтой. Интересно, почему они Вам раньше не послали, если у них все в РС... а вообще-то в этом году расходы увеличились на жилье из-за воды.

Показать все

Да, вода виновата и это при том, что нас раньше жило 4 человека, потом 3, а сумма стала больше. Я им позвонила, оператор зафиксировала мой звонок и мне тут же пришло сообщение на мейл, что моему звонку присвоен номер, при этом они мне опять, уже письменно, обозначили, что 20.4 мне на почту отправляли выучтовани. Я пересмотрела всю почту за те даты и ничего, кроме сообщения от них, что в связи с карантином почтовые отделения доставят нам выучтовани позже. Мы общаемся с соседом, он тоже до сих пор ждёт выучтовани, может ему тоже отметку в системе поставили, что уже отправили.

Показать все

Чтобы вас немного успокоить )у нас доплата в этом году 18 тыс, и 85 % из этой суммы — вода, у нас нестандартно большая ванна. По поводу счётчиков все верно, надо ходить на собрания, но такие вещи решаются большинством голосов.По поводу гаража скорее всего охранная фирма подняла расценки.

Показать все

Оо, у вас минибассейн? ))))

Показать все

Ну чуть поменьше)) ну реально и в длину, а особенно в глубину большая ванна, а муж и дочь любители ванны.В этой квартире 1, 8 года живём, ну и немного не рассчитали.

Показать все

Мы в этом году все перепроверили и нам насчитали лишние 9000 крон, вместо 4, фактура была почти на 14 тыс доплатить. Неправильно посчитали использованную воду. Подали рекламацию, как вмегда нужно вме за вмеми проверять, полагаться на работников нельзя.

Показать все

У этих коммунальщиков есть одна особенность (что в России, что в Чехии) — они часто ошибаются (что на самом деле еще можно понять), но всегда, когда они ошибаются, они ошибаются в свою пользу!

Показать все

В какую «свою»? Они же ничего не получают от того, что кто-то заплатит 10 или 15 тыс больше.., ситуация же жизненная — никто из хозяев не будет жаловаться, если ему вернут тысячу — две, но каждый контролирует и пересчитывает, когда надо доплатить долг. Кстати, мы один раз возвращали около 1 тыс кч..

Показать все

Да, вы правы.Всегда в свою пользу.

Показать все

А кто выгодоприобретатель то? )))) это ж не справце деньги, а svj .. Ну и всегда при сомнениях можно подать рекламацию. И вам предоставят все подробные рассчеты. А ошибки могут быть у всех

Показать все

Возможность просто ошибки не исключаю, но тетя в дружстве была крайне невежлива, когда позвонила ей просто узнать инфо.

Показать все

А что каждый невежливый значит обманщик что ли? Интересная логика получается.., все эти тёти только обрабатывают материал, занимаются бухгалтерией.,, они никаких денег не видят.

Показать все

Согласна с вами, я в этом не разбиралась тогда, и хотела просто узнать как все работает, чтобы знать как подать рекламацию и куда. И ход и тон разговора мне не понравился. Хотя в выучтовани то написано, есть вопросы,звоните. Вот и позвонила.Но это конечно не значит, что она обманщица.Этого не утверждаю.

Показать все

А как именно неправильно подсчитали? Умножили не на ту цену, отопление к воде приписали, как Вы нашли ошибку?
У нас тоже ооочень большая недоплата, но я что-то и не особо разобралась.

Показать все

Приписали слишком много кубов воды, расхождение по счетчику.Но это была ошибка не svj, они ведь обрабатывают данные,которые им приходят.Явно просто ошиблись, но их явно просто ошиблись чуть не стоило нам 9000 крон.Сумма не маленькая. Неприятно.

Показать все

А как это можно выяснить? Например у нас счётчик снимают издалека и непонятно в какой день это происходит. Ну прислали мне выучтования после снятия через много дней. Как там сверить ?)) У нас тоже недоплата за тот год и впервые. Воду льём как обычно, а вышло, будто заливаемся. Только как все посчитать, сверить, ну совсем непонятно.

Показать все

Там есть подробные таблицы с показаниями счетчиков видимо суммированные за год, номера счетчиков, и вода которая по этим счетчикам потрачена..Ечли честно, случайно нашли нестыковку, сравнивали прошлый год и этот, и они просто не отняли нужные кубы.Надо смотреть каждое конкретное выучтованни, так сложно объяснить.

Показать все

Спасибо!! Завтра все достану, просмотрю!)

Показать все

В домах часто пишут юбьявления и посылают сообщение емайлем, когда будут снимать показания со счетчиков. В основном это делается в первой половине января. Несколько дней не имеют значения. У воды самому посчитать можно без проблем, с отоплением ситуация обстоит хуже. Считается расход по разных методиках, к тому же уже несколько лет плати правило — «скупой платит в каждом случае», рассчитывается на объект какой-то то минимальный объём, если протопите менее, заплатите в каждом случае этот минимум. Потом ещё рассчитывают отдельно отопление «общего» пространства.

Показать все

Когда стоят счетчики с дистанционным снятием показаний, то никаких объявлений не пишут, т к никто по квартирам не ходит.

Показать все

У нас в доме наверное ещё по старой привычке всегда пишут, когда будет снятие, хотя и по квартирам никто не ходит.

Показать все

А я сама снимаю и на емайл данные отправляю, очень удобно) не надо никого ждать)

Показать все

Большое всем спасибо за комментарии! Вопрос решила, даже предложили рассрочить платёж, попросила на три месяца, сумма как бы не критична, но всё же приятней выплачивать меньшими суммами. Приобрела новый опыт и контакты для общения с управляющей компанией, теперь могу решать все вопросы сама :) раньше сын этим занимался, сейчас живёт отдельно. Всем хорошего вечера и настроения!

Показать все

Нам вчера прислали выучтовани за 2019 год и написали, что в связи с пандемией, срок оплаты недоплаты или переплаты до апреля 2021 года. Думала у всех так.

Показать все

Незнаю как у вас, но все надо пересматривать, у нас в етом году менялась фирма которая занимается комуналкой и пришла новая фактура на дом, у нас был переплатек, но я все равно посмотрела как они это считаю и увидела, что нет ревизии которая оплачивалась год отдельно, написала на емейл и они ответили, что им недали эти данные, сказали ждать новую фактуру, пришла новая ещё с приплаткем побольше, но в чем факт, у кого из соседей неспрашивала, что так и так есть ошибка в фактуре, никто в этом даже и неразбирался,они это и не видели им что написали то они и оплатили, в чем ещё раз уверяюсь что всё надо перепроверять.

Показать все
Поделиться этим постом