Проблема с пополнением купона на litacka

Скажите, кто сталкивался с задержкой появления купона на litacka после произведения оплаты?Ночью, 13 августа я пополнила litacka на термин с 14.08. Деньги списались, но купона на карте так и нет. В загородном автобусе просят платить за проезд. А служба поддержки DPP мне пишет типо это норма и мол купон может прийти на саму литачку в течении 2х дней с оплаты.

Завтра, 16.08 будет 3й день и не сильно устраивает тратить лишние деньги на поездки. Можно ли вообще вернуть деньги?

Lidek · 15 августа 2019, 16:29
760
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

После покупки через e-shop приходит всего 2 письма: подтверждение заказа и подтверждение об оплате. Какой Вы ожидаете купон?

Показать все

Так мне 1но письмо пришло. И потом я проверяла в личном кабинете и там было показано, что срок купона окончен и новый не появился

Показать все

Как вариант проверить правильно ли введен номер литачки ... а то может купон записан, но не на вашу карту ... Потому как то что вы описываете странно.

Показать все

Пришла на 3й день. Дождалась

Показать все

Зависит от способа оплаты. При оплате картой купон появляется сразу.

Při platbě převodem dochází k převodu peněz mezi různými bankami a to může trvat i několik dní.

Показать все

Я картой оплатила. Только в 4 утра. Деньги сразу списались

Показать все

Показать все

Вход

Email


Пароль


Нет учетной записи? → Создать аккаунт очень легко
Забыли пароль? → Восстановите доступ