А Вы что заключили договор с какими-то обязательствами ? Или просто обиделись ? Или подписали эксклюзив?

4 мес ну это ещё не срок бывает и 6 ...

Договорные отношения регулируются законом и судом. В чём состоит невыполнение контракта? Не сдаётся квартира или ещё что то? Как то трудно представить, в чём может быть проблема при сдаче квартиры.

При сдаче квартиры проблема может быть в завышенной цене к примеру, тогдариелтор хоть в лепешку расшибется, но не сможет ее сдать ...

Вот и я про это )

Если агенство выполняет условия договора, так на что хотите жаловаться? Или оно не выполняет? Что у Вас в договоре написано? Есть у Вас какие то доказательства или только подозрение?

Вообще-то не имею представления, на что можно жаловаться? Если нет спроса на квартиру, так наверное Вы должны что-то поменять.

Мы арендовали квартиру через посредника, который пересдаёт ее без участия владельца, с владельцем мы ни разу не виделись, при заселении выяснили что не работает духовка, нам ее обещали подчинить, вот и ждем, так же ждали стиральную машинку, но устали ждать и пришлось купить, при заселении обещали и убрать квартиру и старую мебель вывезти но конечно после взноса денег все обещания забыли.

В договоре техника указана, но в акте приема мы указали поломки, так же нашла на них много жалоб о том что не возвращают депозиты, вот думаю если объединится с кем то из пострадавших и нажаловаться на них, может быть стану более порядочные?

В вашем случае посредник — это агентство или какая-то «личность»?

Вообще-то видеться с хозяином необязательно, сдаю квартиру много лет через знакомого агента, некоторых наёмников я никогда не видела. Но возникшие проблемы решала сама конечно. Я сомневаюсь, что агенство будет Вам что-то ремонтировать, покупать и тд. Может быть я ошибаюсь, но все, с которыми я столкнулась, только сдают, продают и все..,

Вам скорее всего нужно связаться с хозяином.

А вообще не надо было платить, пока не отстранили все недостатки.

Это похоже на поднаем ...

История какая-то «тёмная»... вопрос возникает, если вообще хозяин знает, кто живёт в его квартире.

Поднаем не темное, вполне нормальное, в условиях нынешнего гражданского кодекса так единственное решение, которое защищает владельцев недвижимости. Потому и услуги такие есть — типа dobry najemce или как его там, сдаете фирме с условием, что они пересдадут в поднаем. Фирма вам платит определенный фикс, и вы живете без головной боли в случае недобросовестного съемщика.

«Темное» для съёмщика.. например автор оказался в ситуации, когда не знает, кто должен ликвидировать недостатки в квартире.

Да тоже не темное, если договор читать ... там должно это быть прописано, а если не прописано, то тогда и спроса нет, не стоило подписывать такой договор. Т.к. в этом случае никто ничего никому не должен, устные обещание — это просто слова.

Если поднаем, то хозяин точно этот вопрос решать не будет.

Навряд ли их кто-то контролирует. У меня вот недавно был случай: сдавали квартиру с несуществующей уже хозяйкой...И пытались меня убедить, что другая женщина наемце, имея договор с фамилиями её семьи имеет право меня легально прописать...Ничего я не доказала...Маклер не хотел отдавать комиссию, и только после обещаний «сладкой жизни», которую я могла бы ему устроить на ФБ, вернул часть денег...Затем нашла квартиру с прямой хозяйкой.

Устройте ему сладкую жизнь здесь пожалуйста, очень вас просим. Нужно знать своих героев.

А причём тут здесь?))) Это чешский маклер( этнически не чех), но всё таки ни о каких русских форумах он и не знает))).Ну реально, обидно было прождать квартиру 3 недели, отменяя другие варианты, и потерять 5.000. Ещё потом срочно искат что угодно и чуть просрочить донесение документов ( прописки)на детей. Это тот ещё стресс...А наши маклера, наоборот, мне на ФБ много полезных советов дали. Мне очень помогли не втянуться доконца в эту аферу!

Будьте осторожны с угрозами через соц.сети, если за вами не стоит серьезный адвокат. Знаю женщину, которую ободрали как липу. Осталась с детьми без средств к существованию за пост на ФБ, который фирма представила как порчу доброго имени и выиграла с этим суд.

Да, хорошо, спасибо. Нет, я и не угрожала. От слова — совсем. Это обычно про меня пишут всякие гадости в соц.сети)))). Я даже уже не знаю, как с такими бороться. Всё было очень мило. Я просто сказала, сколько у меня людей в подписчиках и сколько людей я в Праге знаю. Так, к слову, и невзначай. И сказала, что ему, наверное, в случае оставления меня без последних денег — это не надо. И даже сама предложила оставить ему часть денег себе, но вернуть остальное сразу же, без раздумий. Я тоже не собиралась жить на улице с детьми и если бы я так не сказала, то это бы 100 процентов случилось бы. Без его комиссии мне даже на комнату не хватило бы. А он говорил, что если хозяйки нет в живых — то это ничего страшного...Мол документы в норме. А они не в норме! Я создала пост( без имён)в группе на ФБ и многие наши люди писали и звонили мне и говорили забирать деньги и бежать от такой «сделки» «роняя тапки». Что я и сделала — за что всем огромное спасибо.

Поливать грязью и угрожать через соц сети я не хочу, вот поэтому и узнаю есть ли рычаги воздействия, тем более поискала информацию мы такие не одни, мы пока правда просто едим завтраки с обещаниями, хотелось бы знать свои права.

Катерина. Я уже выше написал. Договор. Если он нарушен, досудебное письмо и потом в суд. Всё. Что тут непонятного?

Вопрос это агентство или частник. Русское или чешское. Большое или маленькое. К сожалению сталкивалась с подобным у русского агенства, называть не буду. Там круговая порука. В большинстве крупных чешских ан, можно пожаловаться начальству, они за качество работы в фирме. Можете открыть кто с вами так обошелся

Скажите, пожалуйста, что за агентство? Можно в личку. Тоже сейчас хотим снять через агентство, не хотелось бы проблем)